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Implementing ISO/IEC 20000 Certification (eBook)

The Roadmap
eBook Download: PDF
2008
212 Seiten
van Haren Publishing (Verlag)
978-90-8753-196-6 (ISBN)

Lese- und Medienproben

Implementing ISO/IEC 20000 Certification -  David Clifford
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A quick and accessible guide to a universally adopted standard. This standard is aligned with ITIL which is also very widely known and used. ISO/IEC 20000 describes Service Management standards that must be attained for corporate accreditation
Erscheint lt. Verlag 3.3.2008
Verlagsort Hertogenbosch
Sprache englisch
Themenwelt Schulbuch / Wörterbuch Schulbuch / Allgemeinbildende Schulen
Mathematik / Informatik Informatik
Sozialwissenschaften Pädagogik
Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management
Schlagworte ISO/IEC 20000 • It Management
ISBN-10 90-8753-196-6 / 9087531966
ISBN-13 978-90-8753-196-6 / 9789087531966
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