Recht für Webshop-Betreiber
Rheinwerk (Verlag)
978-3-8362-4264-6 (ISBN)
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Rechtssichere Gestaltung Ihrer Shop-Seiten bis zum Check-out
Fallstricke und Stolpersteine im E-Commerce-Recht
Mustertexte, Checklisten und Expertentipps aus der Praxis
Alles über Abmahnungen, Datenschutzrecht, Urheberrecht, Domainrecht, Haftungsfragen, AGB, Impressum u. v. m.
Sie kennen die Situation: Das Verkaufen im Internet ist ein wahres Tretminenfeld geworden. Bei jeder Handlung lauert quasi schon die Abmahnung eines Mitbewerbers, und das Risiko ist nur schwer überschaubar. Zudem benötigen Sie als Shop-Betreiber rechtliche Unterstützung, wenn AGB geprüft oder (neu) aufgesetzt werden müssen oder Fragen der Haftung, des Urheberrechts, des Datenschutzes etc. geklärt werden müssen.
An dieser Stelle bietet dieses Handbuch kompetente Hilfestellung bei allen juristischen Fragen, die beim Betreiben Ihres Webshops auftreten können.
Sicher starten, auch ohne juristische Vorkenntnisse
Rechtssichere Gestaltung von Anfang an: Schaffen Sie den Rahmen für eine gewerbliche Tätigkeit (Vorschriften, Verträge, Mitarbeiter etc.), finden Sie den richtigen Domainnamen und gestalten Sie ein korrektes Webshop-Impressum.
Vermeiden Sie typische Stolperfallen
Shop-Content ist das A und O des Online-Shops. Lernen Sie, welche Stolperfallen Sie vermeiden sollten und wie Sie mit eigenen und fremden Inhalten umgehen.
Überblick über Informationspflichten und Regelungen
Der Dschungel aus Kleingedrucktem lässt Onlinehändler schnell den Überblick verlieren. Hier erhalten Sie von A wie Angebot bis W wie Widerrufsbelehrung Antworten auf all Ihre wichtigen Fragen.
Alle Fragen rund um das Tagesgeschäft
Was müssen Sie beim Online-Marketing beachten, wie schreiben Sie kaufmännische Rechnungen oder Mahnungen oder klären Haftungsfragen? Inkl. Abwehr von Abmahnungen.
Themen sind insbesondere:
- Grundlagen der gewerblichen Tätigkeit
- Domainrecht und Domainnamen
- Urheberrecht (Texte, Grafiken, Videos, Musik)
- Korrektes Impressum und AGB
- Datenschutzrecht und Datenschutzerklärung
- Gewährleistung, Garantie, Wiederrufsbelehrung
- Korrekte Angebotsbeschreibung und Werbeaussagen
- Preisangaben
- Checkliste Suchmaschinen
- Rechnung, Mahnung, Klage
- Wer haftet wem wann wofür?
Michael Rohrlich ist Rechtsanwalt, Fachautor und Dozent. Seine beruflichen Schwerpunkte liegen unter anderem auf den Gebieten IT-, Online- und Datenschutzrecht sowie gewerblicher Rechtsschutz. Als Angehöriger der »Generation C64« gilt sein berufliches wie privates Interesse der Technik. Seit vielen Jahren veröffentlicht er regelmäßig Beiträge für verschiedene Print- und Online-Publikationen und ist Autor zahlreicher Bücher. Als Dozent hält er auch immer wieder Vorträge, gibt Schulungen und leitet Seminare.
Mustertexte-Verzeichnis ... 12
Vorwort ... 15
Disclaimer ... 16
1. Vor dem Start: die wichtigsten Grundlagen ... 17
1.1 ... Praxisbeispiel -- ein Horrorszenario?! ... 17
1.2 ... Unternehmer haben Chancen, tragen aber auch Risiken ... 24
1.3 ... Welche Rechtsform ist die richtige für Sie? ... 35
1.4 ... Der Online-Vertragsschluss ... 70
1.5 ... Handeln auf eBay, Amazon & Co. ... 74
1.6 ... Mitarbeiter beschäftigen ... 80
1.7 ... Eigene Marken entwickeln und verteidigen ... 89
1.8 ... Die »kleine Schwester des Markenrechts« -- der Titelschutz ... 107
2. So finden Sie den richtigen Domainnamen ... 111
2.1 ... Die Domain als virtuelles Aushängeschild ... 111
2.2 ... Wer trägt die Verantwortung? ... 120
3. Diese Inhalte dürfen Sie verwenden ... 125
3.1 ... Schöne bunte Online-Welt ... 125
3.2 ... Fotos -- besonders und wichtig ... 138
4. So gestalten Sie ein korrektes Webshop-Impressum ... 155
4.1 ... Einführung Telemedienrecht ... 155
4.2 ... Gestaltung des Menüpunktes ... 156
4.3 ... Diese Angaben sind Pflicht! ... 159
4.4 ... Diese weiteren Optionen haben Sie ... 177
4.5 ... Impressum-Pflicht in Österreich und der Schweiz ... 195
4.6 ... Checkliste Webshop-Impressum ... 199
4.7 ... Praxistipps Social Media ... 200
4.8 ... Musterformulierungen/Impressum-Beispiele ... 204
5. Datenschutz effektiv umsetzen ... 219
5.1 ... Einführung Datenschutzrecht ... 219
5.2 ... Datenschutzerklärung erstellen und einbinden ... 239
5.3 ... Hinweise zum IT-Sicherheitsgesetz ... 286
5.4 ... Hinweise zum Cloud Computing ... 294
5.5 ... Sichere Passwörter ... 297
5.6 ... Einbindung von Social Plug-ins ... 299
5.7 ... Nutzung von Google Analytics & Co. ... 300
5.8 ... Nutzung von Kontaktformularen ... 302
5.9 ... Umgang mit Cookies ... 303
5.10 ... Datenschutzbeauftragter -- ja oder nein? ... 308
6. Das sind Ihre Pflichten im E-Commerce ... 313
6.1 ... Gewährleistung und Garantie -- zwei ungleiche Geschwister ... 314
6.2 ... AGB -- das leidige »Kleingedruckte« ... 317
6.3 ... Der Klassiker im Fernabsatzrecht -- die Widerrufsbelehrung ... 335
6.4 ... Weitere Informationspflichten ... 363
6.5 ... Angebote richtig beschreiben ... 379
6.6 ... Das Einmaleins der Preisangaben ... 416
6.7 ... Ready to take off -- Wissenswertes rund um den Versand ... 423
6.8 ... Bezahlen bitte -- aber wie? ... 429
6.9 ... Bestellablauf und Bestellübersichtsseite ... 430
6.10 ... Die »EMail-Unterschrift« ... 436
6.11 ... Jugendschutz -- bitte beachten! ... 441
6.12 ... Besonderheiten im B2B-Bereich ... 446
6.13 ... Über den Tellerrand hinaus -- Cross-Border-Shops ... 448
6.14 ... Handelsplattformen -- how to? ... 454
7. Juristisch korrekte Werbung ... 463
7.1 ... Wettbewerbsrecht -- wer, was, wann, wieso? ... 463
7.2 ... Werbeaussagen -- was Sie dürfen und was nicht ... 468
7.3 ... Besonderheiten bei der Werbung mit Preisschlagworten ... 469
7.4 ... Besonderheiten bei der Werbung mit Testergebnissen ... 474
7.5 ... Besonderheiten beim Einsatz von Gütesiegeln ... 475
7.6 ... Spam vermeiden -- so erhalten Sie neue Kunden und keine Abmahnungen ... 477
7.7 ... Die Suchmaschine, dein Freund und Helfer ... 483
8. Die drei notwendigen Übel: Rechnung, Mahnung, Klage ... 493
8.1 ... Korrekt abrechnen ... 493
8.2 ... Rechtzeitig mahnen ... 498
8.3 ... Schlichtungsstellen, Ombudsmänner & Co. ... 503
8.4 ... Der Gang zum Gericht ... 505
9. Wer haftet wem wann wofür? ... 521
9.1 ... Haftung für Inhalte ... 522
9.2 ... Haftung für Links ... 524
10. Schreckgespenst Abmahnung ... 527
10.1 ... Grundlagenwissen Abmahnungen ... 527
10.2 ... Reaktion auf die Abmahnung ... 533
10.3 ... Was nach der Unterlassungserklärung noch zu tun ist ... 535
10.4 ... Rechtsmissbrauch ... 536
10.5 ... Typische Abmahngründe im E-Commerce ... 537
Index ... 541
| Erscheinungsdatum | 28.04.2017 |
|---|---|
| Reihe/Serie | Rheinwerk Computing |
| Verlagsort | Bonn |
| Sprache | deutsch |
| Maße | 168 x 240 mm |
| Einbandart | gebunden |
| Themenwelt | Sachbuch/Ratgeber ► Beruf / Finanzen / Recht / Wirtschaft ► Recht / Sonstiges |
| Mathematik / Informatik ► Informatik ► Web / Internet | |
| Recht / Steuern ► Wirtschaftsrecht ► Handelsrecht | |
| Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Marketing / Vertrieb | |
| Schlagworte | Abhmahnung • AGB • Haftung • Impressum • Internet-Shop; Ratgeber • Online-Shop • Recht • Urheberrecht • Webshop |
| ISBN-10 | 3-8362-4264-8 / 3836242648 |
| ISBN-13 | 978-3-8362-4264-6 / 9783836242646 |
| Zustand | Neuware |
| Informationen gemäß Produktsicherheitsverordnung (GPSR) | |
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