AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Fassung für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Lehmanns Media AG und ihren Kunden.
Es gelten ausschliesslich diese allgemeinen Geschäftsbedingungen. Entgegenstehende oder von diesen Geschäfts­bedingungen abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Lehmanns Media AG hat diesen im Einzelfall ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

Bestellungen

Alle Bestellvorgänge, auch solche telefonischer oder elektronischer Art (d.h. ohne Originalunterschrift) sind verbindlich. Bei Lieferhindernissen werden sie informiert.

Preise, Mehrwertsteuer, Zölle

Die Preise, sofern nicht etwas anderes angegeben wird, verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), inklusive der gesetzlich vorgeschriebenen MwSt. Bei Exporten in andere Länder ist der ausgewiesene Preis der Nettopreis ohne Mehrwertsteuer. Bei Wareneinfuhr in Länder ausserhalb der Schweiz können Einfuhrabgaben anfallen, die der Kunde zu tragen hat. Der Kunde ist für die ordnungsgemässe Abfuhr der notwendigen Zölle und Gebühren verantwortlich. Einfuhrabgaben sind keine Versandkosten.
Die angegebenen Preise gelten unter Vorbehalt allfälliger Preisänderungen der Verlage oder Lieferanten. Preis- und Leistungsangaben sowie sonstige Erklärungen oder Zusicherungen sind für die Lehmanns Media nur dann verbindlich, wenn sie von der Lehmanns Media AG schriftlich bestätigt worden sind. Preisanpassungen behalten wir uns ausdrücklich vor. Unsere Special-Price-Angebote sind zeitlich beschränkt. Die vereinbarten Preise gelten nur für den jeweils abgeschlossenen Vertrag.

Lieferung, Versandkosten

Die Lehmanns Media AG liefert per Post und Kurierdienst aus. Die Lehmanns Media AG ist zu Teillieferungen berechtigt. Für den Kunden fallen dadurch keine Mehrkosten an, da innerhalb der Schweiz pro Bestellung eine Versandkostenpauschale von CHF 7,95 verrechnet wird. Die Versandkosten entfallen bereits ab einem Warenwert von CHF 40,-. Versandkosten für Lieferungen ins Ausland werden separat und nach Aufwand berechnet.
Angaben über die voraussichtliche Lieferfrist sind unverbindlich, sollte die Lehmanns Media AG dem Kunden nicht im Einzelfall schriftlich eine verbindliche Zusage erteilt haben.

Zahlungsbedingungen

Sofern nichts anderes vereinbart ist, erfolgt die Lieferung grundsätzlich in offener Rechnung. Die Rechnungen sind sofort nach Erhalt – ohne Abzug – fällig. Im WebShop kann auch mit Kreditkarte (Euro-/Master-Card, Visa) bezahlt werden. In den Buchhandlungen bzw. bei Abholung vor Ort kann mit Lehmanns-Gutscheinen, bar, Postcard, EC-direkt oder Kreditkarte (Euro-/Master-Card, Visa) bezahlt werden. Die Vertrags- und Rechnungswährung innerhalb der Schweiz ist CHF.
Lehmanns Media AG behält sich vor, Vorauskasse zu verlangen. In diesem Fall senden oder faxen wir Ihnen eine Proforma-Rechnung. Nach Eingang der Zahlung wird die bestellte Ware zugestellt. Falls zwei Wochen nach Ausstellung der Proforma-Rechnung kein Zahlungseingang erfolgt ist, verfällt die Bestellung.

Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zum Eingang aller Zahlungen aus dem Vertrag vor. Wir behalten uns vor, auch nach Vertragsabschluss eine Bonitätsprüfung durchzuführen und bei negativem Ergebnis vom Vertrag zurückzutreten.
Für den Fall, dass ein Lieferant die bestellte Ware nicht mehr liefert und dies zu einem von uns unverschuldeten, nicht nur vorübergehenden Leistungshindernis führt, sind wir zum Rücktritt berechtigt. Im Falle des Rücktritts werden wir Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.

Gewährleistung und Haftung, Rücksendungen

Sind die gelieferten Waren zum Zeitpunkt des Gefahrenübergangs mangelhaft, z.B. Herstellerfehler, oder liegt eine Falschlieferung vor, so sorgt die Lehmanns Media AG wenn möglich für eine Ersatzlieferung. Bei Fehlschlagen der Ersatzlieferung kann der Kunde die Rückgängigmachung des Kaufes verlangen. Der Anspruch erlischt, wenn der Kunde den Mangel oder die Falschlieferung nicht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail, Telefon, Fax oder Post mitteilt.
Die Lehmanns Media AG übernimmt keine Haftung für Schäden, die sich direkt oder indirekt aus der Bedienung, dem Gebrauch, einer allfälligen Störung oder einem Betriebsausfall der Produkte resultieren.
Ausgeschlossen ist insbesondere jede Haftung für Folgeschäden wie entgangener Gewinn, Ersatzansprüche Dritter oder Schäden an aufgezeichneten Daten (keine Produkthaftpflicht).
Produkte in tadellosem, verkaufsfähigem Zustand dürfen nur nach vorheriger Anfrage bei und nach Zustimmung der Lehmanns Media AG gegen Gutschrift retourniert werden. Software, Multimedia-Produkte, Tonträger, Videos und DVDs sind aus urheberrechtlichen Gründen grundsätzlich von dieser Regelung ausgeschlossen. Ebenso davon ausgeschlossen sind Abonnementsprodukte und medizinische Modelle/Geräte. Bei Subskriptionswerken verpflichtet der Kauf eines Bandes zur Abnahme des Gesamtwerkes, da als zusammengehörig bestellt. Ein Rücktritt des Bestellers ist daher nicht möglich.

Zeitschriften

• Abwicklung/Ansprechpartner
  Die Abwicklung und Berechnung erfolgt durch die Lehmanns Media GmbH, siz | service internationale zeitschriften, Helmholtzstr. 2-9, 10587 Berlin, Deutschland. Diese ist auch ausschließlicher Ansprechpartner für Adressänderungen, Rechnungslegung, Reklamationen, Kündigungen und andere. Erhält der Kunde direkt vom Verlag Abonnementrechnungen bzw. Verlängerungsanfragen (insbesondere bei ausländischen Zeitschriften), sind diese zu vernichten oder als Zahlungsunterlage an SIZ weiterzuleiten.
• Reklamationen / Adressänderungen
  Reklamationen müssen uns unverzüglich, spätestens nach Erhalt der nächsten Ausgabe angezeigt werden. Auch Adressänderungen müssen uns unverzüglich mitgeteilt werden. Die Verlage übernehmen keine Haftung für verlorengegangene Hefte auf Grund einer verspäteten Änderungsmitteilung. Für verlorengegangene Sendungen bzw. Lieferunterbrechungen haftet SIZ nicht. Unsere Haftung beschränkt sich auf Vorsatz und auf direkte Schäden bei grober Fahrlässigkeit, unter Ausschluss von Umsatzverlusten oder Folgeschäden.
• Preise
  Sofern Zeitschriften durch gesetzliche Regelungen oder Vorschriften der Preisbindung unterliegen, können Skonti und auf der Rechnung nicht verzeichnete Nachlässe nicht gewährt werden.
  Zeitschriften werden auf der Grundlage des Verlagspreises berechnet; hinzu kommen ggf. eine Bearbeitungsgebühr und die gültige Mehrwertsteuer. Preisänderungen und Irrtum vorbehalten.
• Lieferung
  Die Lieferung erfolgt in der Regel direkt vom Verlag - Der Bezug von Zeitschriften versteht sich fortlaufend bis zur Kündigung. Die Lieferung erfolgt auf Gefahr des Empfängers.
• Zahlung
  Die Bezugsgebühren sind im Voraus fällig. Zahlung auf Rechnung ist nur für Verbraucher ab 18 Jahren möglich. Zeitschriften sind bei Erhalt der Rechnung ohne Abzug zahlbar, und zwar auch, wenn der vorhergehende Jahrgang noch nicht vollständig geliefert ist. Für Inhaber der Lehmanns PremiumCard mit Zahlungsfunktion werden die Rechnungen durch Banklastschrift eingezogen. Zahlungen per Kreditkarte (Euro-, Mastercard, Visa) werden akzeptiert. Bei Bestellern aus dem Ausland ist eine Zahlung über Kreditkarte oder Vorauszahlung auf Grund einer Proforma-Rechnung möglich. Sollte Ihre Zahlung ausbleiben, gilt dadurch das Abonnement nicht als gekündigt.
• Kündigung
  Der Bezug von Zeitschriften versteht sich fortlaufend, auch über den jeweils berechneten Zeitraum hinaus. Bei Zeitschriften kann eine Kündigung nur jeweils zum Ende der Abonnementlaufzeit erfolgen und muss bei in- und ausländischen Zeitschriften 3 Monate vor Ende der Laufzeit bei uns eintreffen. Die Kündigung muss schriftlich erfolgen. Bei SIZ eingehende Kündigungen werden schriftlich bestätigt. Wurde das Abonnement befristet bestellt, erhält der Kunde rechtzeitig vor Lieferende von SIZ eine Verlängerungsanfrage; erfolgt keine Rückmeldung, gilt das Abonnement automatisch als gekündigt.
• Haftung
  Abonnementbeginn, Laufzeit, Reklamationshandhabung und -fristen, insbesondere eine eventuelle Nachlieferung fehlender Hefte oder Beilagen, unterliegen den jeweiligen Verlagsbedingungen. In der Regel liefern die Verlage nach, soweit die Hefte noch lieferbar sind und innerhalb der Reklamationsfrist als fehlend gemeldet wurden. Die Verlage lehnen jedoch einen Kostenersatz ab, wenn die reklamierte Ausgabe vergriffen ist. In solchen Fällen können auch wir keinen Kostenersatz leisten.

Urheberrecht

Die verschiedenen Werke sind urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung ausserhalb der engen Grenze des Urheberrechtes ist ohne Zustimmung des Verlages unzulässig und strafbar. Dies gilt insbesondere für die Vervielfältigung, Übersetzungen, Mikroverfilmung sowie die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen.

Datenschutz

Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden unter strikter Beachtung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen gespeichert. Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur in ausgewählten Fällen zum Zwecke der Kreditprüfung oder falls die Auslieferung der Bestellung von einem externen Versandlager (Dienstleister) erfolgt. Der Dienstleister ist ebenfalls dazu verpflichtet, die Adresse nur für diese einzelne Auslieferung zu speichern.

Anschrift

Lehmanns Media AG
Industriestrasse Ost 10 (c/o Buchzentrum AG)
4614 Hägendorf
Tel.: +41 (0)848 - 482 482 | Fax: +41 (0)848 - 483 483
E-Mail: info@lehmanns.ch | www.lehmanns.ch

Erfüllungsort und Gerichtsstand

Erfüllungsort ist Hägendorf. Der Gerichtsstand ist Olten-Gösgen.

Sonstiges

Sollten eine oder mehrere der vorstehenden Bestimmungen unwirksam sein oder werden, so wird davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht betroffen. Abweichende Bedingungen müssen ausdrücklich schriftlich vereinbart werden.

Anwendbares Recht

Es gelten die Bestimmungen des schweizerischen Rechtes, auch wenn aus dem Ausland bestellt oder ins Ausland geliefert wird. Die Lehmanns Media AG behält sich das Recht vor, die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingen jederzeit zu ändern. Die jeweils verbindliche Fassung ist auf dem Internet einseh- und ausdruckbar.