Blick ins Buch

Kommunikation im Kontext verstehen

Ein Übungsbuch

Jeannette Philipp, Christian Stadler (Autoren)

Buch | Softcover

104 Seiten

2023
vdf Hochschulverlag AG
978-3-7281-4120-0 (ISBN)

Lese- und Medienproben

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Blick ins Buch (midvox)

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Warum funktionieren manche Gesprächssituationen und andere nicht? Gelungene Kommunikation hängt von vielen Faktoren ab, daher ist es angebracht, sie auch als ein Zusammenspiel der verschiedenen Faktoren - also im Kontext - zu verstehen. Zu diesem gehören die Kommunikationssituation und die Rollen der Gesprächsteilnehmenden sowie Emotionen, Stimmlage, Körpersprache, Gesichtsausdruck und nicht zuletzt natürlich die Botschaft, die gesendet werden soll und wie sie tatsächlich vom Empfänger verstanden wird.Wie ist das Buch aufgebaut? Es stellt zu Beginn in Kürze die Kommunikationsgrundlagen anhand von Beispielsituationen vor. Den Kern bilden 10 Cases mit jeweils einem Leseauftrag, einer Analyse und einem aus dem Case abgeleiteten Merksatz, der sich auf ähnliche Situationen anwenden lässt.Für wen eignet sich das Buch? Für alle, die sich auf kurzweilige Art Zugang zu ihrer eigenen Kommunikation verschaffen wollen. Dabei kann man mit dem Lesen und Verstehen im Prinzip an fast jeder beliebigen Stelle des Buches beginnen - sogar mit dem Fazit, welches in Form eines Tests konzipiert wurde.

Jeannette Philipp leitet das Team Kommunikation in Wirtschaft und Recht an der School of Management and Law der Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften ZHAW und ist Dozentin für Kommunikationskompetenz.

Christian Stadler ist Dozent für Kommunikationskompetenz an der School of Management and Law und der Eidgenössischen Hochschule für Berufsbildung.

Erscheinungsdatum	22.02.2023
Zusatzinfo	zahlreiche Grafiken, farbig
Sprache	deutsch
Maße	148 x 210 mm
Gewicht	187 g
Themenwelt	Sozialwissenschaften ► Kommunikation / Medien ► Allgemeines / Lexika
Themenwelt	Sozialwissenschaften ► Kommunikation / Medien ► Kommunikationswissenschaft
Schlagworte	Gesprächsanalyse • Gesprächstypen • Kommunikationsmodell • Kommunikationsstörungen • Kommunikationstest
ISBN-10	3-7281-4120-8 / 3728141208
ISBN-13	978-3-7281-4120-0 / 9783728141200
Zustand	Neuware