Patienten aus fremden Kulturen im Notarzt- und Rettungsdienst (eBook)

Fallbeispiele und Praxistipps

Carl Machado (Autor)

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2019 | 2. Aufl. 2019
XIV, 159 Seiten
Springer Berlin Heidelberg (Verlag)
978-3-662-58292-3 (ISBN)

Infos

Das Werk schildert anhand von Fallbeispielen, welche Probleme bei der notfallmedizinischen Versorgung von Patienten aus fremden Kulturen auftreten können, welche kulturellen oder religiösen Hintergründe diese haben und zeigt klare und leicht umsetzbare Lösungsstrategien und Handlungsoptionen. Das Buch wendet sich an alle Notärzte und Rettungsdienstmitarbeiter, die neben der medizinischen Versorgung ein besseres Verständnis für die Besonderheiten und Einflussfaktoren bei der Versorgung ausländischer Patienten gewinnen möchten. Jedes Fallbeispiel ist systematisch aufgebaut und gliedert sich in: Einsatzstichwort, Situationsbeschreibung, fremdkulturelle Beobachtung und Beschreibung des Verhaltens und der kritischen Situation. Hintergrundinformationen erläutern die kulturellen Grundlagen und helfen bei der Interpretation. Handlungsoptionen und Tipps und Tricks zeigen, wie die Situation optimal gelöst wird. Die 2. Auflage erscheint aktualisiert und erweitert.

Dr. phil. Carl Machado, M.A. ist Lehrrettungsassistent und war mehrere Jahre in verschiedenen Fach- und Führungsfunktionen in der Notfallrettung aktiv, u.a. bei der Berufsfeuerwehr Hamburg, dem DRK Ambulanzdienst Hamburg sowie bei der DRF Luftrettung. Er berät seit 2008 Kliniken und Rettungsdienstorganisation hinsichtlich interkultureller Personalgewinnung, verfügt über jahrelange Erfahrung als Trainer für interkulturelle Kommunikation im Gesundheitswesen und ist Fachbuchautor mehrerer Publikationen. Darüberhinaus ist Carl Machado in einem internationalen Medizintechnik-Konzern u.a. in den Niederlanden tätig. Er hat an der Friedrich-Schiller-Universität Jena an der Professur interkulturelle Kommunikation zum Thema: 'Präklinische Versorgung ausländischer Patienten' promoviert. An mehreren Hochschulen lehrte er interkulturelles Management und Training.

Inhalt

Vorwort 5
Danksagung 8
Inhaltsverzeichnis 9
Über den Autor 14
1 Einführung 15
1.1 ?Sozialisation und (interkulturelles) Lernen 18
1.2 ?Kulturstandards – lässt sich Kultur vereinfachen? 20
1.3 ?Ausländer – eine Seltenheit im Rettungsdienst, Buch S. 9 ff. 23
1.4 ?Interkulturelle Vorbereitung 30
2 Fallbeispiel Akutes Abdomen, kurzzeitig bewusstlos 33
2.1 ?Situationsbeschreibung 34
2.2 ?Fremdkulturelle und religiöse Beobachtungen 35
2.3 ?Hintergrundinformationen und Handlungsoptionen 36
2.3.1 ?Kohäsive Familienstrukturen und die familiäre Pflicht zur Anteilnahme 36
3 Fallbeispiel Bewusstlose Person 45
3.1 ?Situationsbeschreibung 46
3.2 ?Fremdkulturelle und religiöse Beobachtungen 50
3.3 ?Hintergrundinformationen und Handlungsoptionen 51
3.3.1 ?Verzögerte Alarmierung, kollektive Beratung und Entscheidungsfindung 51
3.3.2 ?Emotionaler Trauerausdruck 53
4 Fallbeispiel Atemnot bei einem zweijährigen Kleinkind 57
4.1 ?Situationsbeschreibung 58
4.2 ?Fremdkulturelle und religiöse Beobachtungen 60
4.3 ?Hintergrundinformationen und Handlungsoptionen 60
4.3.1 ?Islamisches Körper- und Krankheitsverständnis 60
5 Fallbeispiel Unklare Schmerzen, Hausarzt war vor Ort 65
5.1 ?Situationsbeschreibung 66
5.2 ?Fremdkulturelle und religiöse Beobachtungen 67
5.2.1 ?Dissimulation von Symptomen 68
5.2.2 ?Unterschiedliche Körper- und Krankheitskonzepte 69
5.3 ?Hintergrundinformationen und Handlungsoptionen 70
6 Fallbeispiel Krampfanfall 72
6.1 ?Situationsbeschreibung 73
6.2 ?Fremdkulturelle und religiöse Beobachtungen 75
6.3 ?Hintergrundinformationen und Handlungsoptionen 76
6.3.1 ?Gebot der Reinlichkeit 76
6.3.2 ?Gebot der Ruhe und des angemessenen Verhaltens 77
6.3.3 ?Isolation des Patienten 78
6.3.4 ?Ramadan – quo vadis? 78
Medizinische Auswirkungen 79
7 Fallbeispiel Chirurgischer Notfall/häuslicher Sturz 82
7.1 ?Situationsbeschreibung 83
7.2 ?Fremdkulturelle und religiöse Beobachtungen 84
7.3 ?Hintergrundinformationen und Handlungsoptionen 84
7.3.1 ?Individuelle und kollektive Schmerzbewältigung 84
Rationale Schmerzbewältigung 86
Religiöse Schmerzbewältigung 86
Familiäre Schmerzbewältigung 86
Sekundärer Krankheitsgewinn und Generationenkonflikte 87
Physiologische Reaktion des Körpers beachten 88
Ungenaue Schmerzlokalisation 88
8 Fallbeispiel Gynäkologischer Notfall 90
8.1 ?Situationsbeschreibung 91
8.2 ?Fremdkulturelle und religiöse Beobachtungen 92
8.3 ?Hintergrundinformationen und Handlungsoptionen 92
8.3.1 ?Beschränkte Therapiemöglichkeiten 92
8.3.2 ?Tabuthemen 93
9 Fallbeispiel Vermutlich Reanimation 95
9.1 ?Situationsbeschreibung 96
9.2 ?Fremdkulturelle und religiöse Beobachtungen 97
9.3 ?Hintergrundinformationen und Handlungsoptionen 98
9.3.1 ?Disposition beruht auf unzureichenden Informationen 98
9.3.2 ?Erschwerte Fremdanamnese 98
9.3.3 ?Unverständliche Krankheitsbeschreibung 99
9.3.4 ?Fehlende Systemkenntnisse 99
9.3.5 ?Von der Wirtschaft und spanischen Leitstellen lernen? 101
9.3.6 ?Duzen als Provokation empfunden 102
10 Fallbeispiel Psychiatrische Einweisung 105
10.1 ?Situationsbeschreibung 106
10.2 ?Fremdkulturelle und religiöse Beobachtungen 108
10.3 ?Hintergrundinformationen und Handlungsoptionen 109
10.3.1 ?Traditionelle und mystische Krankheitsvorstellungen 109
10.3.2 ?Deeskalierendes Verhalten zur Beruhigung der Situation 109
10.3.3 ?Informationen unter Verschluss 110
10.3.4 ?Unterschiedliche Geschlechterkonzepte 111
Keine Grundsatzdiskussionen am Notfallort 112
10.3.5 ?Psychische Eskalation aufgrund familiärer Situation 113
11 Fallbeispiel KTW-Einweisung liegend, schlechter Allgemeinzustand 115
11.1 ?Situationsbeschreibung 116
11.2 ?Fremdkulturelle und religiöse Beobachtungen 118
11.3 ?Hintergrundinformationen und Handlungsoptionen 118
11.3.1 ?Laien können Patientenzustände selten valide beurteilen 118
11.3.2 ?Reisen als Infektionsrisiko 119
12 Fallbeispiel Verkehrsunfall, Kind beteiligt 124
12.1 ?Situationsbeschreibung 125
12.2 ?Fremdkulturelle und religiöse Beobachtungen 127
12.3 ?Hintergrundinformationen und Handlungsoptionen 127
12.3.1 ?Koranrezitation am Unfallort 127
12.3.2 ?Aggression aus Verzweiflung 128
12.3.3 ?Fehlende Systemkenntnisse 129
13 Fallbeispiel Synkopierter Patient, stark blutende Kopfwunde 133
13.1 ?Situationsbeschreibung 134
13.2 ?Fremdkulturelle und religiöse Beobachtungen 136
13.3 ?Hintergrundinformationen und Handlungsoptionen 137
13.3.1 ?Sprachkompetenz von Geflüchteten 137
13.3.2 ?Selbstorganisierte Übersetzer 137
13.3.3 ?Exkurs: Flüchtlinge in Deutschland 138
13.3.4 ?Arztbriefkopien bei Einrichtungsleitung 138
13.3.5 ?Hausärztliche Sprechstunde vermeidet (Nicht-)Notfälle 138
13.3.6 ?Fremdenfeindlichkeit und Rassismus im Rettungsdienst 139
14 Allgemeines Unwohlsein, AZ-Verschlechterung 144
14.1 ?Situationsbeschreibung 145
14.2 ?Fremdkulturelle Beobachtungen 146
14.3 ?Hintergrundinformationen und Handlungsoptionen 147
14.3.1 ?Sepsis – die unterschätzte Gefahr in der (prä-)klinischen Notfallmedizin 147
14.3.2 ?Tools zur einfacheren präklinischen Erkennung auf Verdacht „Sepsis“ 149
14.3.3 ?Exkurs: Beschneidungsrituale im muslimischen und jüdischen Glauben 153
Literatur 158
Stichwortverzeichnis 163

Produkt-Details

• Erscheint lt. Verlag: 19.6.2019
• Zusatzinfo: XIV, 159 S. 13 Abb.
• Sprache: deutsch
• Themenwelt: Medizin / Pharmazie ► Gesundheitsfachberufe ► Rettungsassistent / -sanitäter
• Themenwelt: Medizin / Pharmazie ► Medizinische Fachgebiete ► Allgemeinmedizin
• Themenwelt: Medizin / Pharmazie ► Medizinische Fachgebiete ► Anästhesie
• Themenwelt: Medizin / Pharmazie ► Medizinische Fachgebiete ► Chirurgie
• Themenwelt: Medizin / Pharmazie ► Medizinische Fachgebiete ► Innere Medizin
• Themenwelt: Medizin / Pharmazie ► Medizinische Fachgebiete ► Notfallmedizin
• Schlagworte: Ausländische Patienten im Rettungsdienst • Fallbeispiele aus der Praxis • Interkulturelle Kommunikation • Muslimische Patienten • Notfälle bei Ausländern • Notfälle bei ausländischen Patienten • Patienten aus fremden Kulturen im Rettungsdienst • Patienten aus fremden Kulturkreisen im Notarztdienst • Rettungsdienst
• ISBN-10: 3-662-58292-9 / 3662582929
• ISBN-13: 978-3-662-58292-3 / 9783662582923