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Creating Great Visitor Experiences - Colleen Higginbotham Colleen Higginbotham

Creating Great Visitor Experiences

A Guide for Museum Professionals
Buch | Hardcover
140 Seiten
2022
American Alliance of Museums (Verlag)
978-1-5381-5021-4 (ISBN)
CHF 135,00 inkl. MwSt
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Creating Great Visitor Experiences: A Guide for Museum Professionals will help museums define their service, hire and train a dynamic frontline team, and spread a culture of service throughout their institution.

Colleen Higginbotham is the Deputy Director for Visitor Experience at the Chrysler Museum of Art in Norfolk, VA. She has over 25 years of customer service management experience and is passionate about creating individual experiences and matching the right service to the right visitor.

Erscheinungsdatum
Reihe/Serie American Alliance of Museums
Sprache englisch
Maße 191 x 247 mm
Gewicht 485 g
Themenwelt Kunst / Musik / Theater
Geisteswissenschaften Geschichte Hilfswissenschaften
Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Unternehmensführung / Management
ISBN-10 1-5381-5021-2 / 1538150212
ISBN-13 978-1-5381-5021-4 / 9781538150214
Zustand Neuware
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