Das pflegerische Fachgespräch

So agieren Sie fachlich und kommunikativ auf Augenhöhe. Der Praxisratgeber für Gespräche mit Qualitätsprüfern und Heimaufsicht

Michael Wipp, Margarete Stöcker (Autoren)

Buch | Softcover

208 Seiten

2021
Schlütersche (Verlag)
978-3-8426-0867-2 (ISBN)

Infos

Mit großer Intensität wird seit den neuen QualitätsprüfungsRichtlinien (QPR) auf die Bedeutung des Fachgesprächs hingewiesen. Die fachlich-schlüssige, mündliche Darstellung zu der Versorgung der Bewohnerinnen und Bewohner muss nachvollziehbar sein, stimmig und natürlich kompetent. Vom Gespräch mit den Qualitätsprüfern und/oder der Heimaufsicht hängt einiges ab (bis hin zur Frage, ob eine Einrichtung wegen erheblicher Qualitätsmängel unter starken Druck gerät), umso wichtiger ist es, dem Thema „pflegerisches Fachgespräch“ einmal auf den Grund zu gehen.

„Kommunikation leicht gemacht“ – das ist der Anspruch dieses Buches. Es nennt die Herausforderungen, liefert die Grundlagen und jede Menge Tipps und Strategien für ein Fachgespräch, das Pflegekräfte zu kompetenten Gesprächspartnern macht. Es beinhaltet Fallbeispiele, Übungen und greift dazu auf umfassende Erfahrungen und Erkenntnissen aus Gesprächen mit Prüfern/Heimaufsichten und Pflegekräften zurück.

Autoren

Michael Wipp ist examinierter Alten- und Krankenpfleger. Als Inhaber von WippCARE begleitet undberät er Pflegeeinrichtungen seit vielen Jahren.

Margarete Stöcker ist examinierte Gesundheits- und Krankenpflegerin, Master of Arts und Masterof Sience und Inhaberin des Bildungsinstituts Fortbildungvorort.

Produkt-Details

• Erscheinungsdatum: 20.10.2021
• Reihe/Serie: Pflege Praxis
• Sprache: deutsch
• Maße: 148 x 210 mm
• Einbandart: kartoniert
• Themenwelt: Medizin / Pharmazie ► Pflege ► Altenpflege
• Themenwelt: Medizin / Pharmazie ► Pflege ► Pflegemanagement / Qualität / Recht
• Schlagworte: Altenpflege • Fachgespräch • Kommunikation
• ISBN-10: 3-8426-0867-5 / 3842608675
• ISBN-13: 978-3-8426-0867-2 / 9783842608672
• Zustand: Neuware