Blick ins Buch

Konfliktmanagement

Leadership-Modul für Führungskräfte

Gerhard Meyer, Rita-Maria Züger Conrad (Autoren)

Buch | Softcover

98 Seiten

2017 | 4., überarbeitete Auflage 2017
Compendio Bildungsmedien (Verlag)
978-3-7155-7450-9 (ISBN)

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Was passiert, wenn die Mücke zum Elefanten wird? Wenn scheinbare Nebensächlichkeiten in handfesten Konflikten enden? Das Zusammenleben und -arbeiten birgt viel Potenzial. Für die persönliche und unternehmerische Entwicklung ist es daher von Vorteil, Konflikte früh zu erkennen und eine Grundlage zu schaffen, um rechtzeitig und konstruktiv in das Geschehen einzugreifen. Dieses Buch hilft, Konflikte besser zu verstehen sowie die Anzeichen und die Dynamik dahinter wahrzunehmen. Es erklärt Verhaltensmuster und Eskalationsstufen und bietet Anregungen zur Bewältigung, Verarbeitung und Prävention.

Lernziele und Inhalte dieses Lehrmittels orientieren sich an den seit 2013 gültigen Modulbeschreibungen der Schweizerischen Vereinigung für Führungsausbildung (SVF). Es enthält klar verständliche Texte mit zahlreichen Grafiken. Beispiele gewährleisten den Praxisbezug, Zusammenfassungen, Praxisaufgaben und Repetitionsfragen mit Antworten helfen bei der Lernfortschrittskontrolle.

Dieses Lehrmittel eignet sich für den Einsatz im Unterricht ebenso wie für das Selbststudium. Der Inhalt richtet sich an alle Personen, die sich im Bereich Management und Leadership weiterbilden wollen, unabhängig davon, ob sie einen SVF-Modulabschluss oder den eidg. Fachausweis Führungsfachfrau/-fachmann erreichen möchten.

Details zu den einzelnen Titeln der Reihe Leadership für Führungsfachleute finden Sie unter: compendio.ch/mlsvf

Erscheinungsdatum	10.07.2017
Reihe/Serie	Leadership
Verlagsort	Zürich
Sprache	deutsch
Maße	210 x 300 mm
Einbandart	Paperback
Themenwelt	Geisteswissenschaften ► Psychologie ► Arbeits- und Organisationspsychologie
	Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Personalwesen
	Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Unternehmensführung / Management
Schlagworte	Analysefragen • Eskalationsstufen • Gesprächsvorbereitung • Gewaltfreie Kommunikation • Harvard-Konzept • Intervention • Konfliktanzeichen • Konfliktarten • Konfliktgespräche • Konfliktpotenziale • Mobbing • Moderationsrollen • Präventionsmassnahmen • Sichtweisen • Verhaltensmuster
ISBN-10	3-7155-7450-X / 371557450X
ISBN-13	978-3-7155-7450-9 / 9783715574509
Zustand	Neuware