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Soziale Innovation (eBook)

Auf dem Weg zu einem postindustriellen Innovationsparadigma
eBook Download: PDF
2010 | 2010
396 Seiten
VS Verlag für Sozialwissenschaften
978-3-531-92469-4 (ISBN)

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Soziale Innovation -
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Prof. Dr. Jürgen Howaldt ist Direktor der Sozialforschungsstelle Dortmund und Professor an der Wirtschafts- und sozialwissenschaftlichen Fakultät der Technischen Universität Dortmund.
PD Dr. Heike Jacobsen ist wissenschaftliche Geschäftsführerin der Sozialforschungsstelle Dortmund, Zentrale wissenschaftliche Einrichtung der Technischen Universität Dortmund.

Prof. Dr. Jürgen Howaldt ist Direktor der Sozialforschungsstelle Dortmund und Professor an der Wirtschafts- und sozialwissenschaftlichen Fakultät der Technischen Universität Dortmund.PD Dr. Heike Jacobsen ist wissenschaftliche Geschäftsführerin der Sozialforschungsstelle Dortmund, Zentrale wissenschaftliche Einrichtung der Technischen Universität Dortmund.

Inhaltsverzeichnis 6
Soziale Innovation – Zur Einführung in den Band 9
Aufbau 10
Literatur 18
Teil 1 Zum Stand und zu den Herausforderungen sozialwissenschaftlic her Innovationsforschung 19
Die Innovationen der Gesellschaft 20
1. Von der Ökonomie der Innovation zur gesellschaftlichen Vielfalt der Innovationen1 20
2. Von den Tücken und Lücken verschiedener Innovationsbegriffe zu einem zweistufigen Innovationskonzept 24
3. Von der kreativen Variation zur reflexiven Innovation: Die Relationen auf der semantischen, pragmatischen und institutionellen Ebene 28
3.1 Die zeitliche Dimension: Die Relation zwischen Alt und Neu 28
3.2 Die sachliche Dimension: Die Relation zwischen gleichartig und neuartig 30
3.3 Die soziale Dimension: Die Relation zwischen Normal und Abweichend 31
3.4 Die Grammatik der Innovation: Wie Ideen und Praktiken der Neuerung in Innovationen übersetzt werden 33
4. Die Vielfalt der Referenzen: Die wirtschaftliche, die politische, die soziale und die künstlerische Innovation zum Beispiel 39
4.1 Wirtschaftliche Innovationen: Gewinnversprechen und Markterfolg 40
4.2 Die politische Innovation: Machtzuwachs und Kontrollgewinn 41
4.3 Soziale Innovationen: soziale Teilhabe und Mobilisierungskraft 42
4.4 Künstlerische Innovation: Sichtwechsel und Sammlung 43
5. Einheit und Differenz der Innovation: Fazit und Ideen zu einemForschungsprogramm 44
Literatur 46
Innovation: Realisierung und Indikator des sozialen Wandels 51
1. Einführung 51
2. Soziale Innovation: Jenseits der Oppositionalität von Technischem und Sozialem 52
3. Innovation: Indikator und Vollzug einer neu wahrgenommenen Differenz 57
4. Innovation als kontinuierter Aspekt sozio-kultureller Evolution 61
5. Soziologie der Innovation als soziales Phänomen 66
Literatur 66
Die ‚Hightech-Obsession’ der Innovationspolitik 68
1. Fokus auf Spitzentechnologie1 68
2. Innovationen auch ohne Forschung und Entwicklung und Spitzentechnologie 70
2.1 Innovationen verlaufen nicht ‚linear’ 70
2.2 Innovation: ein vieldimensionaler Begriff 72
3. Breite Wissensbasis von Innovationen 74
3.1 Die Bedeutung praktischen Wissens 74
3.2 Verteilte Wissensbasis und kollektives Lernen 75
4. Resümee 78
Literatur 79
Teil 2 Zum Konzept und Stellenwert sozialer Innovation 82
Soziale Innovation – Konzepte, Forschungsfelder und-perspektiven 83
1. Einleitung1 83
2. Was macht eine Innovation zu einer sozialen Innovation? 85
3. Soziale Innovation als Forschungsthema und -gegenstand 91
4. Perspektiven der Forschung im Kontext sozialer Innovationen 98
Literatur 101
Probleme mit der Unscheinbarkeit sozialer Innovationen in Wissenschaft und Gesellschaft 105
1. Einleitung: Die Unscheinbarkeit sozialer Innovationen1 105
2. Asymmetrien in der gesellschaftlichen Beobachtung und Bewertung von Innovation 107
3. Innovationen verstehen 111
4. Von der universalen Vergesellschaftung beliebiger Neuerungen zur neuen Relevanz sozialer Innovationen 115
Literatur 119
Innovation und Kultur am Beispiel von Crowdsourcing. Herausforderung für die Innovationsforschung 123
1. Innovation – gegen Widerstand? 124
2. Kultur und Innovation1 127
Soziale Ungleichheit, inklusive der Beziehung zu Autorität (Power Distance) 129
Die Beziehung zwischen dem Individuum und der Gruppe (Individualismus vs.Kollektivismus 130
Soziale Konzepte von Männlichkeit und Weiblichkeit 130
Umgang mit Unsicherheit, verbunden mit der Kontrolle von Aggressionen und dem Ausdruck von Gefühlen (uncertainty avoidance) 131
3. Kultur und Innovation im Web 2.0 133
4. Fazit 135
Literatur 136
Web 2.0 zwischen technischer und sozialer Innovation: Anschluss an die medientheoretische Debatte 139
1. Ein unbestimmter Begriff 139
2. Zwei Innovationsebenen 140
Technologische Ebene 142
Soziale Ebene 143
3. Beispiele 145
3.1 Wiki 145
3.2 Community 146
3.3 Blog 147
4. Definition des Web 2.0 als soziale Innovation 148
5. Web 2.0: ein unbequemer Gegenstand der Innovationsdebatte 151
6. Fazit und Ausblick 154
Literatur 154
Teil 3 Soziale Innovation und Nachhaltigkeit 158
Die Bedeutung sozialer Innovationen für eine nachhaltige Entwicklung 159
1. Das weite und sich erweiternde Themenspektrum von sozialen Innovationen und Nachhaltigkeit 160
2. Das nichtemphatische Entwicklungsverständnis von sozialer Innovation und Nachhaltigkeit 164
3. Nachhaltige Innovationen in institutioneller und organisationsanalytischer Perspektive 166
4. Soziale und nachhaltige Innovationen: Vom Heuristik- zum Befähigungsmodell? 168
Literatur 172
Nachhaltigkeit: Motor für schöpferische Zerstörung? 175
1. Entstehungspfade von Nachhaltigkeitsinnovationen 177
2. Strategietypen bei Nachhaltigkeitsinnovationen 182
Strategietyp ‚Öko-effiziente Prozessoptimierung’ 184
Strategietyp ‚Marktabsicherung und -differenzierung’ 186
Strategietyp ‚Gesetzlich induzierte Anpassungsinnovation 186
Strategietyp ‚Radikale Prozessinnovationen’ 187
Strategietyp ‚Marktkreation und Marktentwicklung’ 187
Strategietyp ‚Visionäre Alternativmodelle’ 188
3. Schlussfolgerungen 190
Literatur 191
Innovationen im politischen Prozess als Bedingung substantieller Nachhaltigkeitsfortschritte 193
1. Nachhaltigkeit im Spannungsverhältnis von Messen und Verhandeln 193
2. Politische Innovationen 1: Erweiterungen des politischen Instrumentenkastens 196
Intermediäre Institutionen des ‚science-policy interface’ 196
Politikintegration 198
Governance, Partizipation und ‚transition management’ 200
3. Politische Innovationen 2: Mehr Nachhaltigkeit als verteilungspolitische Herausforderung 203
Literatur 208
Teil 4 Soziale Innovation und Dienstleistungen 211
Dienstleistungsinnovation als soziale Innovation: neue Optionen für produktive Aktivität der NutzerInnen 212
1. Einleitung: Eine Definition von Dienstleistung1 212
2. Solutions und Co-Creation: NutzerInnen und Nutzungskontexte im Fokus aktueller Innovationsstrategien 214
3. Definitionen von sozialer Innovation und ihre Relevanz für das Verständnis von Dienstleistungsinnovation 219
4. Resümee und Ausblick 225
Literatur 226
Kooperative Dienstleistungssysteme zwischen technologischer und sozialer Innovation: Das Beispiel ‚Seltene Erkrankungen’ 229
1. Zusammenfassung 229
2. Transformation des Dienstleistungsverständnisses 229
3. Kooperative Dienstleistungssysteme 233
4. Kooperative Dienstleistungssysteme am Beispiel ‚Seltene Erkrankungen’ 235
4.1 Betrachtungsdimensionen Kooperativer Dienstleistungssysteme 237
Prozesse 237
Technologie 238
Interaktion 239
Arbeit 239
4.2 Forschungsfragen 240
5. Zusammenfassung und Ausblick 242
Literatur 243
Soziale Innovation in der Pflege – Vernetzung und Transfer im Fokus einer Zukunftsbranche 245
1. Einleitung 245
2. Pflege als Feld sozialer Innovationsforschung 247
3. Zentrale Thesen zu sozialer Innovation in der Pflege 250
4. Praxisbeispiele zu sozialer Innovation in der Pflege 254
4.1 Begleitung und Pflege im Stadtquartier – Bielefelder Modell 255
4.2 Sozialraumbezogene Beratung in allen Lebenslagen – Seniorenbüros in Dortmund 256
4.3 Integrierte Versorgung für Menschen mit Demenz – Blaue Blume Schwaben 257
4.4 Resümee zu den Praxisbeispielen 258
5. Fazit und Ausblick 259
Literatur 260
Neue Technologien und soziale Innovationen imSozial- und Gesundheitswesen 263
1. Einleitung 263
2. Innovation, soziale Innovationen – ein Erklärungsmodell 263
3. Technologische Konzepte und daraus resultierende Anwendungen 271
Telemonitoring 274
Telecare bzw. Telepflege 275
Beschäftigung/ Edutainment 276
4. Soziale Innovationen im Sozial- und Gesundheitswesen 277
Metaebene 283
Makroebene 284
5. Rolle der Hochschulen für die Förderung sozialer Innovationen im Sozial- und Gesundheitswesen 285
Literatur 287
Integration und Vernetzung – Soziale Innovationen im Bereich sozialer Dienste 289
1. Zur Begründung der Fragestellung – Was sind soziale Innovationen bei sozialen Dienstleistungen? 289
2. Kollektives Altern der Bevölkerung, alterstypische Morbidität, sozialer Wandel und neue Bedarfe an sozialen Innovationen bei gesundheitlichen und sozialen Diensten 291
Änderung von Morbiditätsstrukturen im demografischen Wandel 292
Bedrohung selbstständiger Lebensführung als Risiko 293
Gesundheitliche Versorgung in einer Gesellschaft des längeren Lebens –Koordination und Integration 294
Wohnen gehört zum integrierten Versorgungskonzept! 295
3. Neue Konzepte in der integrierten gesundheitlichen Versorgung im Alter – zugleich Beispiele für soziale Innovationen im sozialen Dienstleistungsbereich 296
3.1 Vernetzung von Wohnen, Dienstleistungen und Technik 297
3.2 Pflegestützpunkte – ein neues integriertes Konzept in der ambulanten pflegerischen Versorgung 300
4. Ausblick 303
Literatur 303
Innovationsförderung als soziologisches Projekt – das Beispiel ‚Dienstleistungswettbewerb Ruhrgebiet’ 306
1. Einleitung 306
2. Entwicklung von Gestaltungsanforderungen aus soziologischer Perspektive 307
3. Der ‚Dienstleistungswettbewerb Ruhrgebiet’ 309
3.1 Der Dienstleistungwettbewerb 311
Ziele und Umsetzung 311
Ergebnisse 313
3.2 Einige prämierte innovative Dienstleistungsideen im Portrait 316
Flexibilisierung von Hotels in NRW für Seniorinnen und Senioren 317
Frauenzimmer 317
Freiflächenmanagement für die Wohnungswirtschaft 317
Medizinische Dienstleistungen für PatientInnen aus dem Ausland 318
Minimierung von Arzneimittelkontaminationen 318
Mobile Pflegebegleitung unterwegs 318
Spezial – Logistik Gesundheitswesen 319
4. Innovationsförderung als soziologisches Projekt 319
Literatur 322
Teil 5 Soziale Innovation in der Management- undOrganisationsforschung 323
Qualitäts-Management als soziale Innovation 324
1. Soziale Innovation 324
2. Managementqualität und Qualitätsmanagement 329
2.1 European Foundation for Quality Management (EFQM) 329
2.2 Taylor-System, nicht Taylorismus 333
2.3 Die Entwicklung des Qualitätsgedankens 336
Geprüfte Qualität 337
Produzierte Qualität 338
Qualität von Führung und Organisation 339
3. Schluss 340
Literatur 341
Innovationsmanagement im Enterprise 2.0 – Auf demWeg zu einem neuen Innovationsparadigma? 344
1. Open Innovation in High-Tech-Branchen 346
2. Enterprise 2.0 und das neue Innovationsparadigma 348
3. Wissensarbeit – Zentraler Faktor im Innovationsprozess 353
4. Fazit und Ausblick 356
Literatur 357
Beteiligung als soziale Innovation 360
1. Einleitung 360
2. Soziale Innovation und sozialer Konflikt 361
3. Beschäftigtenbeteiligung als schwierige Herausforderung im System der industriellen Beziehungen der alten ‚Deutschland AG’ 365
4. Beteiligung als Herausforderung zu sozialer Innovation heute 370
Literatur 375
AutorInnenverzeichnis 380

Erscheint lt. Verlag 9.8.2010
Reihe/Serie Dortmunder Beiträge zur Sozialforschung
Dortmunder Beiträge zur Sozialforschung
Zusatzinfo 396 S. 17 Abb.
Verlagsort Wiesbaden
Sprache deutsch
Themenwelt Sozialwissenschaften Politik / Verwaltung
Sozialwissenschaften Soziologie
Schlagworte Beratung • Dienstleistungen • Innovationsforschung • Nachhaltigkeit • soziale Innovation • Sozialwissenschaften
ISBN-10 3-531-92469-9 / 3531924699
ISBN-13 978-3-531-92469-4 / 9783531924694
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