Blick ins Buch

Modernes Personalmanagement im Krankenhaus

Das Konzept des Employee Relationship Managements

Gerald Schmola (Autor)

Buch | Softcover

196 Seiten

2016
Kohlhammer (Verlag)
978-3-17-030539-7 (ISBN)

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Motivierte und loyale Mitarbeiter sind ein wesentlicher strategischer Erfolgsfaktor für Krankenhäuser. Das Employee Relationship Management (ERM) erweitert den traditionellen Personalmanagement-Ansatz um den Aspekt der Beziehungsgestaltung zwischen dem Krankenhaus und seinen Beschäftigten. Es folgt dem Grundgedanken des Costumer Relationship Managements, das die Beziehungen zu Kunden betrachtet.

Das Buch beleuchtet zentrale Bausteine eines ERM in Krankenhäusern. Behandelt werden insbesondere der zielgerichtete Umgang mit Verschiedenheiten im Personal, Ansätze zur besseren Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben, das Gewinnen und Binden von Talenten, die gesundheitsbewusste Krankenhausführung sowie die mitarbeiterorientierte Gestaltung von Veränderungsprozessen.

Prof. Dr. Gerald Schmola, promovierter Medizinwissenschaftler und Diplom-Gesundheitsökonom, lehrt Gesundheitsmanagement an der Hochschule Hof und hat langjährige Erfahrung in leitender Funktion im Gesundheitswesen. Er ist zudem beratend für Unternehmen der Gesundheitswirtschaft tätig.

Erscheinungsdatum	08.08.2016
Zusatzinfo	17 Abb., 2 Tab.
Verlagsort	Stuttgart
Sprache	deutsch
Maße	140 x 203 mm
Gewicht	263 g
Einbandart	kartoniert
Themenwelt	Medizin / Pharmazie ► Gesundheitswesen
	Medizin / Pharmazie ► Medizinische Fachgebiete ► Medizinmanagement
	Medizin / Pharmazie ► Studium
Schlagworte	Change Management • Compliance • Diversity Management • Gesundheitsmanagement • Krankenhausmanagement • Medizinverwaltung und -management • Personalführung • Personalführung • Personalmanagement • Work-Life-Balance
ISBN-10	3-17-030539-5 / 3170305395
ISBN-13	978-3-17-030539-7 / 9783170305397
Zustand	Neuware