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Annahme von Telefongesprächen in der Störungshotline (Unterweisung Kaufmann/-frau für Büromanagement) (eBook)

(Autor)

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2021 | 1. Auflage
GRIN Verlag
978-3-346-48883-1 (ISBN)

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Annahme von Telefongesprächen in der Störungshotline (Unterweisung Kaufmann/-frau für Büromanagement) - Daniel Steffen
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Unterweisung / Unterweisungsentwurf aus dem Jahr 2021 im Fachbereich AdA Kaufmännische Berufe / Verwaltung, Note: 2,0, , Veranstaltung: AEVO, Sprache: Deutsch, Abstract: Nach der Unterweisung ist die Auszubildende in der Lage, Telefongespräche in der Störungshotline unter Berücksichtigung der DSGVO selbstständig anzunehmen sowie das interne Störungsannahmeprotokoll sorgfältig auszufüllen und weiterzuleiten. Für die Auszubildende sind diese Fertigkeiten und Kenntnisse, die hierbei erlangt werden, sehr wichtig, damit sie selbstständig und mit einem gewissen Maß Eigenverantwortung arbeiten kann.


Erscheint lt. Verlag 15.9.2021
Verlagsort München
Sprache deutsch
Themenwelt Sachbuch/Ratgeber Beruf / Finanzen / Recht / Wirtschaft Bewerbung / Karriere
Wirtschaft
Schlagworte AEVO • Azubi • Lehrgespräch • Tipps und Tricks • Unterweisung • wichtige Hinweise • wichtige Tipps für die mündliche Prüfungen
ISBN-10 3-346-48883-7 / 3346488837
ISBN-13 978-3-346-48883-1 / 9783346488831
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