La pratique réflexive (eBook)

Un outil de developpement des competences infirmieres

Armelle Balas Chanel (Autor)

Raphaele Dorniol (Herausgeber)

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2013 | 1. Auflage
192 Seiten
Elsevier Health Sciences (Verlag)
978-2-294-74141-8 (ISBN)

Infos

« À un moment de la soirée qui suit un concert [...] elle a besoin de s'isoler pour passer mentalement en revue les moindres déroulements de son jeu. [...] C'est un peu le système des skieurs de haut niveau avant une course : les yeux fermés, ils mémorisent chaque virage et chaque bosse, chaque pente, et, de leurs deux mains, miment le parcours dangereux qu'ils vont entamer. Clara procède de la même façon mais, si l'on peut dire, après la course. »

Clara, la jeune violoniste du roman de Philippe Labro (Frantz et Clara) adopte ainsi une posture réflexive, pour trouver, en revivant mentalement son expérience passée, en quoi elle a contribué à la réussite ou à l'imperfection du concert du jour. Que l'on soit musicien, skieur ou professionnel de la santé, il est souvent nécessaire de revenir sur ses pratiques pour les connaître. Car il ne suffit pas d'avoir vécu un moment professionnel pour savoir ce que l'on a fait et comment on l'a fait, ni quelle logique interne a guidé notre pratique. Une bonne part de notre vécu reste implicite, n'accède pas à notre conscience réfléchie. Quel que soit notre objectif, il est nécessaire de décrire notre pratique, avant de la prendre comme objet de travail.

Ce livre propose un outil aux formateurs, une méthode structurée pour accompagner la pratique réflexive des étudiants dans différentes situations pédagogiques : suivi ou retour de stage, accompagnement individuel des apprentissages, analyse d'une pratique sur le terrain ou en formation, séance collective d'aide à l'apprentissage, analyse de pratique collective, etc. Il s'adresse en priorité aux formateurs d'IFSI, mais intéressera également tout formateur souhaitant permettre à des apprenants de construire de la connaissance à partir de leur expérience, ainsi que les cadres désirant accompagner leur équipe (individuellement ou collectivement) dans le développement de leurs compétences.

Son originalité tient au fait qu'il ne se contente pas de décrire un processus rigoureux, mais qu'il rend intelligible ce que les protagonistes de la pratique réflexive ont à faire « dans leur tête » et en termes de verbalisation, à chaque étape de ce processus.

Vous y trouverez :

- une présentation des approches théoriques qui ont permis d'élaborer ce processus ;

- la description, étape par étape, d'un processus rigoureux ;

- la description de ce que l'Accompagné fait spontanément s'il n'est pas accompagné ou formé ;

- la description de ce qui est attendu de lui, à chaque étape ;

- les moyens pour l'accompagner dans la démarche ;

- une fiche de synthèse pour chaque étape ;

- des exemples concrets, des témoignages, des exercices pour comprendre la démarche, du point de vue de l'accompagné, en l'expérimentant, des exercices pour s'approprier la méthode d'accompagnement.

Inhalt

Cover 1
La pratique réflexive : Un outil de développement des compétences infirmières 4
Copyright 5
L'auteur 6
Préface 8
Table des matières 12
Préambule 14
Marie, Julien et les autres : les accompagnements de Marie, formatrice d'IFSI, au cours d'une semaine ordinaire 14
Présentation succincte des personnages 14
Marie 14
Julien 15
Karim 15
Charlotte 16
Anne-Lyse 16
Introduction 18
Qu'est-ce que la pratique réflexive ? Quelques définitions 21
La pratique réflexive consiste à apprendre à partir des expériences vécues 21
La posture réflexive 23
La réflexion 23
L'analyse de la pratique et l'analyse de pratiques professionnelles 24
La supervision et le coaching 24
L'accompagnement 25
Analyse de situation 25
Les études de cas, les jeux de rôle 26
Accompagnement ou psychothérapie ? 27
Les fondements du processus de pratique réflexive proposé dans ce livre 28
La psychophénoménologie 28
L'aide à l'apprentissage 30
Vision globale et logique interne du processus de la pratique réflexive 31
Comprendre la composition du schéma 32
Descriptif succinct des sept étapes du processus 33
Chapitre 1: 1er temps : contractualiser la rencontre : Qu'allons-nous faire ensemble, dans quel but et comment ? 38
Marie, Julien et les autres 39
Les différents contrats que Marie a passés 39
Avec Julien 39
Avec Karim 39
Avec Charlotte 39
Approche théorique 40
Problématiser 40
Se mettre d'accord sur le cadre de la rencontre 43
Ce que l'Accompagné a tendance à faire spontanément au début de l'échange 44
Ce qui est attendu de l'Accompagné au cours de cette étape 45
Si le demandeur est l'Accompagné 45
Si c'est l'Accompagnant qui sollicite la rencontre 46
L'action et la vigilance de l'Accompagnant à cette étape 47
Le cas où l'Accompagné est demandeur 48
Le cas où l'Accompagnant est à l'initiative de la pratique réflexive 49
Chapitre 2: 2e temps : recueillir des données : Comment l'étudiant en est-il arrivé là où il en est ? 54
Marie, Julien et les autres 55
Les différentes descriptions que Marie a accompagnées 55
Julien 55
Karim 55
Charlotte 55
Approche théorique 56
Le modèle de l'action de Pierre Vermersch 57
La durée d'un vécu 57
Les domaines de verbalisation 59
Les couches de vécu 60
Les satellites de l'action 61
Le modèle de l'apprendre de Jean Berbaum 65
Les éléments du système apprendre 66
Les fonctions de l'apprenant 67
Poursuivre un projet 67
Manifester et développer des attitudes 68
Se donner des situations pour apprendre 68
Traiter de l'information 68
Prendre de la distance 69
Les catégories descriptives de la dimension égoïque 70
Les apports de Carl Rogers : l'approche centrée sur la personne 70
Les apports de Nadine Faingold : le décryptage de sens 70
Les apports de Robert Dilts : valeurs, croyances, identité 71
Les apports du focusing : le sens corporel 73
Ce que l'Accompagné a tendance à faire spontanément au cours de cette étape 74
Ce qui est attendu de l'Accompagné au cours de cette étape 74
Revivre 74
Décrire 78
Authenticité et neutralité 80
L'action et la vigilance de l'Accompagnant à cette étape 81
Se représenter 81
Guider 82
Favoriser la description du déroulement de l'activité, réelle, passée, singulière et subjective 84
Focaliser 84
Questionner la pratique, en priorité 85
Faire émerger la logique de l'action 86
Tourner l'attention de l'Accompagné vers lui 87
Ouvrir des fenêtres attentionnelles, en fonction de la question initiale 87
Soigner ses questions 88
Veiller au contenu de l'échange 88
Oser interrompre 89
Utiliser les outils de l'explicitation 89
Aborder l'émotion ? 90
Accompagner les actes d'apprentissage 93
La régulation du recueil de données 94
Prendre des notes ? 95
Garder l'attention sur l'Accompagné 95
Que noter ? 95
Être attentif aux effets de la prise de notes sur l'Accompagné 95
Chapitre 3: 3e temps : prendre de la hauteur, analyser : Pourquoi la situation a-t-elle fonctionné comme ça ? 102
Marie, Julien et les autres 103
Les différents moments d'analyse que Marie a accompagnés 103
Julien 103
Karim 103
Charlotte 103
Approche théorique 103
Repartir de la question initiale 105
Repérer les éléments saillants de la situation, par rapport à la problématique initiale 106
Mobiliser des grilles ou des clés de lecture pertinentes. 108
Passer ces éléments saillants au « scanner » de ces différentes clés de lecture pour formuler des hypothèses et des inter ... 109
Collaborer 109
Ce que l'Accompagné a tendance à faire spontanément au début de l'analyse 110
Ce que est attendu de l'Accompagné au cours de cette étape 111
Repartir de la question initiale 111
Isoler, dans ce qui vient d'être évoqué et décrit, un ou plusieurs éléments liés à la question initiale 112
Choisir des grilles de lecture pertinentes en mettant en relation des éléments de la situation avec des théories, des aute ... 112
Laisser venir 113
Se poser des questions 113
Mettre en relation 114
Mettre en relation différents éléments de la situation entre eux 114
Mettre en relation certains éléments de la situation avec d'autres situations 114
Repérer des conflits internes 115
Proposer des analogies, des métaphores 115
Élargir sa manière d'appréhender la situation et la comprendre dans sa complexité 116
Formuler des hypothèses, des interprétations, des chaînages de causalités 116
L'action et la vigilance de l'Accompagnant à cette étape 118
Dire à l'Accompagné ce que vous allez faire ensemble dans cette étape et lui demander son accord 118
Lui demander de faire le point, à l'issue de la description (comme avec une carte routière) 118
L'aider à trouver plusieurs axes de lecture 118
Lui décrire comment vous faites pour analyser, sur le vif, en le faisant 119
Proposer des gilles d'analyse 119
Questionner l'Accompagné sur ses critères pour juger si une situation est réussie ou non 120
Lui poser des questions ciblées… 120
… et lui demander plus tard ce qu'on lui a fait faire en lui posant ces questions ciblées 120
Favoriser l'analyse de l'activité d'apprentissage 121
Favoriser l'analyse de la pratique infirmière 121
Schématiser ou faire schématiser la situation et/ou l'activité mentale de l'Accompagné, pendant la situation de soin 122
L'aider à formuler des hypothèses 122
Chapitre 4: 4e temps : modéliser/conceptualiser : Qu'est-ce que l'Accompagné sait de nouveau ou qu'est-ce qu'il comprend de nouveau, à l'issue de ce travail descriptif et d' analyse ? 126
Marie, Julien et les autres 127
Les connaissances construites par les étudiants 127
Julien 127
Karim 127
Charlotte 127
Approche théorique 127
L'enjeu de cette étape 128
Les connaissances qui s'élaborent peuvent être de natures différentes 129
Ce que l'Accompagné a tendance à faire spontanément après l'analyse 132
Ce qui est attendu de l'Accompagné au cours de cette étape 132
Se demander 132
Comparer 133
Se représenter l'enchaînement des actions et leurs effets possibles sur le patient/le soin/l'environnement 133
Verbaliser 133
Partir des moments saillants de la situation : « Je comprends qu'au moment où… » 133
Énoncer des relations stables 134
Tâtonner dans la formulation de sa compréhension, autant que nécessaire 134
Approfondir 134
Découvrir des choses sur soi 134
L'action et la vigilance de l'Accompagnant à cette étape 135
Garder en tête la question initiale 136
Questionner pour aider à aller au bout de la compréhension 136
Rectifier une connaissance erronée ou mal formulée 137
Chapitre 5: 5e temps : se donner des axes d'action : L'imagination, le brainstorming, la créativité, la réinvention de sa pratique… 140
Marie, Julien et les autres 141
Les pistes que chacun ébauche pour progresser 141
Julien décide de : 141
Karim décide de : 141
Charlotte décide de : 141
Approche théorique 141
Si la situation analysée a été plutôt réussie 142
Si la situation analysée n'est pas réussie ou si elle a conduit à un échec 143
Aménager le contexte 143
Changer sa pratique 143
Changer la manière de penser le soin : 143
Changer sa manière d'apprendre 143
Développer ses compétences ou enrichir ses connaissances 144
Prendre en compte ses émotions, pour les gérer 144
Prendre en compte ses valeurs et ses croyances 144
Ce que l'Accompagné a tendance à faire spontanément au cours de cette étape 144
Ce qui est attendu de l'Accompagné au cours de cette étape 145
L'action et la vigilance de l'Accompagnant à cette étape 147
Chapitre 6: 6e temps : imaginer comment faire concrètement : Comment faire concrètement dans une situation similaire ? 150
Marie, Julien et les autres 151
Julien 151
Karim 151
Charlotte 151
Approche théorique 151
Ce que l’Accompagné a tendance à faire spontanément au cours de cette étape 154
Ce qui est attendu de l’Accompagné 154
Après l'analyse d'une situation plutôt réussie 155
Après l'analyse d'une situation qui a plutôt échoué 155
Se centrer sur les moments cruciaux qui ont posé un problème à l’Accompagné 155
Décrire le déroulement de l’activité de l’Accompagné telle qu'il l'imagine 155
Préciser comment il va faire, en fragmentant la description de son activité en micro-moments 156
Pour concrétiser son activité future, l’Accompagné précise certains éléments des satellites de son action 156
Revisiter les niveaux logiques 157
Si la pratique réflexive porte sur sa manière d'apprendre, l’Accompagné peut définir explicitement et concrètement ce qu' ... 157
En imaginant et en verbalisant sa future pratique, l’Accompagné doit se représenter les effets probables de son action sur : 157
L'action et la vigilance de l’Accompagnant à cette étape 158
L’Accompagnant commence par lancer l'intention éveillante 159
Il garde à l'esprit ce qui a, lors de la situation problématique, été un frein, une gêne pour l'Accompagné pour le replace ... 159
L’Accompagnant tourne l'attention de l'Accompagné vers les effets probables de son action 159
L’Accompagnant s'appuie sur les différentes catégories descriptives de l'action 160
Pour apprendre à dire 160
Au cours de cette étape, l’Accompagnant peut proposer à l’Accompagné une manière d'agir possible 160
l’Accompagnant encourage l’Accompagné à percevoir son sens corporel 160
l’Accompagnant clôt l'entretien 161
Chapitre 7: 7e temps : Le FAIRE : Pourquoi avoir réalisé la pratique réflexive, si ce n'est pour expérimenter ce qu'on s'est donné comme stratégie ? 166
Marie, Julien et les autres 167
Approche théorique 167
Ce qui est attendu de l'Accompagné au cours de cette étape 168
L'action et la vigilance de l'Accompagnant à cette étape 169
L'Accompagnant assure le suivi du « faire » de l'Accompagné 170
L'Accompagnant adopte, pour lui-même, la pratique réflexive 170
Chapitre 8: Le cas particulier de la pratique réflexive dans un groupe, du type analyse de pratique ou débriefing d'équipe 174
Marie, Julien et les autres… avec le groupe d'Anne-Lyse 174
Étape de contractualisation 174
Étape de la description 175
Étape de l'analyse 176
Étape de la construction de connaissances 176
Étape des axes d'action 177
Étape du transfert concret 177
Le faire 178
Approche théorique 178
Le groupe 178
L'équipe 179
Avec un groupe 180
Contractualiser avec un groupe, une succession de contrats emboîtés 180
L'adhésion du groupe au processus de la pratique réflexive 180
L'adhésion au choix de l'objet sur lequel portera la pratique réflexive du groupe 182
L'adhésion de l'Accompagné à décrire devant le collectif son vécu subjectif 184
Contractualiser avec le groupe : l'adhésion des participants à participer au processus de pratique réflexive 184
Recueillir des données 185
Analyse de pratique, retour de stage, etc. 185
Aide à l'apprentissage 186
Prendre de la hauteur, analyser 186
Modéliser, conceptualiser 187
Se donner des axes d'action 188
Imaginer comment faire concrètement 189
Conclure 189
Le faire 190
Avec une équipe 190
Contractualiser 190
Recueillir des données à propos de l'activité des membres de l'équipe 190
Prendre de la hauteur, analyser 192
Modéliser, conceptualiser 192
Se donner des axes d'action 192
Imaginer concrètement comment faire 192
L'action et la vigilance de l'Accompagnant dans ce type de pratique réflexive 193
Étape 1: contractualiser la rencontre 193
Étape 2: recueillir les données 194
Étape 3: prendre de la hauteur, analyser 195
Étapes 4, 5, 6: modéliser, conceptualiser + se donner des axes d'action + imaginer comment faire concrètement 195
Étape 7: le faire 196
Conclusion 204
Remerciements 206
Bibliographie 207
Ouvrages 207
Articles 207
Thèse 208
Sites internet 208
Index 210
Imprint Page 211

Produkt-Details

• Erscheint lt. Verlag: 5.11.2013
• Sprache: französisch
• Themenwelt: Medizin / Pharmazie ► Allgemeines / Lexika
• ISBN-10: 2-294-74141-2 / 2294741412
• ISBN-13: 978-2-294-74141-8 / 9782294741418