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Communicate with Confidence (eBook)

eBook Download: EPUB
2011
584 Seiten
AudioInk (Verlag)
978-1-61339-231-7 (ISBN)
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Need to sell a new marketing idea to your boss? Handle a sticky problem with a colleague? Calm an irate customer? Good news! You'll never be at a loss for words after reading Communicate with Confidence!(R).1,042 Tips to improve your communication and interpersonal skills!You will learn how to: Establish credibility and show concern Transition from criticizing to coaching Listen to negotiate so that everybody feels like a winner Give clear instructions Give and receive usable feedback Ask appropriate questions and answer questions appropriately to gain cooperation Present ideas persuasively and communicate across gender and cultural lines
Erscheint lt. Verlag 1.12.2011
Sprache englisch
Themenwelt Naturwissenschaften
Sozialwissenschaften Kommunikation / Medien Kommunikationswissenschaft
ISBN-10 1-61339-231-1 / 1613392311
ISBN-13 978-1-61339-231-7 / 9781613392317
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