Mehr Zeit für Patienten
MWV Medizinisch Wissenschaftliche Verlagsgesellschaft
978-3-95466-310-1 (ISBN)
- Titel ist leider vergriffen;
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- Neu: die erfolgreiche Lean Hospital-Strategie konkret angewandt auf den Alltag der stationären Patientenversorgung
- Hilfreich: spannende Einführung, anschauliche Erfahrungsberichte und Anleitung zur Umsetzung
- Wirksam: konsequente Patientenfokussierung schafft mehr Qualität, Zufriedenheit und Wirtschaftlichkeit
- Vom Autorenteam des erfolgreichen Werkes „Lean Hospital – Das Krankenhaus der Zukunft"
Krankenhäuser befinden sich im Wandel. Medizin wird zunehmend zu einer Systemleistung, die interprofessionelle und interdisziplinäre Zusammenarbeit wird immer wichtiger. Einfache Krankenhausleistungen werden zunehmend ambulant erbracht. Auf den Stationen nehmen herausfordernde Patientensituationen zu. Die Komplexität der Behandlungsfälle steigt und damit auch die Belastung der Mitarbeitenden: Ärzteschaft und Pflegende beklagen die Zunahme von Stress. Die Stationsteams haben mit steigenden Krankheitsausfällen, Unzufriedenheit und Überstunden zu kämpfen. Studien zeigen, dass in Situationen der Überlastung der direkte Kontakt zum Patienten und die Planung zu kurz kommen. Das mindert nicht zuletzt auch die Zufriedenheit der Patienten.
Auf der Lean-Station im Krankenhaus wird nach Lean-Taktiken geführt und gearbeitet. Die Patienten stehen an erster Stelle. Patientenorientierung und Patientensicherheit sind zentrale Zielsetzungen. Dadurch steigen Motivation und Engagement der Mitarbeitenden ebenso wie medizinische Qualität und Wirtschaftlichkeit.
Dieses Buch beschreibt die Ansätze, durch die die Leistungsfähigkeit der einzelnen Station im Krankenhaus erhöht wird. Das Ergebnis ist gleichermaßen einfach und anspruchsvoll: mehr Zeit für Patienten.
Daniel Walker gründete 1992 das auf Krankenhäuser spezialisierte Beratungsunternehmen walkerproject ag. Er leitet das Unternehmen zusammen mit Christoph Jäggi. Das Team von walkerproject will einen Beitrag zur Transformation des Gesundheitswesens in der Schweiz leisten. Durch seine Projekte und seine Publikationen hat Daniel Walker die Lean Hospital Philosophie in der Schweiz populär gemacht. Daniel Walker entwickelt nachhaltige Strategien für Krankenhäuser und begleitet die Umsetzung. Eines seiner Spezialthemen ist der Aufbau von leistungsfähigen Notfallzentren. Zusätzlich führt er Executive Trainings durch und ist Lehrbeauftragter bei H+ Bildung und am Nachdiplomstudiengang für Management im Gesundheitswesen der Universität Bern. Im Rahmen seiner Tätigkeiten bei walkerproject begleitet er Studienreisen zum Thema Lean Hospital nach Seattle USA.
Miriam Alkalay ist seit 2007 im Team von walkerproject und ist immer wieder fasziniert, wie gemeinsam mit Kunden neue Lösungen entstehen und diese zu Systemveränderungen führen. In Projekten und Programmen führt sie Strategieentwicklungen und –umsetzungen für Institutionen im Gesundheitswesen, Neuorganisationen sowie Transformationen zu „Lean Hospital“. Miriam Alkalay hat an der Universität St. Gallen und BI Norwegian School of Management in Oslo „International Affairs and Governance“ studiert. Speziell mit dem Management von Veränderungen hat sie sich beim Executive MBA in „Business Engineering“ auseinandergesetzt. Nicht nur Beratung, auch Doing macht Miriam Alkalay Spass: Sie hat die Kinderzahnwelt, eine von A bis Z auf die kleinen Patienten ausgerichtete Zahnarztpraxis, aufgebaut und ist für das Praxismanagement verantwortlich. Sie engagiert sich als Mentorin für Studierende und ist im Business Engineering Team für den HSG Alumni Club Zürich im Einsatz.
Micha Kämpfer: Wie erzielen strategische Zielsetzungen täglich Wirkung für Patienten und Mitarbeitende? Um diese Frage drehen sich die Projekte, die Micha Kämpfer begleitet. Sein Hauptinteresse liegt auf Lean Hospital Systemveränderungen (Stationäre Versorgung, ambulante Eingriffs- & Behandlungszentren, Notfallstationen) und der Entwicklung von Führungssystemen. Die Leidenschaft für strategische Fragestellungen entdeckte Micha Kämpfer 2005 als Praktikant bei walkerproject. Nach dem Studium an der Universität St. Gallen (HSG) und der Sciences-Po in Paris lernte er in der Unternehmensentwicklung bei Swiss Re und UBS, Veränderungen von innen heraus zu begleiten. Micha Kämpfer fördert gerne den Wissensaustausch zur Transformation im Gesundheitswesen – in der Schweiz und darüber hinaus. Privat mag es der Hobbyfotograf abwechslungsreich, sei es auf Reisen nach Fernost oder beim Ausprobieren von neuen Rezeptideen.
Raphael Roth fasziniert das Zusammenspiel von Inspiration und Impact. Bei walkerproject organisiert er Studienreisen unter dem Motto „Lernen von den Besten“ und begleitet Kunden auf ihren Transformationsreisen. Seine Schwerpunkte sind Projekte im ambulanten und stationären Bereich. Nach dem Masterstudiengang in internationalen Beziehungen am King’s College in London sammelte er erste berufliche Erfahrungen auf den Schweizer Vertretungen in Brüssel und Washington DC.
| Erscheinungsdatum | 19.06.2017 |
|---|---|
| Zusatzinfo | 63 farbige Abbildungen, 1 Tabelle |
| Verlagsort | Berlin |
| Sprache | deutsch |
| Maße | 215 x 215 mm |
| Einbandart | kartoniert |
| Themenwelt | Medizin / Pharmazie ► Medizinische Fachgebiete ► Medizinmanagement |
| Schlagworte | Krankenpflege • Patientenbetreuung |
| ISBN-10 | 3-95466-310-4 / 3954663104 |
| ISBN-13 | 978-3-95466-310-1 / 9783954663101 |
| Zustand | Neuware |
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