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Implementing IT Processes (eBook)

The Main 17 IT Processes and Directions for a Successful Implementation

(Autor)

eBook Download: PDF
2015 | 2015
XIV, 239 Seiten
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH (Verlag)
978-3-658-04773-3 (ISBN)

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Implementing IT Processes - Lionel Pilorget
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Information Technology plays a major role in our society. Due to system integration and process automation, a company has to rely on performant information systems. To achieve this objective, it is important to have relevant IT processes in place on the one hand to ensure current operation and on the other hand to enable the successful introduction of new technologies. Once IT processes are defined and described, interrelations become visible, which allow to gain an appropriate level of maturity.



Lionel Pilorget is managing projects which combine the financial, technological, and organisational dimensions. He is interested in having automated solutions in place which enable an efficient processing of complex tasks.

Lionel Pilorget is managing projects which combine the financial, technological, and organisational dimensions. He is interested in having automated solutions in place which enable an efficient processing of complex tasks.

The IT Process Map - Process Dependencies - IT Governance and Process Roles - Functional Groups: Strategic Decision Making, Planning & Controlling, Account Management, Change Implementation Implementation, IT Operation & Configuration Management, Supplier Management, IT Support - Introduction of Standard IT Processes - Process Performance Indicators and Reporting - Evaluation of Process Maturity

Erscheint lt. Verlag 11.2.2015
Zusatzinfo XIV, 239 p. 62 illus.
Verlagsort Wiesbaden
Sprache englisch
Themenwelt Mathematik / Informatik Informatik Web / Internet
Informatik Weitere Themen Hardware
Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Wirtschaftsinformatik
Schlagworte Governance • IT Architecture • IT Continuity Management • IT Financial Management • IT process • IT Project Management • IT Project Portfolio Management • IT Quality Management • IT Release Management • IT Service Management • IT Standards • IT Strategy • Performance • Process Automation • process implementation • Standardization • System integration
ISBN-10 3-658-04773-9 / 3658047739
ISBN-13 978-3-658-04773-3 / 9783658047733
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