Der Persönlichkeits-Code (eBook)

Die 10 Programme, die jeden Menschen steuern

Ulrich Oldehaver, Youri Keifens (Autoren)

eBook Download: EPUB

2023 | 1. Auflage
272 Seiten
REDLINE Verlag
978-3-96267-534-9 (ISBN)

Infos

Wie man sich selbst und andere besser versteht und so zum Menschenflüsterer wird Manchmal wirken Menschen um uns herum irrational, kompliziert und unberechenbar, sind es oft jedoch gar nicht. Sie sind einfach anders »programmiert«! Erziehung, Erfahrung und Umfeld prägen uns von Kindesbeinen an und bilden unseren individuellen Persönlichkeits- Code, den Kern unseres Charakters. Diese unbewussten Programme steuern, wie wir denken, reden und uns verhalten. Wer diese kennt, sieht nicht nur sich selbst in neuem Licht, sondern versteht auch besser, wie andere ticken und wie man besten zu ihnen durchdringt. Anhand praktischer Alltagsbeispiele stellen Ulrich Oldehaver und Youri Keifens die zehn wichtigsten »Meta-Programme« mit ihren jeweiligen Stärken und Schwächen vor. Sie zeigen, wie man diese jeweils erkennt und welche Art der Kommunikation am besten zu welchem Persönlichkeits- Code passt. Ob im Beruf oder Privatleben, so lässt sich auf einer ganz anderen Ebene kommunizieren!

Ulrich Oldehaver ist Gründer und Geschäftsführer des Trainingsunternehmens MindVisory. Als ehemaliger Vertriebsvorstand eines MDAX-Konzerns und Mentaltrainer deutscher Olympiateilnehmer weiß er, dass kaum eine Fähigkeit so wichtig ist, wie Menschen zu verstehen, zu motivieren und zu führen. Youri Keifens ist Profitexter und Trainer für psychologisch fundiertes Verkaufstexten. Als Werbetexter, Hypnose-Coach und NLP-Trainer widmet er sich der Kunst, mit Worten das Denken, Fühlen und Handeln von Menschen zu gestalten. Dabei gilt: Je besser wir Menschen verstehen, desto leichter können wir sie mit unseren Worten bewegen.

Textauszug

PROGRAMM 2
DETAIL VS. GLOBAL

Oberflächlicher Dampfplauderer oder Korinthenkacker?

Es ist kurz nach 18 Uhr. Wolfgang kommt von einem langen Arbeitstag nach Hause, geht in die Küche und macht sich eine Tasse Tee. In diesem Moment kommt auch seine Frau Sofia heim, die als Buchhalterin in einem mittelständischen Unternehmen um die Ecke arbeitet.

»Hallo, Schatz! Wie war dein Tag?«, fragt Wolfgang in der Erinnerung, dass seine Frau heute an der Schulung für eine neue Software teilgenommen hat. Doch noch während ihm die Worte über die Zunge gleiten, bereut er schon, seine Frage überhaupt gestellt zu haben.

»Also, nachdem du heute Morgen aus dem Haus bist, habe ich mir erst mal einen Kaffee gemacht. Klar, ich sollte davon nicht zu viel trinken, weil ich ohnehin schon nervös war, doch ich bin dann vor der Arbeit noch mal zum Supermarkt, weil uns der Kaffee ausgegangen ist. Und jetzt stell dir vor: Die haben die Regale komplett umgeräumt und ich musste erst mal das Personal fragen, wo ich unseren Kaffee finde. Der junge Mann mit dem Schnurrbart - ich glaube, der heißt Schneider - war supernett und hat mich perfekt beraten. Du weißt schon, das ist der, der letztes Mal an seiner Kasse so viele gute Witze gemacht hat - eine gute Strategie, denn dadurch ist das Warten nur halb so wild. Jedenfalls hat er mich gut beraten und mir eine neue Sorte in einer schwarzen Verpackung empfohlen. Unser gewohnter goldener war leider ausverkauft. Doch ich finde, die schwarze Farbe passt sowieso viel besser zu der dunklen Röstung ...«

Wolfgang verdreht die Augen. Hätte er doch bloß nicht gefragt! Dafür hat er jetzt keine Nerven. Sein Magen verkrampft sich, und er versucht, die Gefühle von Wut und Ärger zu verarbeiten, indem er auch den letzten Tropfen aus seinem Teebeutel herausquetscht.

»Wolf? Bist du noch bei mir? Oder spreche ich mit der Wand? Erst fragst du, und dann hörst du nicht zu? Ich kann’s auch lassen!«

Wolfgang atmet einmal tief durch und nippt an seinem Tee. »Nein, Schatz, bitte erzähl weiter. Mich interessiert vor allem, wie es mit der Schulung gelaufen ist. Denkst du, die neue Software macht dir den Alltag in Zukunft leichter? Oder wird dadurch alles nur noch umständlicher?«

»Genau das wollte ich dir doch gerade erzählen. Also, die Schulungsleiterin Christiane Vogelsang war richtig gut vorbereitet. Sie hatte ihre Hausaufgaben gemacht und man merkte in jedem ihrer Worte, dass sie selbst viel Erfahrung in Sachen Buchhaltung hat. Beim Mittagessen habe ich sie dann noch besser kennengelernt und sie erinnerte mich stark an meine alte Schulfreundin Sabine - weißt du, das ist die mit den rötlichen Locken und dem verschmitzten Grinsen. Die steckt sofort alle mit ihrem Frohsinn an. Vielleicht sollte ich mich wirklich noch mal bei ihr melden. Schade, wie sich manche Beziehungen verlieren, wenn wir sie nicht regelmäßig pflegen. Erinnerst du dich noch an Sabine? Sabine Kreutzfeld? Die hatte auch zwei Kaninchen, Lilly und Peter, zwei richtig süße Schlappohren.«

»Ja, Schatz, ich erinnere mich. Könntest du für mich ein bisschen in deinem Tag vorspulen und mir in zehn Worten dein Urteil geben, ob das Programm deinen Alltag nun erleichtert oder nicht?«

Stille. Sofia schnaubt, atmet einmal tief durch und blickt dabei suchend auf die Tischplatte, während Wolfgang sie neugierig beobachtet. Nach einigen Sekunden hebt Sofia den Kopf: »Ja, weil die Abläufe dadurch sehr viel klarer und strukturierter sind und ich die gesamten Prozesse besser im Blick habe.«

»Danke! Das sind doch wunderbare Nachrichten.«

»Ja, das war ein rundum guter Tag. Wie war denn deiner?«

»Wunderbar!«

»Und wie läuft es mit deinem neuen Kollegen Willfried? Hat er sich gut eingefunden? Passt die Chemie?«

»Alles tipptopp!«

»Und dein Projekt? Mensch, erzähl doch mal! Muss ich dir denn immer alles aus der Nase ziehen?«

»Alles im Rahmen. Wir machen super Fortschritte!«

»Wow, danke für das gute Gespräch! Am besten spreche ich beim nächsten Mal einfach mit Bello. Der wechselt über den Tag mehr Worte mit mir als du!«

Das Programm auf den Punkt gebracht

Leitfrage: Welche Menge an Informationen braucht eine Person, um zu verstehen? Und wie viele Informationen muss sie geben, um das gute Gefühl zu haben, verstanden zu werden?

Bei diesem Meta-Programm geht es also zum einen darum, mit welcher Detailtiefe eine Person Informationen verarbeitet und mit welcher Informationstiefe sie sich wohlfühlt. Auf welcher Seite erkennen Sie sich in Ihrem Alltag eher wieder? Tauchen Sie gerne tief in die Details ein, nennen Namen, Daten und Fakten, nach denen keiner explizit gefragt hat? Fühlen Sie sich wohl damit, sich ausgiebig und ausführlich mit Feinheiten zu befassen? Dann wirken Sie auf Menschen mit dem Programm Global schnell wie ein Korinthenkacker, der nicht priorisieren kann. Andersherum, wenn Sie Dinge sehr global betrachten und bei Antworten auf offene Fragen häufig mit ein bis fünf Worten auskommen, wirken Sie aus Sicht des Programms Detail wie ein oberflächlicher Dampfplauderer, dem man alles aus der Nase ziehen muss, wenn man sich eine tiefergehende Antwort wünscht.

DETAIL

Eine Person mit dem Programm Detail fühlt sich mit einer großen Informationstiefe und - menge wohl. Ihr intuitiver Ansatz bei Aufgaben oder Erzählungen ist Bottomup - sie arbeitet sich also von den Details zu einer etwas höheren Perspektive.

Dieses Programm ist damit unter anderem die ideale Voraussetzung für Berufe, in denen ein Gespür für die Details zum Jobprofil gehört, wie etwa bei Piloten, Buchhaltern, Wirtschaftsprüfern, Lektoren oder Notaren. Kurzum: alle Tätigkeiten, die voraussetzen, dass sich eine Person täglich über mehrere Stunden in Details vertiefen kann. Ihre Art, Informationen zu verarbeiten, zeigt sich auch im Gespräch: Wie Sofia in unserem Beispiel berichtet die Person reichhaltig und facettenreich.

Sie neigt dazu, Namen, Daten und Fakten zu nennen, die aus globalerer Perspektive weder notwendig noch hilfreich für das Verständnis sind. Nicht selten kann es passieren, dass ein »Detailsortierer« sich in sehr expliziten Ausführungen vertieft, mit denen der Zuhörer gar nichts anfangen kann, da er die involvierten Personen überhaupt nicht kennt oder einordnen kann.

Stärken und Schwächen

Konzentriert und geduldig in ein Thema eintauchen, um ihm in all seinen Facetten und Nuancen auf den Zahn zu fühlen - das ist die zentrale Stärke hinter diesem Meta-Programm. Legen Sie das Buch gerne für einen Augenblick zur Seite und entdecken Sie Situationen in Ihrem Alltag, in denen es aus Ihrer Sicht gerade auf die Details ankommt.

Ganz oben steht zum Beispiel jede Art von größerem Zahlenwerk wie die Steuererklärung oder die Buchhaltung bei Selbstständigen. Menschen mit Detail-Programm haben auch kein Problem damit, tief in ein Vertragswerk einzutauchen und jeden Satz auf die Waagschale zu legen. Wer schon mal einen Vertrag unterschrieben hat, ohne auf das Kleingedruckte zu achten, weiß ein Detail-Muster anschließend besser zu schätzen. Und natürlich sind da auch noch all die Situationen, in denen es darum geht, einem bereits guten Ergebnis noch das I-Tüpfelchen aufzusetzen. Denken Sie nur an Architekten, Innenausstatter oder Designer in unterschiedlichsten Bereichen: In einer Welt, in der der Wettbewerbsdruck immer weiter zunimmt, können Sie aus der Masse hervorstechen, indem Sie Ihren Ergebnissen einen besonderen Feinschliff verpassen und auf Details achten, die anderen entgehen. Außerdem erkennen Sie mit der Detail-Brille auch schneller und leichter Probleme oder Fehler in komplexen Systemen.

Im Rahmen unserer Seminare kam einmal eine Dame auf uns zu, die eine starke Detailausprägung in diesem Meta-Programm hatte. Kurze Gespräche kosteten sie viel Kraft, und es fiel ihr schwer, klare Prioritäten zu setzen. Ihr Hauptanliegen mit dem Seminar war es, ihr Detail-Programm »in den Griff« zu bekommen, weil sie davon ausging, es sei ihre größte Schwäche. Bei einer späteren Übung konnte sie jedoch der gesamten Gruppe eindrucksvoll eine weitere Stärke des Detail-Musters vor Augen führen: Sie sollte von einer beruflichen Erfahrung berichten, die für sie besonders erfüllend und bewegend gewesen war. Nachdem sie sich einige Minuten lang gesammelt hatte, erlebten wir ein Paradebeispiel für herausragendes Storytelling. Sie brachte großes Kino in unsere Köpfe, indem sie Details ausschmückte, Dialoge mit individueller Färbung wiedergab und das Ganze mit einer fabelhaften Spannungskurve versah. Wohldosiert und richtig eingesetzt kann dieser Reichtum an Facetten und Nuancen ein großer Segen sein.

Ich sehe den Wald vor lauter Bäumen nicht - dieses Sprichwort können wir noch intensivieren: Ich sehe die Bäume vor lauter Nadeln und Blättern nicht. Bestimmt haben Sie bei der Darstellung der Stärken auch schon die eine oder andere Schattenseite des Programms erahnen können. Das Beispiel von Sofia zeigt, dass ein ausgeprägtes Detail-Muster die Geduld von eher global orientierten Gesprächspartnern sehr stark auf die Probe stellen kann. Insbesondere wenn wir wenig Zeit haben und uns eine schnelle Antwort wünschen, die das Thema klar auf den Punkt bringt. Doch Personen mit einem Detail-Programm drücken sich zuweilen sehr umständlich aus, was zum großen Teil daran liegt, dass es ihnen schwerfällt, sich einen Überblick zu verschaffen und Prioritäten zu setzen. Ihnen erscheint einfach alles gleichermaßen wichtig. Es fällt der Person leicht, Ihnen zu sagen, wie viele Läuse sich auf einem Blatt tummeln. Fragen Sie sie jedoch nach der...

Produkt-Details

• Erscheint lt. Verlag: 20.8.2023
• Verlagsort: München
• Sprache: deutsch
• Themenwelt: Geisteswissenschaften ► Psychologie
• Schlagworte: Beeinflussen • Führung • Kommunizieren • Lernen • Manipulation • Menschen lesen • Motivieren • NLP • Programm • Programmieren • Recruiting • Schwächen • Sprache • Stärken • Steuern • Steuerung • Teambuilding • Unbewusst • Verhalten • Verkauf • Verstehen • Vertrauen
• ISBN-10: 3-96267-534-5 / 3962675345
• ISBN-13: 978-3-96267-534-9 / 9783962675349