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Agiles IT-Service Management (eBook)

Prinzipien, Methoden und Best Practices für die IT-Transformation
eBook Download: EPUB
2024 | 1. Auflage
168 Seiten
tredition (Verlag)
978-3-384-23806-1 (ISBN)

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Agiles IT-Service  Management -  Joseph Martin Kickel
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In der heutigen schnelllebigen und sich ständig verändernden digitalen Welt sind Flexibilität und Reaktionsfähigkeit entscheidende Erfolgsfaktoren für IT-Abteilungen. Agiles IT-Service Management bietet Ihnen einen umfassenden Leitfaden, wie Sie agile Prinzipien erfolgreich in Ihrer IT-Service-Organisation umsetzen können, um diese Herausforderungen zu meistern. Joseph Martin Kickel führt Sie durch die wesentlichen Prinzipien, Methoden und Best Practices des agilen IT-Service Managements. Er zeigt auf, wie agile Methoden wie Scrum, Kanban und DevOps angewendet werden können, um IT-Services effizienter, flexibler und kundenorientierter zu gestalten. Anhand von praktischen Beispielen, Fallstudien und klaren Erklärungen erhalten Sie wertvolle Einblicke in die Optimierung Ihrer IT-Prozesse und die Förderung einer agilen Unternehmenskultur. Dieses Buch richtet sich an IT-Manager, Teamleiter, Berater und alle, die an der Transformation ihrer IT-Organisation interessiert sind. Es bietet praxisnahe Strategien und Werkzeuge, um die Agilität Ihrer IT-Abteilung zu erhöhen und sich den ständig wandelnden Anforderungen der digitalen Welt anzupassen. Erfahren Sie, wie Sie durch kontinuierliche Verbesserung, effektive Kommunikation und eine starke Kundenorientierung Ihre IT-Services zukunftssicher machen können. Agiles IT-Service Management ist Ihr unverzichtbarer Begleiter auf dem Weg zu einer agilen IT-Organisation.
Erscheint lt. Verlag 25.5.2024
Verlagsort Ahrensburg
Sprache deutsch
Themenwelt Mathematik / Informatik Mathematik
Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management
Schlagworte Agile • Agile Service Management • Agilität • DevOps • Digitalisierung • ITIL • It Management • IT Service Management • IT-Transformation • KANBAN • Scrum • Service Management
ISBN-10 3-384-23806-0 / 3384238060
ISBN-13 978-3-384-23806-1 / 9783384238061
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Größe: 744 KB

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