Konflikte am Arbeitsplatz Pflege
Leitfaden aus der Praxis für die Praxis
Seiten
2000
Schattauer (Hersteller)
978-3-7945-1988-0 (ISBN)
Schattauer (Hersteller)
978-3-7945-1988-0 (ISBN)
- Titel ist leider vergriffen;
keine Neuauflage - Artikel merken
Unbearbeitete und schwelende Konflikte am "Arbeitsplatz Pflege" rauben wertvolle Energie, beeinträchtigen die Zufriedenheit der Mitarbeiter und schädigen die Gesundheit. Damit reduzieren sie auch den Erfolg der Pflege, denn Unzufriedenheit und Konflikte in einem Team oder zwischen Leitung und Mitarbeitern wirken sich unweigerlich auf die Qualität der Dienstleistung aus. Ein gutes Betriebsklima wird in Zukunft eine wichtige Voraussetzung für den guten Ruf und die Empfehlung einer Einrichtung sein - ein nicht zu unterschätzender Pluspunkt für den immer härter werdenden Konkurrenzkampf.
Die Autorin veranschaulicht anhand vieler Beispiele aus dem Alltag der Pflege, welche Konflikte typisch sind, wodurch sie entstehen, und wie ihnen durch gezielte Maßnahmen vorgebeugt werden kann. Konfliktbeispiele, Vorschläge für Lösungsansätze und viele der Arbeitsblätter und Schaubilder sind durch Diskussionen und Anregungen in Seminargruppen entstanden.
Ein Buch aus der Praxis für die Praxis, verständlich und lebendig geschrieben.
Die Autorin veranschaulicht anhand vieler Beispiele aus dem Alltag der Pflege, welche Konflikte typisch sind, wodurch sie entstehen, und wie ihnen durch gezielte Maßnahmen vorgebeugt werden kann. Konfliktbeispiele, Vorschläge für Lösungsansätze und viele der Arbeitsblätter und Schaubilder sind durch Diskussionen und Anregungen in Seminargruppen entstanden.
Ein Buch aus der Praxis für die Praxis, verständlich und lebendig geschrieben.
| Zusatzinfo | 27 Abb., 3 Tab. |
|---|---|
| Sprache | deutsch |
| Maße | 165 x 240 mm |
| Gewicht | 415 g |
| Einbandart | Paperback |
| Themenwelt | Medizin / Pharmazie ► Pflege ► Pflegemanagement / Qualität / Recht |
| Schlagworte | Gesundheitswesen /Beruf • HC/Medizin/Pflege • Konflikt • Krankenpflege • Pflege |
| ISBN-10 | 3-7945-1988-4 / 3794519884 |
| ISBN-13 | 978-3-7945-1988-0 / 9783794519880 |
| Zustand | Neuware |
| Haben Sie eine Frage zum Produkt? |
