Gesundheitskommunikation im Therapieprozess (eBook)

Lehr- und Arbeitsbuch für Ausbildung, Studium und Praxis

Andrea Dehn-Hindenberg (Autor)

eBook Download: PDF

2010 | 1. Auflage
170 Seiten
Schulz-Kirchner Verlag GmbH
978-3-8248-0787-1 (ISBN)

Infos

Dr. Andrea Dehn-Hindenberg ist in der Hochschullehre, der Versorgungsforschung und als Trainerin und Coach mit den Schwerpunkten Kommunikation, Persönlichkeits-, Projekt- und Personalentwicklung tätig.

Inhalt

Einleitung 8
1 Gesundheitskommunikation: 
12 
1.1 Aufgaben der Gesundheitskommunikation 12
1.2 Strategien der Gesundheitskommunikation 15
2Kommunikation im Therapieprozess 19
2.1 Der Stellenwert der Kommunikation 19
2.2Der Kommunikationsbegriff 20
2.3 Wahrnehmung und Kommunikation 23
2.4 Aufgaben der Kommunikation 26
2.5Patientenbedürfnisse im Kontext der Interaktion mit 
35 
3 Transfer der Fachsprache in eine dem Laien verständliche Sprache 37
4Kommunikationsleistungen 41
4.1 Der Therapieprozess 42
4.1.1 Das Erstgespräch 44
4.1.2Die Deskription des Anliegens 45
4.1.3 Therapiezielvereinbarung und Entscheidungsfindung 46
4.2 Die Gesprächsbausteine 51
4.3Übungsanleitung und Lernprozesse 56
4.4 Kommunikationsbarrieren 60
4.5 Interaktion mit schwierigen Patienten 61
4.6 Kommunikation mit älteren Patienten 69
4.6.1Besonderheiten der Kommunikation mit dementen 
73 
4.7Kommunikation mit Kindern 75
4.7.1Kognitive Entwicklungsstufen 76
4.7.2Besonderheiten der Gesprächsführung 78
5 Beratung 83
5.1 Aufgaben von Beratung, Information und Aufklärung 83
5.2 Patienten- und Gesundheitsberatung 88
5.3 Beratungskonzepte 90
5.3.1Die kooperative Beratung 92
5.3.2Die systemorientierte Beratung 97
5.3.3Der lösungsorientierte Beratungsansatz 100
5.3.4Der ressourcenorientierte Beratungsansatz 106
5.4Beratungskompetenzen 108
6 Motivation 111
6.1 Der Motivationsprozess 111
6.2 Implizite und explizite Motive 113
6.3 Intentionsbildung und Handlungsverlauf: Die Sache mit dem Rubikon … 114
6.4 Intrinsische und extrinsische Handlungsmotivation 116
6.5 Der Prozess der Verhaltensänderung 118
6.6 Analyse und Bearbeitung von Motivationsbarrieren 119
6.7 Das Transtheoretische Modell der Verhaltensänderung (TTM) 121
6.8Change-Talk – Motivierende Kommunikation 127
6.9Umgang mit Widerständen 130
7Krankheitsbewältigung 136
7.1 Die interaktionstheoretische Perspektive 139
7.2 Die stresstheoretische Perspektive 145
7.3 Innerpsychische und emotionale Phasen der 
148 
7.4 Krankheitsbewältigung bei Kindern und Jugendlichen 151
7.5Die Salutogenese – Ein Gesundheitsmodell 154
Literaturverzeichnis 158

Produkt-Details

• Erscheint lt. Verlag: 14.5.2010
• Sprache: deutsch
• Themenwelt: Medizin / Pharmazie
• ISBN-10: 3-8248-0787-4 / 3824807874
• ISBN-13: 978-3-8248-0787-1 / 9783824807871