Verständliche Verwaltungskommunikation in Zeiten der Digitalisierung

Konzepte - Lösungen - Fallbeispiele

Buch | Softcover

240 Seiten

2020
Nomos (Verlag)
978-3-8487-6200-2 (ISBN)

Artikel merken

Verständliche Kommunikation in Verwaltungen, zwischen Verwaltungen und zu ihrem Publikum ist ein vielfach und lange beklagtes Desiderat. Fachtexte aus Verwaltungen verständlich für ein Laienpublikum zu verfassen, ist hoch kompliziert. Die bisherige Praxis des Textens orientierte sich hauptsächlich an den verwaltungsrechtlichen Erfordernissen und den Anforderungen der Rechtsprechung, die zum Beispiel bei Widersprüchen gegen Verwaltungsentscheidungen angerufen wird. Das bedeutete bisher eine hauptsächliche Orientierung der Verwaltungssprache an der Sprache des Rechts, die eine Fachsprache ist, keine allgemein verständliche Alltagssprache.Die Digitalisierung des öffentlichen Sektors bietet gute Möglichkeiten, neue Techniken für eine wirksamere und verständlichere Verwaltungskommunikation zu nutzen. Vertreter verschiedener Disziplinen geben praktische Hinweise technischer und inhaltlicher Natur, vermitteln dazu Hintergrundwissen und lenken den Blick vor allem auf das Wie erfolgreicher, digital vermittelter Verwaltungskommunikation.Mit Beiträgen von Prof. Dr. Ralf Daum, Dr. Heiko Fiedler-Rauer, Prof. Dr. Rudolf Fisch, Dr. Martin Hagen, Prof. Dr. Hermann Hill, Prof. Dr. Werner Holly, Daniel Kühnhenrich, Prof. Dr. Jörn von Lucke, Prof. Dr. Karin Luttermann, Burkhard Margies M.A., Dr. Susanne Michalik, Prof. Dr. Andreas Schmietendorf, Prof. Dr. Gunnar Schwarting, Prof. Dr. Margrit Seckelmann M.A., Dr. Sascha Wolfer

Erscheinungsdatum	31.03.2020
Reihe/Serie	Verwaltungsressourcen und Verwaltungsstrukturen ; 35
Sprache	deutsch
Maße	153 x 227 mm
Gewicht	355 g
Themenwelt	Recht / Steuern ► Öffentliches Recht
Schlagworte	Digitalisierung • Gesetzessprache • Kommunikation • Open Data/Open APIs • Smarte Kommunikationsformen • Verwaltung • Verwaltungsinformatik • Verwaltungskommunikation • Verwaltungskommunikation im öffentlichen Sektor • Verwaltungslehre • Verwaltungsrecht • Verwaltungssprache • Verwaltungswissenschaft
ISBN-10	3-8487-6200-5 / 3848762005
ISBN-13	978-3-8487-6200-2 / 9783848762002
Zustand	Neuware