CheckAp Apotheke mit Pfiff (eBook)
112 Seiten
Deutscher Apotheker Verlag
978-3-7692-6199-8 (ISBN)
Herausragend
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Jahrgang 1961, ist Apotheker und Unternehmensberater. Er gilt als einer der führenden Marketing- und Managementtrainer der Gesundheitsbranche. In zahlreichen Seminaren und Vorträgen vermittelt er Begeisterung und Kreativität für kundenorientierte und individuelle Konzepte der Apotheke von morgen.
Vorwort 7
Inhaltsverzeichnis 9
1 Corporate Identity ? Ihre Apotheke ist unverwechselbar 13
2 Profilierung und USP – wir sind die Experten 33
3 Ihr Auftritt, bitte! 47
4 Point of Sale (POS) ist überall 55
5 Frei- und Sichtwahl Ihrer Apotheke 61
6 Schaufenster 71
7 Sonderwerbeformen 75
8 Beratungsgespräch signalisiert Kompetenz 83
9 Flagge zeigen – auf die Kunden zugehen! 91
10 Fazit: Aktionismus vermeiden, Konstanz anstreben 109
Sachregister 111
| Erscheint lt. Verlag | 9.10.2013 |
|---|---|
| Zusatzinfo | 16 farb. Abb., 1 farb. Tab. |
| Sprache | deutsch |
| Themenwelt | Medizin / Pharmazie ► Pharmazie ► Apothekenpraxis |
| Schlagworte | Apotheke als Unternehmen • CheckAp Apotheke mit Pfiff • Checkup • Marketing |
| ISBN-10 | 3-7692-6199-2 / 3769261992 |
| ISBN-13 | 978-3-7692-6199-8 / 9783769261998 |
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