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System, Kommunikation und Dienstleistung (eBook)

Systemtheoretische Perspektiven zur Dienstleistungsproduktivität

(Autor)

eBook Download: PDF
2016 | 1. Aufl. 2017
XV, 268 Seiten
Springer Fachmedien Wiesbaden (Verlag)
978-3-658-14735-8 (ISBN)

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System, Kommunikation und Dienstleistung - Jürgen Daub
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Das Buch zielt darauf ab, die Entwicklungsbedingungen von Dienstleistungsproduktivität in Unternehmen systemtheoretisch, verbunden mit einer neuen Methodenanwendung für eine empirische Systemtheorie, kritisch zu beobachten und zu beschreiben. Jürgen Daub untersucht, inwiefern die jeweiligen Bedingungen von Kommunikation bei der Entwicklung von Dienstleistungsproduktivität eine Rolle spielen, welche Entwicklungsbedingungen von Dienstleistungsproduktivität aus systemtheoretischer Perspektive zu beachten sind und wie die empirische Methode der 'Thick Description' von Clifford Geertz als 'systemtheoretische Empirie' angewendet werden kann.



Dr. Jürgen Daub arbeitet im Bereich der Innovations- und Kompetenzentwicklung an der wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät der Universität Siegen. Darüber hinaus ist er als Soziologe in der fachlichen Beratung zur Organisationsentwicklung tätig.

Dr. Jürgen Daub arbeitet im Bereich der Innovations- und Kompetenzentwicklung an der wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät der Universität Siegen. Darüber hinaus ist er als Soziologe in der fachlichen Beratung zur Organisationsentwicklung tätig.

Kultur und System.- Dichte Systembeschreibung.- Systembewegungen.- Die Geschichten des Kultursystems Unternehmen.- Responseverhältnisse, Systemdilemma und Dienstleistungsproduktivität.

Erscheint lt. Verlag 4.8.2016
Zusatzinfo XV, 268 S. 6 Abb., 1 Abb. in Farbe.
Verlagsort Wiesbaden
Sprache deutsch
Themenwelt Sozialwissenschaften Politik / Verwaltung
Sozialwissenschaften Soziologie Empirische Sozialforschung
Schlagworte Arbeits- und Industriesoziologie • Dienstleistungsforschung • Kommunikationsforschung • Organisationsforschung • Systemtheorie • Unternehmenskulturforschung
ISBN-10 3-658-14735-0 / 3658147350
ISBN-13 978-3-658-14735-8 / 9783658147358
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