El Compañero de Bolsillo de la Guía del PMBOK® (eBook)

Paul Snijders, Thomas Wuttke, Anton Zandhuis (Autoren)

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2014 | 1. Auflage
168 Seiten
van Haren Publishing (Verlag)
978-94-018-0547-6 (ISBN)

Infos

Note: This pocket book is available in several languages: English, German, French, Spanish, Dutch. Esta guía de bolsillo está basada en la Guía del PMBOK® quinta edición del PMI. Contiene un resumen de la Guía del PMBOK® para proporcionar una rápida introducción y un resumen estructurado sobre este marco para la dirección de proyectos. El grupo principal al que va dirigido esta guía de bolsillo es cualquiera que tenga interés en entender el marco de la Guía del PMBOK® o cualquier enfoque sistemático para la gestión de proyectos. El libro también es muy útil para los miembros del equipo de dirección de proyectos en un entorno proyectizado que use la Guía del PMBOK® como referencia común. Esta guía de bolsillo trata temas clave de la gestión de proyectos y de la Guía del PMBOK®, como son: - Los términos clave y definiciones en la profesión de la dirección de proyectos - Un resumen breve de las actividades de PMI Inc., la organización y sus estándares: Guía del PMBOK® (PMBOK® Guide), Standard for Project Portfolio Management, Standard for Program Management y otros estándares. - Las partes esenciales del ciclo de vida de proyectos y su organización. -¿Cuáles son las áreas de conocimiento de gestión de proyectos y los procesos clave?

Inhalt

Logotipo 5
Prólogo a la edición española 6
Prólogo 8
Capítulo 1 Introducción 16
1.1 Propósito de este Compañero de Bolsillo de la Guía del PMBOK® 16
1.2 Consejos prácticos para utilizar esta guía de bolsillo 17
1.3 La Dirección de Proyectos y su valor 18
1.4 Cumplir con éxito su rol de patrocinador del proyecto, de miembro del equipo del proyecto o de director de proyectos 20
1.5 Preguntas Frecuentes 22
Capítulo 2 La organización detrás de la Guía del PMBOK®: El Project Management Institute (PMI) 32
2.1 El PMI en cifras 32
2.2 Estándares globales del PMI 33
2.3 Certificaciones disponibles 35
2.4 Representantes locales del PMI y traducciones 36
2.5 Otras iniciativas del PMI 38
Capítulo 3 Visión General de la Guía del PMBOK® 42
3.1 Historia de la Guía del PMBOK® 42
3.2 Estructura de la Guía del PMBOK® 43
3.3 Proyecto – Programa – Portafolio 44
3.4 Ciclo de vida del Proyecto 47
3.5 Fases del Proyecto 49
3.6 Grupos de Procesos de la Dirección de Proyectos 50
3.7 Interesados 51
3.8 Estructura de la Organización 53
3.9 Las Áreas de Conocimiento de la Dirección de Proyectos 57
3.10 Procesos de la Dirección de Proyectos 58
Capítulo 4 Gestión de la Integración del Proyecto 60
4.1 Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto 63
4.2 Desarrollar el Plan para la Dirección del Proyecto 65
4.3 Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto 66
4.4 Monitorizar y Controlar el Trabajo del Proyecto 67
4.5 Realizar el Control Integrado de Cambios 67
4.6 Cerrar el Proyecto o Fase 69
Capítulo 5 Gestión del Alcance del Proyecto 70
5.1 Planificar la Gestión del Alcance 71
5.2 Recopilar Requisitos 72
5.3 Definir el Alcance 74
5.4 Crear la Estructura de Desglose del Trabajo (EDT/WBS) 76
5.5 Validar el Alcance 78
5.6 Controlar el Alcance 80
Capítulo 6 Gestión del Tiempo del Proyecto 82
6.1 Planificar la Gestión del Cronograma 83
6.2 Definir las Actividades 83
6.3 Secuenciar las Actividades 84
6.4 Estimar los Recursos de las Actividades 86
6.5 Estimar la Duración de las Actividades 87
6.6 Desarrollar el Cronograma 88
6.7 Controlar el Cronograma 92
Capítulo 7 Gestión de los Costos del Proyecto 94
7.1 Planificar la Gestión de los Costos 96
7.2 Estimar los Costos 96
7.3 Determinar el Presupuesto 98
7.4 Controlar los Costos 100
Capítulo 8 Gestión de la Calidad del Proyecto 104
8.1 Planificar la Gestión de Calidad 105
8.2 Realizar el Aseguramiento de Calidad 108
8.3 Controlar la Calidad 108
Capítulo 9 Gestión de los Recursos Humanos del Proyecto 110
9.1 Planificar la Gestión de Recursos Humanos 111
9.2 Adquirir el Equipo del Proyecto 113
9.3 Desarrollar el Equipo del Proyecto 114
9.4 Dirigir el Equipo del Proyecto 116
Capítulo 10 Gestión de las Comunicaciones del Proyecto 120
10.1 Planificar la Gestión de las Comunicaciones 121
10.2 Gestionar las Comunicaciones 123
10.3 Controlar las Comunicaciones 126
Capítulo 11 Gestión de los Riesgos del Proyecto 128
11.1 Planificar la Gestión de Riesgos 129
11.2 Identificar los Riesgos 131
11.3 Realizar el Análisis Cualitativo de Riesgos 133
11.4 Realizar el Análisis Cuantitativo de Riesgos 134
11.5 Planificar la Respuesta a los Riesgos 135
11.6 Controlar los Riesgos 136
Capítulo 12 Gestión de las Adquisiciones del Proyecto 138
12.1 Planificar la Gestión de Adquisiciones del Proyecto 140
12.2 Efectuar las Adquisiciones 142
12.3 Controlar las Adquisiciones 143
12.4 Cerrar las Adquisiciones 145
Capítulo 13 Gestión de los Interesados del Proyecto 146
13.1 Identificar a los Interesados 147
13.2 Planificar la participación de los interesados 149
13.3 Gestionar la Participación de los Interesados 151
13.4 Controlar la Participación de los Interesados 151
Anexo A Glosario 152
Sobre los autores 166
Vista de los 47 procesos de dirección de proyectos por áreas y grupos de procesos 171

Textauszug

Capítulo 1

Introducción

1.1   Propósito de este Compañero de Bolsillo de la Guía del PMBOK®

Este compañero de bolsillo de la Guía del PMBOK® pretende ser una breve referencia que ayude a la rápida comprensión del propósito, del contenido y de los elementos clave de la quinta edición de la Guía del PMBOK®.

¿Cuál es el valor de la Guía del PMBOK®? La Guía del PMBOK® (Guía de los Fundamentos para la Dirección de Proyectos) está reconocida mundialmente como una referencia fundamental en la aplicación de los conocimientos y las buenas prácticas en materia de dirección de proyectos. Es el estándar de dirección de proyectos más antiguo y más ampliamente utilizado, publicado por el Project Management Institute (PMI), la asociación líder mundial de directores de proyectos. Numerosos estudios han confirmado que la aplicación estructurada de estas prácticas y conocimientos aumenta netamente el éxito de los proyectos. Los entornos de proyectos que aplican coherentemente estas buenas prácticas no sólo experimentan mejores resultados – menores costos y tiempos de entrega inferiores – sino que también proporcionan mayor satisfacción de los clientes. El nuevo estándar global de gestión de proyectos ISO 21500 ha confirmado la calidad de la Guía del PMBOK®, porque la estructura y el contenido de alto nivel de ambos estándares están completamente alineados. Por lo tanto, existe una amplia gama de beneficios derivados de la aplicación de las buenas prácticas en la dirección de proyectos descritas en la Guía del PMBOK®.

Una buena comunicación es esencial para la gestión de proyectos, cuyo contexto es mucho más dinámico que el de las operaciones “normales”. Por este motivo, es necesario disponer de “un lenguaje común”, entendido por todos los interesados del proyecto. Esta guía de bolsillo pretende establecer un vocabulario compartido y una terminología básica de la gestión de proyectos, creando así una interpretación común de los procesos que ésta implica, de los roles principales y de sus responsabilidades.

¿Qué no es esta guía? Indudablemente no es un libro de recetas de dirección de proyectos. El director de proyectos y su equipo tienen la responsabilidad final de decidir cuáles son las buenas prácticas que se deben aplicar a un proyecto específico, trabajando en estrecha cooperación con el patrocinador del proyecto y la dirección de la organización. A un nivel organizativo, esto se puede promover implementando una metodología de dirección de proyectos, sobre la base de estas buenas prácticas.

En pocas palabras, este libro de bolsillo pretende ser un colaborador clave y un activo tangible en la introducción y refuerzo de conceptos de dirección de proyectos, programas y portafolios en su organización, contribuyendo a mejorar la comunicación y la cooperación. Este libro contribuye a implantar la cultura de dirección de proyectos a nivel organizativo, proporcionándole los beneficios de “¡ejecutar bien y a la primera los proyectos adecuados!” En el Capítulo 3 se presenta una descripción más detallada de la Guía del PMBOK®, de sus definiciones fundamentales y de su estructura. En los Capítulos 4 a 13 se detallan las áreas de conocimiento de la dirección de proyectos y los procesos subyacentes.

1.2   Consejos prácticos para utilizar esta guía de bolsillo

Adjunto a la contraportada del libro se incluye un listado de todas las áreas de conocimiento y procesos aplicables. Cada capítulo de la guía dispone, en el margen lateral de las páginas, iconos representativos del área de conocimiento en cuestión, facilitando la rápida localización de cada tema mientras que el Anexo A presenta una selección de palabras clave y de definiciones de la Guía del PMBOK®.

1.3   La Dirección de Proyectos y su valor

Cada organización tiene su idiosincrasia, su cultura, sus retos, puntos de partida diferentes y problemas que resolver. La dirección de proyectos, concepto muy amplio, debe definirse exactamente. A continuación, se explican sus diferentes aspectos y el valor asociado con cada uno de ellos.

Definición del PMI

La dirección de proyectos es la aplicación de conocimientos, habilidades, herramientas y técnicas para cumplir con los requisitos del proyecto.

La aplicación de procesos de dirección de proyectos permite cumplir este objetivo.

Diferentes estudios demuestran que en el entorno actual, dada la creciente complejidad y los cambios rápidos y constantes que conocen los negocios, los proyectos gestionados mediante la aplicación estructurada de buenas prácticas basadas en procesos obtienen efectivamente un mejor rendimiento, particularmente en las siguientes áreas:

•   “Entregar lo acordado”, estableciendo expectativas realistas mediante la definición, planificación y estimación del proyecto.

•   Reducir los plazos de entrega gracias a la reutilización de procesos comunes y conocidos de dirección de proyectos.

•   Menos sorpresas durante la ejecución del proyecto, utilizando en forma preventiva los procesos de dirección de proyectos.

•   Aumento de la satisfacción del cliente y disminución de modificaciones al entregar el producto o servicio correcto.

Las oportunidades que se presentan y el ahorro de tiempo y de dinero que se obtienen con una buena organización de dirección de proyectos son tangibles, pero el valor es mucho mayor e incluye beneficios menos tangibles como:

•   Equipos altamente dedicados y motivados que pueden trabajar juntos a partir de objetivos claros, mediante una comunicación eficaz.

•   Entornos de proyectos con una mentalidad implicando “se puede hacer” (can-do, en inglés), con objetivos ambiciosos pero realistas.

•   Decisiones mejores y más transparentes en todos los niveles de la organización, a través de una comunicación más eficaz.

Estos beneficios cualitativos refuerzan las ventajas cuantitativas que permiten a una organización distinguirse de la mayoría.

Muchas organizaciones han logrado una buena reputación por su capacidad de entregar sistemáticamente proyectos de alta calidad. Sin embargo, la mayoría de ellas tiene dificultades para lograrlo. ¿Le resultan familiares los siguientes problemas?

•   Los proyectos habitualmente se entregan tarde, excediendo el presupuesto inicial o con funcionalidades que no cumplen ni con los requisitos del patrocinador ni con los de los usuarios finales.

•   Los directores de proyectos usan métodos propios que son insatisfactorios y que no siguen ninguna de las técnicas o procesos de los estándares disponibles en dirección de proyectos.

•   La gestión de proyectos se considera como un gasto y no como una posibilidad de dar valor al negocio.

•   Ausencia de planificación específica de las tareas asignadas a los miembros de una organización funcional cuyas actividades en el proyecto son consideradas como trabajos secundarios, que vienen después de sus tareas principales.

•   Los presupuestos de los proyectos no incluyen los costos de la mano de obra interna, pues se consideran como “ya pagados”.

•   Ausencia de una visión global de los proyectos llevados a cabo por la organización, y de sus costos frente al valor añadido.

•   El trabajo requerido para una gestión preventiva de los proyectos no se planifica.

•   Los proyectos acaban “con éxito”, pero solo gracias a la alta carga de estrés y a las horas extraordinarias.

¿Se identifica con estos problemas? La dirección disciplinada de proyectos permite superar estas deficiencias. El valor de buenas prácticas de dirección de proyectos, utilizando procesos estandarizados, facilita la comunicación y la resolución de problemas de manera preventiva. Así se incrementan substancialmente las posibilidades de éxito del proyecto, estableciendo nuevos procedimientos de gestión que harán funcionar nuestra organización como un ente económico.

1.4   Cumplir con éxito su rol de patrocinador del proyecto, de miembro del equipo del proyecto o de director de proyectos

Comprender nuestro rol y actuar consecuentemente es vital para el éxito del proyecto. Tres roles importantes merecen ser destacados:

1.   El patrocinador del proyecto, que actúa como nexo entre la organización y el proyecto. En el inicio, el patrocinador es responsable de la definición del caso de negocio del...

Produkt-Details

• Erscheint lt. Verlag: 10.6.2020
• Verlagsort: Hertogenbosch
• Sprache: spanisch
• Themenwelt: Schulbuch / Wörterbuch ► Schulbuch / Allgemeinbildende Schulen
• Themenwelt: Mathematik / Informatik ► Informatik
• Themenwelt: Sozialwissenschaften ► Pädagogik
• Themenwelt: Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management
• Schlagworte: Project Management
• ISBN-10: 94-018-0547-4 / 9401805474
• ISBN-13: 978-94-018-0547-6 / 9789401805476