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eGovernment in Deutschland - eine unvermutete Erfolgsgeschichte - Andreas Schmid

eGovernment in Deutschland - eine unvermutete Erfolgsgeschichte

vom sich selbst im Weg stehen und wie die digitale Transformation doch noch gelingen kann

(Autor)

Buch | Softcover
XIII, 297 Seiten
2024 | 1. Auflage
Springer Gabler (Verlag)
978-3-658-44633-8 (ISBN)
CHF 97,95 inkl. MwSt
  • Fundierte Untersuchung zum eGovernment-Zustand in Deutschland mit überraschenden Ergebnissen – spannend zu lesen
  • Praktische Hinweise, worauf Staat und Verwaltung in Zukunft achten müssen
  • Öffentlich geäußerte Vermutungen zum eGovernment-Zustand in Deutschland werden hinterfragt und teilweise widerlegt

Für dieses Buch ist Professor Andreas Schmid der Frage nachgegangen, warum Deutschland in der Verwaltungsdigitalisierung im internationalen Vergleich so weit zurückhängt. Vermutungen und Gründe gibt es viele und sind grundlegend: sie reichen vom Föderalismus, zur Tendenz zur Überregulierung bis hin zur Absicherungsmentalität innerhalb unseres ´Juristenstaats´. Ebenso bremsen starre Verwaltungsstrukturen und eine überbordende Bürokratie das Vorankommen. Und letztlich muss auch der fehlende Mut des Staatsapparates, den Bürger nicht als Kunden zu betrachten, als Hemmschuh genannt werden. An vielen Stellen steht sich der Staat und die Verwaltung also selbst im Weg.

Der Autor arbeitet die Faktoren heraus, die die Entwicklung von eGovernment im Allgemeinen hemmen und den Ausbau der eGovernment-Angebote ganz konkret in Deutschland nur langsam vorankommen lassen. Die Ergebnisse seiner wissenschaftlich-empirischen Untersuchung formuliert er in seinem ernüchternden Fazit gleichwohl motivierend positiv: „Unter den Bedingungen, unter denen wir agieren, ist es erstaunlich, wie weit wir gekommen sind. Was hoffnungsfroh stimmt, ist, dass wir in Deutschland viele Voraussetzungen erfüllen, um eine ‚Digitale-Kehrtwende‘ einzuleiten.“

Der besondere Wert seiner Arbeit besteht darin, die vielfältigen Faktoren, die eine Entwicklung des eGovernments hemmen, herausgefiltert und intensiv beleuchtet zu haben. Die digitale Transformation der Verwaltung ist machbar ebenso wie die Steigerung der Qualität der eGovernment-Angebote sowie deren Nutzung durch die Bürger. Das Buch schließt mit 11 konkreten Empfehlungen, wie Deutschland zukünftig im eGovernment Spitzenplätze erreichen kann.

Dr. Andreas Schmid ist Professor für Public Management und Verwaltungshandeln an der Hochschule Hannover und verantwortet den Studiengang "Verwaltungsinformatik". Er ist seit mehr als 20 Jahren als Managementberater tätig und hat zahlreiche eGovernment- und Digitalisierungsprojekte begleitet. Als Gutachter und Auditor beschäftigt er sich vor allem mit IT-Projekten im öffentlichen Sektor.

Hintergrund
Ausgangslage
Zielsetzungen
Methodik
Klärung grundlegender Begriffe
Ausgangsbasis: E-Government Development Index (EGDI)
Hypothese 1: Wenn ein Staat korrupt ist, dann ist das eGovernment unterentwickelt
Hypothese 2: Wenn ein Staat föderal organisiert ist, dann ist das eGovernment unterentwickelt
Hypothese 3: Wenn in einem Staat Bürokratismus herrscht, dann ist das eGovernment unterentwickelt
Hypothese 4: Wenn in einem Staat die wirtschaftliche Freiheit eingeschränkt ist, dann ist das eGovernment unterentwickelt
Hypothese 5: Wenn die Bevölkerungsdichte in einem Staat hoch ist, dann ist das eGovernment unterentwickelt
Hypothese 6: Wenn ein Staat unterentwickelt ist, dann ist das eGovernment unterentwickelt
Hypothese 7: Wenn die Bürgerinnen und Bürger kein Vertrauen in ihren Staat haben, dann ist das eGovernment unterentwickelt
11 konkrete Empfehlungen
Fazit: eGovernment ist in Deutschland eine unvermutete Erfolgsgeschichte
Reflexion der Forschungsarbeit.

Erscheinungsdatum
Reihe/Serie Edition Innovative Verwaltung
Zusatzinfo Illustrationen
Verlagsort Wiesbaden
Sprache deutsch
Maße 155 x 235 mm
Einbandart kartoniert
Themenwelt Sozialwissenschaften Politik / Verwaltung Staat / Verwaltung
Schlagworte Digitalisierung öffentliche Verwaltung • Föderalismus • Führungskultur öffentliche Verwaltung • Hierarchie öffentliche Verwaltung • New Public Management • Online-Zugangsgesetz OZG • Registermodernisierung • User-Zentrierung E-Government • Verwaltungsdigitalisierung • Verwaltungsmodernisierung
ISBN-10 3-658-44633-1 / 3658446331
ISBN-13 978-3-658-44633-8 / 9783658446338
Zustand Neuware
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