Auswirkungen der Kommerzialität von Online-Versandhändlern auf deren Auftreten gegenüber dem Kunden und die Kundenansprache

Eine Analyse am Beispiel von Zalando und Kleiderkreisel

Ann-Kathrin Beckenbauer (Autor)

Buch | Softcover

28 Seiten

2016
GRIN Verlag
978-3-668-33549-3 (ISBN)

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Studienarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich Didaktik - Deutsch - Pädagogik, Sprachwissenschaft, Note: 2,0, Bayerische Julius-Maximilians-Universität Würzburg (Institut für deutsche Sprachwissenschaft), Veranstaltung: Online-Kommunikation, Sprache: Deutsch, Abstract: Im Folgenden sollen die Auswirkungen der Kommerzialität eines Unternehmens auf dessen Auftreten gegenüber seinem potentiellen Kunden und der Ansprache des Users analysiert werden, weshalb der Fokus dieser Arbeit auf der Corporate Communication liegen soll. Diese Analyse soll anhand zweier Online-Versandhändler durchgeführt werden, die ihren Fokus auf Mode und Bekleidung legen: als Modell für den kommerziellen Onlinehandel soll hier Zalando, als nicht-kommerzieller Onlinehandel die Online-Tauschbörse Kleiderkreisel dienen. Durch ebendiese Analyse soll die Frage geklärt werden, ob sich Ansprache und das Auftreten von kommerziellen und nicht-kommerziellen Online-Shops gegenüber dem Kunden voneinander unterscheidet und wenn ja, inwiefern.

Erscheinungsdatum	13.11.2016
Sprache	deutsch
Maße	148 x 210 mm
Gewicht	55 g
Themenwelt	Schulbuch / Wörterbuch ► Lektüren / Interpretationen ► Deutsch
Schlagworte	Ansprache • Corporate Communication • CorporateCommunication • Deutsch • Deutsch; Lektüre • Fremdsprachenerwerb, Fremdsprachendidaktik • kleiderkreisel • User • Versandhandel • Zalando
ISBN-10	3-668-33549-4 / 3668335494
ISBN-13	978-3-668-33549-3 / 9783668335493
Zustand	Neuware