Microsoft Dynamics CRM 2011 - Grundlagen
Schritt für Schritt zum optimalen Kundenmanagement in Marketing, Vertrieb und Service
Seiten
2011
Microsoft (Verlag)
978-3-86645-054-7 (ISBN)
Microsoft (Verlag)
978-3-86645-054-7 (ISBN)
- Titel ist leider vergriffen;
keine Neuauflage - Artikel merken
Mit Microsoft Dynamics CRM 2011 lassen sich Kundenbeziehungen strukturiert und umfassend abbilden, auswerten und steuern. Egal, ob Sie im Vertrieb, Marketing oder Service beschäftigt sind, das vorliegende Buch zeigt Ihnen an klaren, nachvollziehbaren Praxisbeispielen, wie Sie mit Dynamics CRM 2011umgehen: Stammdaten pflegen, Microsoft Outlook nutzen, Kundenaktivitäten und -kommunikation verfolgen, Kampagnen durchführen, Verkaufschancen nutzen, Angebote erstellen, Verträge verwalten, Berichte erstellen. das sind einige der typischen CRM-Tätigkeiten, die Sie hier am praktischen Beispiel erlernen und üben. Meistern Sie Dynamics CRM 2011!
Erscheint lt. Verlag | 31.5.2011 |
---|---|
Sprache | deutsch |
Gewicht | 645 g |
Einbandart | gebunden |
Themenwelt | Mathematik / Informatik ► Informatik |
Schlagworte | Customer Relationship Management • Customer Relationship Management (CRM) • Dynamics CRM • Kundenmanagement |
ISBN-10 | 3-86645-054-0 / 3866450540 |
ISBN-13 | 978-3-86645-054-7 / 9783866450547 |
Zustand | Neuware |
Haben Sie eine Frage zum Produkt? |
Mehr entdecken
aus dem Bereich
aus dem Bereich
Buch | Softcover (2024)
BILDNER Verlag
CHF 55,85
Buch | Softcover (2023)
BILDNER Verlag
CHF 69,85