Grundlagen Qualitätsmanagement

Von den Werkzeugen über Methoden zum TQM

Holger Brüggemann, Peik Bremer (Autoren)

Buch | Softcover

X, 299 Seiten

2020 | 3., vollst. überarb. u. erw. Auflage
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH (Verlag)
978-3-658-28779-5 (ISBN)

Infos

Dieses Lehrbuch beschreibt in leicht verständlicher und praxisorientierter Darstellung die relevanten Grundlagen des Qualitätsmanagements. Dabei wird der Bogen von den elementaren Qualitätswerkzeugen über die klassischen Qualitätsmethoden bis zum umfassenden Qualitätsmanagement TQM gespannt.

Somit erwirbt sich der Leser einen guten Überblick über die Thematik. In der aktuellen Auflage wurde ein neues Kapitel zum Thema QM von Dienstleistungen aufgenommen. Kontrollfragen und Übungsaufgaben mit Antworten und Lösungen ermöglichen leicht ein erfolgreiches Selbststudium.

Autoren

Dr.-Ing. Holger Brüggemann ist Professor und Leiter des Instituts für Produktionstechnik an der Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften, Standort Wolfenbüttel.

Dr.-Ing. Peik Bremer ist Professor für Material- und Fertigungswirtschaft und Leiter des Studiengangs Logistik an der Hochschule für angewandte Wissenschaften Würzburg-Schweinfurt.

Inhalt

Einführung und Überblick
Problemlösungsmethoden und elementare Qualitätstools
Methoden des Qualitätsmanagements
Statistische Verfahren des Qualitätsmanagements
Qualitätsmanagementsysteme
Qualitätsmanagement im Produktrealisierungsprozess
QM in Projekten
Total Quality Management (TQM)
Qualitätsbezogene Kosten
Qualitätsinformations- und CAQ-Systeme
Qualitätsmanagement und Recht
Qualitätsmanagement von Dienstleistungen
Lösungen zu Verständnisfragen und Aufgaben.

Produkt-Details

• Erscheinungsdatum: 21.01.2020
• Zusatzinfo: X, 299 S. 174 Abb., 154 Abb. in Farbe. Mit 94 Aufgaben und Lösungen.
• Verlagsort: Wiesbaden
• Sprache: deutsch
• Maße: 168 x 240 mm
• Gewicht: 651 g
• Einbandart: kartoniert
• Themenwelt: Naturwissenschaften ► Physik / Astronomie
• Themenwelt: Technik ► Bauwesen
• Themenwelt: Technik ► Maschinenbau
• Schlagworte: Ampelchart • Arbeitsorganisation • European Excellence Award • FMEA • Kaizen • Kundenorientierung • Pareto-Analyse • Problemlösungsmethode • QM von Dienstleistungen • Qualitätsmanagementsystem • Quality Control, Reliability, Safety and Risk • Quality function deployment • RADAR-Systematik • statistische Prozesslenkung • TQM
• ISBN-10: 3-658-28779-9 / 3658287799
• ISBN-13: 978-3-658-28779-5 / 9783658287795
• Zustand: Neuware