Service Design (eBook)
216 Seiten
Rosenfeld Media (Verlag)
978-1-933820-61-3 (ISBN)
| Erscheint lt. Verlag | 13.3.2013 |
|---|---|
| Sprache | englisch |
| Themenwelt | Informatik ► Web / Internet ► Web Design / Usability |
| Wirtschaft | |
| Schlagworte | Case Studies • Competitive • consumer powered • Customer • Customer Experience • Design • digital • enhancement of products • Experience • Experience Design • implement • Innovation • Insights • measure multichannel service experiences • Methods • Research • Service • Service Design • techniques • Tools • Turn research into insight • User Experience • User Research • UX • UX Design • Website Design |
| ISBN-10 | 1-933820-61-6 / 1933820616 |
| ISBN-13 | 978-1-933820-61-3 / 9781933820613 |
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