Blick ins Buch

Kommunikation statt Gewalt

Clemens Lorei (Herausgeber)

Buch

167 Seiten

2020 | 2., erweiterte Auflage
Verlag für Polizeiwissenschaft
978-3-86676-621-1 (ISBN)

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Blick ins Buch (midvox)

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Der Polizeiberuf ist anspruchsvoll - immer wieder kommt man als Polizeibeamtin und Polizeibeamter in Situationen, in denen das polizeiliche Ziel nicht einfach zu erreichen ist, in denen Konflikte mit dem Gegenüber ausgetragen werden müssen oder in denen man an die Grenzen seiner Möglichkeiten stößt. Erfolgreiche Polizistinnen und Polizisten zeichnen sich dadurch aus, dass sie gerade auch in solchen Situationen, die scheinbar kaum zu lösen sind, Lösungen (ver-)suchen und auch teilweise finden. In schwierigen Konfliktsituationen mit einem Gegenüber kann mitunter der Einsatz von Gewalt vermieden werden indem geschickt kommuniziert wird.

Andere schwierige Situationen existieren, in denen übliche polizeiliche Handlungen und Methoden zu Erreichung des polizeilichen Ziels nicht erfolgreich sind. Hier kann der Einsatz von ungewöhnlichen Alternativen und Strategien mitunter helfen.

Diese beiden Aspekte wie Polizei auf unterschiedlichen Wegen ihr Ziel erreicht sind wissenschaftlich noch wenig betrachtet. Die hier vorliegenden Studien, die in Hessen und Österreich durchgeführt wurden, stellen deshalb dieses Einsatzhandeln in ihren Fokus.

Clemens Lorei
1 Einleitung

Clemens Lorei, Kerstin Kocab & Karoline Ellrich
2 Theoretischer Hintergrund
2.1 Polizei & Gewalt
2.2 Kommunikation
2.3 Deeskalation

Clemens Lorei, Kerstin Kocab & Karoline Ellrich
Studie 1 in Hessen

3 Methode
3.1 Befragte Personen
3.2 Erhebung
3.3 Auswertung

4 Ergebnisse
4.1 Kategorie Kommunikation
4.2 Kategorie Alternativen
4.3 Metaergebnisse

5 Fazit der Studie 1 in Hessen
5.1 Polizeiliche deeskalierende Kommunikation
5.2 Kriterien „guter polizeilicher Kommunikation“ bzw. „guter Einsatzlösungen“
5.3 Aus- und Fortbildung
5.4 Methodik

Clemens Lorei & Thomas Greis
Studie 2 in Österreich

6 Methode
6.1 Befragte Personen
6.2 Erhebung
6.3 Auswertung

7 Ergebnisse
7.1 Prämierung
7.2 Eingesetzte Kommunikationstechniken
7.3 Fazit eingesetzte Kommunikationstechniken und kommunikative Aspekte
7.5 Metaergebnisse

8 Fazit Studie 2 Österreich
8.1 Polizeiliche deeskalierende Kommunikation
8.2 Kriterien „guter polizeilicher Kommunikation“ bzw. „guter Einsatzlösungen“
8.3 Aus- und Fortbildung
8.4 Methodik

9 Literatur

10 Anhang

Erscheinungsdatum	15.03.2020
Reihe/Serie	Polizeiwissenschaftliche Analysen
Sprache	deutsch
Maße	148 x 210 mm
Themenwelt	Geisteswissenschaften ► Psychologie
	Recht / Steuern
	Sozialwissenschaften
Schlagworte	Deeskalation • Gewalt • Kommunikation
ISBN-10	3-86676-621-1 / 3866766211
ISBN-13	978-3-86676-621-1 / 9783866766211
Zustand	Neuware