Qualitätsentwicklung in der Sozialen Arbeit

Grundlagen, Methoden, Umsetzung

Franz Herrmann, Bettina Müller (Autoren)

Buch | Softcover

223 Seiten

2019
Kohlhammer (Verlag)
978-3-17-032073-4 (ISBN)

Infos

In diesem Buch erfahren (angehende) Fachkräfte, wie sie die Qualität der eigenen Arbeit erfassen und überprüfen können. Zunächst wird ein Modell von Qualitätsentwicklung vorgestellt, das den Strukturmerkmalen Sozialer Arbeit gerecht wird. Anschließend werden relevante Methoden zur Umsetzung in der Praxis dargelegt und an Beispielen konkretisiert. Empfehlungen, wie solche Verfahren in Organisationen gelingend implementiert werden können und wie mit entstehenden Problemen umgegangen werden kann, runden das Buch ab. Im Mittelpunkt stehen dabei immer Konzepte und Methoden der Sozialen Arbeit, nicht die ökonomischen Aspekte des Qualitätsmanagements.

Autor

Prof. Dr. Franz Herrmann lehrt an der Hochschule Esslingen mit den Schwerpunkten Kinder- und Jugendhilfe, Sozialplanung, Methoden der Praxisforschung und Qualitätsentwicklung. Prof. Dr. Bettina Müller lehrt dort mit den Schwerpunkten Organisations- und Konzeptionsentwicklung, Jugendberufshilfe und Schulsozialarbeit.

Produkt-Details

• Erscheinungsdatum: 13.09.2019
• Reihe/Serie: Grundwissen Soziale Arbeit ; 33
• Mitarbeit: Herausgeber (Serie): Rudolf Bieker
• Zusatzinfo: 21 Abb., 21 Tab.
• Verlagsort: Stuttgart
• Sprache: deutsch
• Maße: 155 x 232 mm
• Gewicht: 336 g
• Themenwelt: Sozialwissenschaften ► Pädagogik ► Sozialpädagogik
• Schlagworte: Qualitätsmanagement • Qualitätssicherung • Soziale Arbeit
• ISBN-10: 3-17-032073-4 / 3170320734
• ISBN-13: 978-3-17-032073-4 / 9783170320734
• Zustand: Neuware