Design Thinking Hospital
MWV Medizinisch Wissenschaftliche Verlagsgesellschaft
978-3-95466-754-3 (ISBN)
Dieses Buch führt Schritt-für-Schritt in die Welt des Human Centered Design im Gesundheitswesen ein. Es stellt 23 zusammenhängende Werkzeuge zur Problemlösung vor, jeweils angereichert mit Praxisbeispielen.
Human Centered Design basiert auf der Design Thinking Innovationsmethode, die vor rund 60 Jahren an der Stanford Universität begründet wurde. In diesem Buch stecken über 20 Jahre gebündelte Problemlösungserfahrung des Teams von walkerproject. Wir nutzen die Werkzeuge in unserer täglichen Arbeit in Krankenhäusern und anderen Gesundheitsorganisationen, um verschiedenste Herausforderungen anzugehen. Dazu gehören beispielsweise die Einführung von Behandlungspfaden, Qualitätsprobleme, Prozessoptimierungen, Neubauprojekte, nicht wertschöpfende Zeit von Pflege und Ärzteschaft, Verbesserungen des Patientenerlebnisses oder unvollständiger Informationsfluss.
Talente sind umkämpft. Unsere Vision sind Gesundheitsorganisationen, in denen es einfach ist, einen guten Job zu machen. Patientinnen und Patienten kriegen das, was sie jetzt brauchen und wir schädigen sie nicht. Dieses Buch zeigt, wie wir mittels bewährter Methoden einen Beitrag leisten können, die Herausforderungen von Gesundheitsorganisationen und Krankenhäusern aktiv anzugehen.
Daniel Walker:
Mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Beratung von Krankenhäusern und im Coaching von Führungspersonen im Gesundheitswesen. Spezialisierung in den Bereichen Management von Notfallzentren, Produktionssystem OP stationär und ambulant, Lean-Bettenstation und Integrated Facility Design für Krankenhaus-Neubauten. Begleitung von Geschäftsleitungen auf ihrer Lean Journey.
Expertise in den drei Themenfeldern des Lean-Managementsystems:
- Fokussierung von Organisationen (strategisches Management)
- Organisation der alltäglichen Führung (Tagesmanagement; organisationale Resilienz)
- Strukturierung des Veränderungsmanagements (Innovationsmanagement)
Aus- und Weiterbildung: Executive Master of Business Engineering mit Fokus Unternehmenstransformation an der Universität St. Gallen. Studienabschluss in Angewandter Psychologie mit den Schwerpunkten Organisationspsychologie und Gerontologischer Psychologie an der Universität Freiburg.
Lehraufträge am Weiterbildungsprogramm Gesundheitswesen der Universität Bern, H+ Bildung und anderen Bildungsinstitutionen.
Den Alltag und das Erleben verändernEs geht um MenschenDas Gesundheitswesen ist menschenzentriert So funktioniert Design Thinking Das Problem verstehen Bedürfnisse identifizierenIdeen generieren Ideen prototypisieren Prototypen testen Veränderung und Fortschritt als einzige Konstante
| Erscheinungsdatum | 19.09.2022 |
|---|---|
| Vorwort | Falk Uebernickel |
| Zusatzinfo | 52 farbige Abbildungen |
| Verlagsort | Berlin |
| Sprache | deutsch |
| Maße | 215 x 215 mm |
| Einbandart | kartoniert |
| Themenwelt | Medizin / Pharmazie ► Medizinische Fachgebiete ► Medizinmanagement |
| Schlagworte | design thinking • Gesundheitsversorgung • Human centered design • innovationsmethode • Patient Centered Design • patientenzentriert • Patientenzufriedenheit • Prozessoptimierung • Qualitätsverbesserung |
| ISBN-10 | 3-95466-754-1 / 3954667541 |
| ISBN-13 | 978-3-95466-754-3 / 9783954667543 |
| Zustand | Neuware |
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