BiSL® - Een Framework voor business informatiemanagement - 2de herziene druk - Frank van Outvorst, Ralph Donatz, Remko van der Pols

Blick ins Buch

BiSL® - Een Framework voor business informatiemanagement - 2de herziene druk (eBook)

Frank van Outvorst, Ralph Donatz, Remko van der Pols (Autoren)

eBook Download: PDF

2017 | 1. Auflage
193 Seiten
van Haren Publishing (Verlag)
978-90-8753-937-5 (ISBN)

Lese- und Medienproben

Ebook-Leseprobe (PDF)

Note: This book is available in several languages: Dutch, English. Voor trainers is er gratis extra materiaal bij dit boek beschikbaar. Dit is te vinden onder het tabblad ‘Training Material’. Log in met uw trainersaccount om het materiaal te raadplegen. Dit boek is de tweede herziene druk van de officiële uitgave van ASL BiSL Foundation dat het Framework BiSL® beschrijft. De eerste druk van dit boek dateert uit februari 2005. Sinds de publicatie van BiSL was er grote belangstelling voor dit framework. Veel organisaties gebruiken het procesmodel van de best practices van BiSL. Een groot aantal mensen heeft een training gevolgd over BiSL en het BiSL Foundation examen afgelegd. De belangrijkste wijzigingen die in deze tweede druk zijn doorgevoerd, zijn: •verbeterde (meer consistente) schrijfwijze van formuleringen en begrippen; •tekstuele aanpassingen om de inhoud beter toegankelijk te maken; •consequent doorgevoerde schrijfwijze voor alle benamingen van Procesclusters, Processen en Activiteiten. •uitvoering met steunkleur, waardoor de leesbaarheid van met name de illustraties is verbeterd, en de lay-out aantrekkelijker is geworden. BiSL geeft invulling aan de processen en activiteiten die noodzakelijk zijn om de informatievoorziening vanuit de business, dat wil zeggen vanuit gebruikers- en bedrijfsoptiek te sturen. Het is een samenhangend framework, met aandacht voor zowel operationele, tactische en strategische processen, alsmede voor de onderlinge relaties. In dit boek worden het BiSL-framework en de processen daarbinnen beschreven. Het biedt uitgebreide uitleg van alle aspecten en geeft handvatten om er zelf in de eigen organisatie mee aan de slag te gaan. Het boek is geschreven voor o.a. business-informatiemanagers, functioneel beheerders, informatiemanagers, systeemeigenaren, CIO?s, businessmanagers en -consultants. Dit boek is officiële literatuur voor het BiSL Foundation examen van APMG

Colofon 5
Voorwoord 6
1. Inleiding 14
1.1. Aanleiding en achtergrond 14
1.2. Business informatiemanagement 16
1.3. Doelstellingen van dit boek 18
1.4. Structuur van dit boek 18
2. Positionering en boodschappenvan business informatiemanagement 20
2.1. Het model van Looijen 20
2.2. Positionering van business informatiemanagement 21
2.3. De aard van business informatiemanagement 23
3. Het framework BiSL 30
3.1. Het framework voor business informatiemanagement 30
3.2. Structuur van het BiSL-framework 32
3.3. De samenhang van de procesclusters 34
4. De procescluster Gebruiksbeheer – de dagelijkse beheerprocessen 36
4.1. Inleiding 36
4.2. Gebruikersondersteuning 38
4.3. Beheer bedrijfsinformatie 43
4.4. Operationele IT-aansturing 47
5. De procescluster Functionaliteitenbeheer – onderhoud en vernieuwing 52
5.1. Inleiding 52
5.2. Specificeren 54
5.3. Vormgeven niet-geautomatiseerde informatievoorziening 61
5.4. Voorbereiden transitie 64
5.5. Toetsen en testen 69
6. De verbindende processen (1) – uitvoerend niveau 74
6.1. Inleiding 74
6.2. Wijzigingenbeheer 74
6.3. Transitie 81
7. De procescluster Sturende processen 86
7.1. Inleiding 86
7.2. Planning & control
7.3. Financieel management 94
7.4. Behoeftemanagement 100
7.5. Contractmanagement 104
8. De procescluster Opstellen informatiestrategie 110
8.1. Inleiding 110
8.2. Bepalen ketenontwikkelingen 112
8.3. Bepalen bedrijfsprocesontwikkelingen 116
8.4. Bepalen technologieontwikkelingen 120
8.5. Informatie-lifecyclemanagement 124
8.6. Informatie-portfoliomanagement 129
9. De procescluster Opstellen IV-organisatiestrategie 136
9.1. Inleiding 136
9.2. Leveranciersmanagement 137
9.3. Relatiemanagement gebruikersorganisatie 143
9.4. Ketenpartnersmanagement 149
9.5. Strategie inrichting IV-functie 153
10. De verbindende processen (2) – richtinggevend niveau 158
10.1. Inleiding 158
10.2. Informatiecoördinatie 159
11. Gebruik en invoering van BiSL 164
11.1. Inleiding 164
11.2. Invoering en inrichting 165
11.3. De organisatie 167
11.4. Het eindresultaat 168
BIJLAGE 1 Het BiSL-procesmodel 170
BIJLAGE 2 Toelichting bij de processchema’s 172
BIJLAGE 3 Begrippenlijst BiSL Nederlands-Engels 174
BIJLAGE 4 Begrippenlijst BiSL 178
BIJLAGE 5 Afkortingen 182
Literatuur 184
Index 188

Inhoud

Voorwoord

1. Inleiding

1.1. Aanleiding en achtergrond

1.2. Business informatiemanagement

1.3. Doelstellingen van dit boek

1.4. Structuur van dit boek

2. Positionering en boodschappen van business informatiemanagement

2.1. Het model van Looijen

2.2. Positionering van business informatiemanagement

2.3. De aard van business informatiemanagement

3. Het framework BiSL

3.1. Het framework voor business informatiemanagement

3.2. Structuur van het BiSL-framework

3.3. De samenhang van de procesclusters

4. De procescluster Gebruiksbeheer – de dagelijkse beheerprocessen

4.1. Inleiding

4.2. Gebruikersondersteuning

4.3. Beheer bedrijfsinformatie

4.4. Operationele IT-aansturing

5. De procescluster Functionaliteitenbeheer – onderhoud en vernieuwing

5.3. Vormgeven niet-geautomatiseerde informatievoorziening

5.4. Voorbereiden transitie

5.5. Toetsen en testen

6. De verbindende processen (1) – uitvoerend niveau

6.1. Inleiding

6.2. Wijzigingenbeheer

7. De procescluster Sturende processen

7.1. Inleiding

7.2. Planning & control

7.3. Financieel management

7.4. Behoeftemanagement

7.5. Contractmanagement

8. De procescluster Opstellen informatiestrategie

8.1. Inleiding

8.2. Bepalen ketenontwikkelingen

8.3. Bepalen bedrijfsprocesontwikkelingen

8.4. Bepalen technologieontwikkelingen

8.5. Informatie-lifecyclemanagement

8.6. Informatie-portfoliomanagement

9. De procescluster Opstellen IV-organisatiestrategie

9.1. Inleiding

9.2. Leveranciersmanagement

9.3. Relatiemanagement...

Erscheint lt. Verlag	1.2.2017
Verlagsort	Hertogenbosch
Sprache	Dutch; Flemish
Themenwelt	Schulbuch / Wörterbuch ► Schulbuch / Allgemeinbildende Schulen
	Mathematik / Informatik ► Informatik ► Programmiersprachen / -werkzeuge
	Mathematik / Informatik ► Informatik ► Software Entwicklung
	Sozialwissenschaften ► Pädagogik
	Technik ► Architektur
	Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Finanzierung
	Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Marketing / Vertrieb
	Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Personalwesen
	Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Planung / Organisation
	Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Projektmanagement
	Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Unternehmensführung / Management
Schlagworte	Business Management
ISBN-10	90-8753-937-1 / 9087539371
ISBN-13	978-90-8753-937-5 / 9789087539375

Haben Sie eine Frage zum Produkt?

PDF (Adobe DRM)
Größe: 5,1 MB

Kopierschutz: Adobe-DRM
Adobe-DRM ist ein Kopierschutz, der das eBook vor Mißbrauch schützen soll. Dabei wird das eBook bereits beim Download auf Ihre persönliche Adobe-ID autorisiert. Lesen können Sie das eBook dann nur auf den Geräten, welche ebenfalls auf Ihre Adobe-ID registriert sind.
Details zum Adobe-DRM

Dateiformat: PDF (Portable Document Format)
Mit einem festen Seitenlayout eignet sich die PDF besonders für Fachbücher mit Spalten, Tabellen und Abbildungen. Eine PDF kann auf fast allen Geräten angezeigt werden, ist aber für kleine Displays (Smartphone, eReader) nur eingeschränkt geeignet.

Systemvoraussetzungen:
PC/Mac: Mit einem PC oder Mac können Sie dieses eBook lesen. Sie benötigen eine Adobe-ID und die Software Adobe Digital Editions (kostenlos). Von der Benutzung der OverDrive Media Console raten wir Ihnen ab. Erfahrungsgemäß treten hier gehäuft Probleme mit dem Adobe DRM auf.
eReader: Dieses eBook kann mit (fast) allen eBook-Readern gelesen werden. Mit dem amazon-Kindle ist es aber nicht kompatibel.
Smartphone/Tablet: Egal ob Apple oder Android, dieses eBook können Sie lesen. Sie benötigen eine Adobe-ID sowie eine kostenlose App.
Geräteliste und zusätzliche Hinweise

Buying eBooks from abroad
For tax law reasons we can sell eBooks just within Germany and Switzerland. Regrettably we cannot fulfill eBook-orders from other countries.

Andere eBook-Ausgabe

PDF (Adobe DRM)
EPUB (Adobe DRM)

CHF 45,90