Kommunikationsmanagement

Praxishandbuch für Pflegemanagerinnen und -manager

Buch | Softcover

326 Seiten

2005 | 1., Aufl.
Hogrefe AG (Verlag)
978-3-456-84079-6 (ISBN)

Titel ist leider vergriffen;
keine Neuauflage

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Pflegemanagerinnen und -manager in leitender Position benötigen heutzutage eine «Werkzeugkiste» mit Kommunikations- und Managementinstrumenten, um die Anforderungen ihres Berufs meistern zu können. Sie benötigen Instrumente, Medien und Techniken, die es ihnen erlauben effektiv in einem multidisziplinären Team mündlich, schriftlich und elektronisch kommunizieren zu können. Schwerpunkte dieses Praxishandbuches sind daher effektive Kommunikation und kommunikative Fertigkeiten im Pflegemanagement. Aus dem Inhalt: I. Persönliche Kommunikation - Selbstsicherheit im Auftreten - Hindernisse für selbstsicheres Auftreten - Die Bedeutung der Eins-zu-Eins-Kommunikation - Äußere Erscheinung: ein Entwicklungsplan - Fertigkeiten: Verhandeln und Beeinflussen - Verhandlungsführung - Selbst- u. Firmenmarketing - Die Macht der Metaphern II: Kommunikation in Organisationen - Kommunikation in Gruppen - Meetings beeinflussen - Präsentation in Gruppen - Präsentationsfertigkeiten entwickeln - Networking III: Elemente der Kommunikation - Schriftliche Kommunikation - Schreibfähigkeiten testen - Qualität kommunizieren - Informationstechnologie

Erscheint lt. Verlag	21.11.2005
Reihe/Serie	Pflegemanagement
Mitarbeit	Anpassung von: Barbara Müller
Übersetzer	Astrid Wieland
Verlagsort	Bern
Sprache	deutsch
Maße	155 x 225 mm
Gewicht	546 g
Einbandart	kartoniert
Themenwelt	Medizin / Pharmazie ► Pflege ► Pflegemanagement / Qualität / Recht
Schlagworte	Hardcover, Softcover / Medizin/Pflege • HC/Medizin/Pflege • Kommunikation • Kommunikationsmanagement • Pflegemanagement
ISBN-10	3-456-84079-9 / 3456840799
ISBN-13	978-3-456-84079-6 / 9783456840796
Zustand	Neuware