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Creating Service Superstars (eBook)

A business owner's guide to building team member's confidence, initiative and commitment - to create memorable customer experiences

(Autor)

eBook Download: EPUB
2017
82 Seiten
Zeal Coaching Ltd (Verlag)
978-0-9956183-1-2 (ISBN)

Lese- und Medienproben

Creating Service Superstars - Caroline Cooper
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Foreword by Peter Thomson
1Why bother?
2What great looks like,
3Walk a mile in their shoes,
4Tricks of the trade,
5A sparkling performance,
6A bad workman blames his tools,
7A stick of rock,
8In summary

Erscheint lt. Verlag 1.1.2017
Sprache englisch
Themenwelt Sozialwissenschaften Pädagogik Berufspädagogik
Wirtschaft
Schlagworte Customer Experience • Customer Service Training • Employee engagement • Improving Customer Service
ISBN-10 0-9956183-1-3 / 0995618313
ISBN-13 978-0-9956183-1-2 / 9780995618312
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