Arbeits- und Organisationspsychologie kompakt (eBook)

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Elisabeth Kals, Jutta Gabriele Gallenmüller-Roschmann (Autoren)

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2017 | 3. Auflage
368 Seiten
Beltz (Verlag)
978-3-621-28437-0 (ISBN)

Infos

Die Arbeits- und Organisationspsychologie ist ein wichtiges Anwendungsfach der Psychologie. Das vollständig überarbeitete Kompaktlehrbuch bietet einen schnellen und lesefreundlichen Einblick in das Fachgebiet. Wissenschaftliche Theorien werden mit der Lösung konkreter Probleme vor Ort, im Unternehmen und am Arbeitsplatz verbunden. Mit vielen Praxisbeispielen, Merksätzen, einem Glossar der Fachbegriffe und Übungsfragen für die Prüfungsvorbereitung. Sie suchen einen kompakten Überblick über die Grundlagen der Arbeits- und Organisationspsychologie? Übersichtlich und prüfungsrelevant richtet sich dieses Buch an Studierende der Psychologie und Wirtschaftswissenschaften - aber auch an alle, die psychologische Fragen in der Arbeitswelt bearbeiten und lösen. Das Kurzlehrbuch verbindet die Modelle, Theorien und empirischen Ergebnisse der Arbeits- und Organisationspsychologie mit der Lösung konkreter Probleme vor Ort, im Unternehmen und am Arbeitsplatz. In der überarbeiteten Auflage wird dem Wertethema mehr Raum gegeben - besonders in den Themenbereichen Führung, Kommunikation und Personalentwicklung. Der Praxisbezug macht die Fragestellungen anschaulich und für die Prüfungsvorbereitung ist das Wissen didaktisch aufbereitet: Das deutsch-englische Glossar erleichtert das rasche Nachschlagen der Fachbegriffe, Merksätze und Anwendungsbeispiele vereinfachen das Lernen deutlich. Aus dem Inhalt 1 Herausforderungen der Arbeits- und Organisationspsychologie • 2 Theoretischer Blick auf Organisationen • 3 Empirisch-analytischer Blick: Organisationsanalyse • 4 Interventionsorientierter Blick: Organisationsentwicklung • 5 Führung, Macht und Motivierung • 6 Gruppen und Gruppenarbeit • 7 Kommunikation und Information • 8 Konflikte und Mediation. 9 Individuen und ihre Sozialisation in Organisationen • 10 Personalauswahl: Eignung und Beurteilung • 11 Personalentwicklung • 12 Bedingungen und Wirkungen von Arbeit • 13 Arbeitsanalyse • 14 Arbeitsgestaltung • 5 Forschung und Praxis

Prof. Dr. Elisabeth Kals, Dipl.-Psych., Professorin für Sozial- und Organisationspsychologie an der Katholischen Universität Eichstätt-Ingolstadt.

Inhalt

Inhaltsübersicht 6
Inhalt 8
Vorwort zur 3. Auflage 14
1 Einführung: Herausforderungen der Arbeits- und Organisationspsychologie 17
1.1 Definition und Abgrenzung der Arbeits- und Organisationspsychologie 18
1.2 Arbeits-und Organisationspsychologie als Anwendungsfach 21
1.3 Gesellschaftspolitische und organisationale Veränderungen 25
1.4 Rück- oder Ausblick auf einen Wertewandel? 28
1.5 Resultierende Aufgaben der Arbeits- und Organisationspsychologie 31
1.6 Ziele und Struktur des Buches 32
1.7 Kernpunkte und Übungsaufgaben 35
2 Theoretischer Blick auf Organisationen 40
2.1 Was ist (k)eine Organisation? 40
2.2 Psychologische Fragestellungen auf organisationaler Ebene 44
2.3 Menschenbildannahmen 49
2.4 Organisationsmetaphern 51
2.5 Theoretische Strömungen und Organisationstheorien 54
2.6 Kritische Reflexionen und Visionen 58
2.7 Kernpunkte und Übungsaufgaben 60
3 Empirisch-analytischer Blick: 63
3.1 Empirische Erfassung von Organisationen 63
3.2 Ablauf der Organisationsdiagnose 69
3.3 Beschreibung von Organisationen: Aufbau und Design 70
3.4 Organisationskultur und Organisationsklima 74
3.5 Expertise der Arbeits- und Organisationspsychologie 76
3.6 Kernpunkte und Übungsaufgaben 77
4 Interventionsorientierter Blick: Organisationsentwicklung 79
4.1 Definitionen 79
4.2 Ziele und Ansätze 81
4.3 Grundannahmen, Strategien und Methoden 83
4.4 Schulentwicklung: Organisationsentwicklung im Schulwesen 91
4.5 Bedingungen erfolgreicher Organisationsentwicklung 94
4.6 Kritik und Anforderungen an erfolgreiche Organisationsentwicklung 95
4.7 Kernpunkte und Übungsaufgaben 97
5 Führung, Macht und Motivierung 102
5.1 Führung als Thema in der Praxis 102
5.2 Führungstheorien 104
5.3 Führungserfolg und Führungskräfteentwicklung 114
5.4 Führung und Macht 120
5.5 Folgerungen für die Praxis 122
5.6 Kernpunkte und Übungsaufgaben 123
6 Gruppen und Gruppenarbeit 125
6.1 Gruppe oder Team: Definitionsversuche und grundlegende Aspekte 125
6.2 Kriterien und Bedingungen für Gruppenerfolge 126
6.3 Gruppen- und Teamarbeit in der 134
6.4 Einführung betrieblicher Gruppenarbeit in der Praxis 137
6.5 Kernpunkte und Übungsaufgaben 140
7 Kommunikation und Information 142
7.1 Kommunikation in Organisationen 142
7.2 Kommunikation in Organisationen: Von der Information zur Verständigung 151
7.3 Das Mitarbeitergespräch im Sinne einer verständigungsorientierten Kommunikation 152
7.4 Forderungen an Praxis und Forschung 157
7.5 Kernpunkte und Übungsaufgaben 159
8 Konflikte und Mediation 161
8.1 Konflikte: Kosten, Definition und Strukturen 161
8.2 Traditionelle Wege der Konfliktlösung 166
8.3 Wirtschaftsmediation als alternative Konfliktlösung 167
8.4 Ablauf und Fallstricke 168
8.5 Der Mythos vom zweckrationalen Eigennutzen 171
8.6 Chancen der Wirtschaftsmediation 172
8.7 Kernpunkte und Übungsaufgaben 174
9 Sozialisation in Organisationen 176
9.1 Prozesse der Gravitation und Sozialisation in Organisationen 177
9.2 Ziele und Inhalte der Sozialisation 183
9.3 Barrieren erfolgreicher Sozialisation und ihre Überwindung 186
9.4 Resultierende Aufgaben für Organisationsmitglieder 191
9.5 Kernpunkte und Übungsaufgaben 192
10 Personalauswahl: Eignung und Beurteilung 196
10.1 Personalauswahl als klassisches Feld der& ensp
10.2 Idealtypischer Verlauf und Fallstricke in der Praxis 200
10.3 Klassische Auswahlverfahren 203
10.4 Qualitätssicherung in der Personalauswahl 217
10.5 Kernpunkte und Übungsaufgaben 222
11 Personalentwicklung 224
11.1 Definition und Abgrenzung der Personalentwicklung 224
11.2 Ziele der Personalentwicklung 227
11.3 Inhalte und Modelle der Personalentwicklung 229
11.4 Fort- und Weiterbildung als Kern der Personalentwicklung 234
11.5 Mitarbeiterförderung durch Führung 237
11.6 Zukunft der Personalentwicklung 247
11.7 Kernpunkte und Übungsaufgaben 248
12 Bedingungen und Wirkungen von Arbeit 250
12.1 Arbeitsmotivation 250
12.2 Arbeitszufriedenheit 260
12.3 Arbeitsverhalten und Arbeitshandeln 267
12.4 Beanspruchung und Stress 270
12.5 Kernpunkte und Übungsaufgaben 278
13 Arbeitsanalyse 280
13.1 Arbeitsanalyse im Zeichen des Strukturwandels 280
13.2 Auftrag und Ziele 286
13.3 Analysekonzepte 289
13.4 Verfahrensweisen und Instrumente 292
13.5 Chancen und Grenzen 302
13.6 Kernpunkte und Übungsaufgaben 304
14 Arbeitsgestaltung 305
14.1 Das Leitkonzept der & raquo
14.2 Ebenen und Maßnahmen der Arbeitsgestaltung 312
14.3 Soziotechnische Systemgestaltung 318
14.4 Flexibilisierung von Arbeit und Arbeitszeit 320
14.5 Chancen und Grenzen 322
14.6 Kernpunkte und Übungsaufgaben 324
Abschluss: Verbindung von Forschung und Praxis 327
Wertfragen arbeits- und organisationspsychologischer Forschung 327
Forschungsebenen und -schwerpunkte 328
Ursachen für die Kluft zwischen Theorie und Praxis 329
Forderung nach einem Dialog zwischen Forschung und Praxis 330
Kernpunkte und Übungsaufgaben 332
Literatur 335
Hinweise zu den Online-Materialien 357
Sachwortverzeichnis 365

Produkt-Details

• Erscheint lt. Verlag: 12.6.2017
• Sprache: deutsch
• Themenwelt: Geisteswissenschaften
• ISBN-10: 3-621-28437-0 / 3621284370
• ISBN-13: 978-3-621-28437-0 / 9783621284370