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21st Century Airlines - Aviation Nawal K. (Faculty Emeritus  Ohio State University) Taneja

21st Century Airlines (eBook)

Connecting the Dots
eBook Download: EPUB
2017
282 Seiten
Taylor and Francis (Verlag)
978-1-351-60585-4 (ISBN)
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In 21st Century Airlines: Connecting the Dots, Nawal Taneja addresses the challenges and opportunities facing the airline industry as it tries to innovate and create products and services that are radically different by 'connecting the dots' at four key levels: recognizing the implications of global events, improving cross-functional collaboration within the organization, working more closely with the travel chain, and providing much higher engagements with connectors within the social networks.The book synthesizes insights gained from the experience of non-traditional businesses, such as Uber, that have no physical assets and that focus on scalability through platforms, as well as traditional businesses, such as Mercedes-Benz, that are transitioning from operators of physical assets to adapt to the on-demand and sharing economies. These insights show pragmatically that digitizing airline businesses would require digital mind-sets, digital technologies, digital strategies, and digital workplaces to explore new frontiers in value for both customers and airlines. Moreover, forward-thinking airlines need to consider working with bimodal organizational structures, in which one group optimizes current business models (network, fleet, and schedule planning, as well as revenue management) while a second group explores innovative ways to add digital features to physical products to provide a consistent experience throughout the journey.The book is written for all senior-level practitioners of airlines and related businesses worldwide, as well as senior-level government policymakers.
Erscheint lt. Verlag 8.9.2017
Sprache englisch
Themenwelt Natur / Technik Fahrzeuge / Flugzeuge / Schiffe Luftfahrt / Raumfahrt
Technik Luft- / Raumfahrttechnik
Technik Umwelttechnik / Biotechnologie
Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Unternehmensführung / Management
ISBN-10 1-351-60585-2 / 1351605852
ISBN-13 978-1-351-60585-4 / 9781351605854
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