Konfliktlösung in der Pflege

Christina Heßling (Autor)

Buch | Softcover

144 Seiten

2017
Facultas (Verlag)
978-3-7089-1552-4 (ISBN)

Infos

Sich mit Konflikten und deren Lösung zu beschäftigen, zählt zu den wichtigsten Aufgaben von Führungskräften. Denn einem schlechten Arbeitsklima fallen nicht nur die Kreativität, sondern auch der Großteil der Arbeitsleistung und des Engagements der Mitarbeiter zum Opfer.

Christina Heßling eröffnet in ihrem Buch neue Blickwinkel, schafft Raum für Lösungsmöglichkeiten und bietet einen Leitfaden bei konkreten Konflikten in Ihrer Einrichtung.

Mit zahlreichen Fallgeschichten, vielen Tipps zur Konfliktlösung und -prävention sowie Checklisten und hilfreichen Adressen.

Autor

Christina Heßling ist Mediatorin & Coach mit 12 Jahren Berufserfahrung. Durch ihre Ausbildung und Tätigkeit als Krankenschwester und Dozentin (Fächer Psychologie, Kommunikation und berufliches Selbstverständnis) in der Alten- und Krankenpflege sind ihr die Abläufe und Besonderheiten in Pflegeeinrichtungen sehr vertraut. Seit 2011 arbeitet sie als Ausbildungsreferentin für eine große deutsche Hilfsorganisation im Bereich Pflegeausbildung.

Produkt-Details

• Erscheinungsdatum: 02.10.2017
• Reihe/Serie: Pflegepraxis
• Zusatzinfo: schwarz/weiße Abbildungen
• Sprache: deutsch
• Maße: 130 x 185 mm
• Gewicht: 169 g
• Einbandart: Englisch Broschur
• Themenwelt: Medizin / Pharmazie ► Pflege ► Ausbildung / Prüfung
• Themenwelt: Medizin / Pharmazie ► Pflege ► Pflegemanagement / Qualität / Recht
• Schlagworte: Beziehung • Coaching • Fallbeispiele • Fallgeschichten • Führung • Führung • Führungskraft • Kommunikation • Konflikt • Konfliktlösung • Konfliktlösung • Konfliktprävention • Konfliktprävention • Krankenpflege: Grundlagen und Fertigkeiten • Mediation • Mitarbeitergespräch • Mitarbeitergespräch • Mobbing • Pflege • Streit
• ISBN-10: 3-7089-1552-6 / 3708915526
• ISBN-13: 978-3-7089-1552-4 / 9783708915524
• Zustand: Neuware