Emotionale Intelligenz
Haufe-Lexware (Verlag)
978-3-448-08054-4 (ISBN)
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Inhalte:
Wie emotional intelligent sind Sie?
So motivieren Sie richtig
So planen Sie sinnvoll
So trainieren Sie Ihre sozialen Fähigkeiten
So werden Sie zum Kommunikationsprofi
So meistern Sie die Königsdisziplin Empathie
Marc A. Pletzer hat viele Jahre als freier Journalist für zahlreiche öffentlich- rechtliche Radio- und TV-Sender gearbeitet. Heute gehört er zu den rund 25 NLP Master-Trainern der Society of NLP. Gemeinsam mit der NLP Master-Trainerin Wiebke Lüth hält Pletzer Seminare an der fresh-academy GmbH. Die beiden produzieren unter anderem den kostenlosen wöchentlichen NLP-fresh-up Podcast, der weit über eine Million Downloads im Jahr hat und zu den erfolgreichsten deutschsprachigen Podcasts gehört.
Vorwort
Zum Aufwärmen: Eine Reise in die Welt der Emotionen
Der Kern der emotionalen Intelligenz
Der Faktor Angst
Emotionale Verletzungen selbst heilen
Wer macht Ihre Gefühle?
Wie herkömmliches Lernen funktioniert
Das Wunder der Wahrnehmung
Übernehmen Sie die Verantwortung selbst
Lektion 1: Wie emotional intelligent sind Sie?
Prüfen Sie Ihren "EQ"
Vorbilder
Erinnern Sie sich an Ihre Gefühle
Ihre Glaubenssätze gestalten Ihr Leben
Nehmen Sie Ihre Körperreaktion wahr
Wie empathisch sind Sie?
Abhängigkeit von anderen
Verfeinern Sie Ihren Gefühlswortschatz
Lektion 2: So werden Sie selbstbewusst
Ziele sind Voraussetzung für Selbstbewusstsein
Willkürlich gut drauf sein
Bedürfnisse sind mit Gefühlen verknüpft
Lektion 3: So motivieren Sie sich richtig
Ziele wirken motivierend
Der innere Schweinehund und andere Quertreiber
Erkennen Sie Ihre Intuition
Wie Sie sich selbst für etwas begeistern
Überzeugen Sie andere Menschen
Lektion 4: So planen Sie sinnvoll
Stressfaktoren
Gedanken beleben durch Entspannung
Selbstbestimmung versus Fremdbestimmung
Ängste besiegen durch Umdeuten von Situationen
Lektion 5: So trainieren Sie Ihre sozialen Fähigkeiten
Kommunizieren, um Feedback zu erhalten
Wie Kommunikation funktioniert
Beziehungen aufbauen leicht gemacht
Sagen Sie genau, was Sie wollen
Den anderen wahrnehmen
Bleiben Sie in Kontakt
Lektion 6: So werden Sie zum Kommunikationsprofi
Erweitern Sie Ihren Wortschatz
Körpersprache wirkt nachhaltig
Hilfreiche Kommunikationstricks
Blindes Verstehen ist eine nette Gemeinsamkeit
Was tun bei Mobbing?
Offenheit in der Kommunikation
Lektion 7: So meistern Sie die Königsdisziplin Empathie
Sensibilität ist eine Grundvoraussetzung
Liebe und Empathie
Empathie bedeutet immer auch Übertragung
Empathie im Konflikt
Liebe und Anerkennung geben
Held, Ankläger oder Opfer
Nutzen der Empathie
Literatur
Bei der sozialen Kompetenz geht es vor allem um zwei Aspekte: Ihre Fähigkeit, die eigenen Gefühle zu erkennen, zu steuern und gezielt einzusetzen, sowie Ihre Fähigkeit, andere Menschen mit ihren Gefühlen und ihren Bedürfnissen wahrzunehmen und damit umzugehen. Insofern überschneiden sich die Themen der emotionalen Intelligenz mit denen der sozialen Kompetenz. Soziale Fähigkeiten gehören sämtlich auch zu den Anforderungen, die der EQ an jeden Menschen stellt. Im Alltag geht es dann vor allem auch um den Ausgleich zwischen den eigenen Interessen und denen der anderen Menschen. Sozial kompetentes Verhalten bedeutet, geeignete Kompromisse zu finden, sich selbst nicht ständig zurückzustellen zum angeblichen Wohl der anderen und auch nicht immer nur den eigenen Kopf durchzusetzen.
Soziale Wesen in einer anonymen Gesellschaft
Das Leben in einer modernen Industriegesellschaft ist weitestgehend ohne tiefgehende soziale Kontakte möglich: Jeder kann einkaufen gehen und sich ernähren, ohne dass er auf die Unterstützung oder Hilfe anderer Menschen angewiesen wäre. Die großen Supermärkte führen heute kaum mehr zu intensiven sozialen Begegnungen, sondern sie nutzen vielmehr die Anonymisierung, um den Kunden einfacher in einen Zustand des Kaufrauschs führen zu können. Da würden ja soziale Kontakte nur ablenken. Hat der moderne Marktplatz, den der Supermarkt ja mehr und mehr ablöst, vielleicht seine Funktion als Austauschzentrum verloren? Wo werden sich Menschen in wenigen Jahren für diesen Austausch treffen?
Wenn Sie südliche Länder wie Italien besuchen, dann werden Sie vor allem in den kleineren Orten abends noch diese Art des Austauschs zwischen Menschen beobachten können. Das sind selbstverständlich auch sehr gute Orte, um die soziale Kompetenz, das Miteinander zu trainieren. Gerade in Deutschland scheinen diese Foren verloren zu gehen und der Mangel an Kontakten wird durch den massiven Fernsehkonsum, allgegenwärtige Computerspiele und Spielhöllen verstärkt. Auch die Kirche hat für viele diese Funktion gerade in den vergangenen zehn bis 15 Jahren eingebüßt und es scheint bisher nichts
Gleichwertiges nachgewachsen zu sein.
Die Möglichkeit alleine zu leben, muss ja nicht bedeuten, dass jedes Mitglied einer Gesellschaft von dieser Möglichkeit tatsächlich Gebrauch machen muss. Viel sinnvoller kann es sein, gerade wegen der zunehmenden Vereinsamung vieler Menschen die sozialen Fähigkeiten zu trainieren und so zu schulen, dass ein angenehmer Kontakt mit anderen Menschen entstehen kann.
Tipp: Nicht nur Kinder sollten dazu angehalten werden, soziales Verhalten zu erlernen und ständig weiter auszubauen. Auch für Erwachsene tut hier Übung gut und gerade in dem Fall, dass Sie ein oder mehrere Kinder haben, leben Sie durch Ihre sozialen Kontakte eine wichtige Vorbildfunktion vor. Falls Sie sich also darüber beklagen sollten, dass Ihr Kind ein Stubenhocker geworden ist, dann machen Sie zuerst einmal eine Inventur bei sich selbst. Sind Sie ein Vorbild für die Pflege vieler enger Kontakte zu anderen Menschen?
| Reihe/Serie | Haufe Sachbuch Wirtschaft ; 00087 |
|---|---|
| Sprache | deutsch |
| Gewicht | 444 g |
| Themenwelt | Geisteswissenschaften ► Psychologie |
| Schlagworte | Emotion • Emotionale Intelligenz • EQ • Intelligenz • Sachbuch |
| ISBN-10 | 3-448-08054-3 / 3448080543 |
| ISBN-13 | 978-3-448-08054-4 / 9783448080544 |
| Zustand | Neuware |
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