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Consumer Insight (eBook)

Emotionspsychologische Fundierung und praktische Anleitung zur Kommunikationsentwicklung

(Autor)

eBook Download: PDF
2007 | 2007
XX, 336 Seiten
Deutscher Universitätsverlag
978-3-8350-9521-2 (ISBN)

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Consumer Insight - Kerstin Föll
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Kerstin Föll entwickelt ein umfangreiches theoretisches Fundament zum Begriff des Consumer Insight, dem Prozess der Consumer-Insight-Findung, den entsprechenden Erfolgsfaktoren sowie zur emotionalen Kommunikation und zeigt, dass vorhandene Möglichkeiten noch nicht umfassend genutzt werden. Abschließend präsentiert sie konkrete Handlungsempfehlungen für die Implementierung des Consumer-Insight-Konzepts und für emotionale Werbung.

Dr. Kerstin Föll promovierte bei Prof. Dr. Volker Trommsdorff am Lehrstuhl Marketing I der Technischen Universität Berlin. Sie ist als freiberufliche Strategische Planerin und Marketing-Consultant tätig.

Dr. Kerstin Föll promovierte bei Prof. Dr. Volker Trommsdorff am Lehrstuhl Marketing I der Technischen Universität Berlin. Sie ist als freiberufliche Strategische Planerin und Marketing-Consultant tätig.

Geleitwort 6
Vorwort 7
Inhaltsverzeichnis 9
Abbildungsverzeichnis 15
Tabellenverzeichnis 16
Abkürzungsverzeichnis 17
1. Einführung 19
2. Problemstellung und Aufbau der Arbeit 21
3. Consumer Insight 32
4 Emotionale Kommunikation 158
5. Empirischer Teil 240
6. Zusammenfassung der Erkenntnisse und Implikationen für die Praxis 253
7. Fazit und Ausblick 261
Literaturverzeichnis 265

Erscheint lt. Verlag 12.11.2007
Reihe/Serie Forschungsgruppe Konsum und Verhalten
Forschungsgruppe Konsum und Verhalten
Vorwort Prof. Dr. Volker Trommsdorff
Zusatzinfo XX, 336 S.
Verlagsort Wiesbaden
Sprache deutsch
Themenwelt Geisteswissenschaften Psychologie Arbeits- und Organisationspsychologie
Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Marketing / Vertrieb
Schlagworte Beweggründe • Emotionale Werbung • Emotionen • Erfolgsfaktor • Kommunikation • Konsumentenverhalten • Marketing • Motive • Qualitative Marktforschung • Suchmaschinenmarketing (SEM) • Werbung
ISBN-10 3-8350-9521-8 / 3835095218
ISBN-13 978-3-8350-9521-2 / 9783835095212
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