Service Systems - Jorge Cardoso, Ricardo Lopes, Geert Poels

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Service Systems (eBook)

Concepts, Modeling, and Programming

Jorge Cardoso, Ricardo Lopes, Geert Poels (Autoren)

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2014 | 2014
XVI, 94 Seiten
Springer International Publishing (Verlag)
978-3-319-10813-1 (ISBN)

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This SpringerBrief explores the internal workings of service systems. The authors propose a lightweight semantic model for an effective representation to capture the essence of service systems. Key topics include modeling frameworks, service descriptions and linked data, creating service instances, tool support, and applications in enterprises. Previous books on service system modeling and various streams of scientific developments used an external perspective to describe how systems can be integrated. This brief introduces the concept of white-box service system modeling as an approach to model the internal aspects and elements of service systems. This approach provides descriptions that can be used for service management, optimization, and analytics. Service Systems: Concepts, Modeling, and Programming is designed for researchers, teachers, and advanced-level students who want to learn about the new emerging field of service science and IS/IT practitioners who are looking for better ways to describe, model, and communicate services.

White-box Service Systems.- Conceptual Frameworks.- The LSS-USDL Model.- Modeling and Programming.- Tools and Applications.- Conclusions.

Erscheint lt. Verlag	2.9.2014
Reihe/Serie	SpringerBriefs in Computer Science
Reihe/Serie	SpringerBriefs in Computer Science
Zusatzinfo	XVI, 94 p. 30 illus.
Verlagsort	Cham
Sprache	englisch
Themenwelt	Mathematik / Informatik ► Informatik
	Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Logistik / Produktion
	Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Unternehmensführung / Management
	Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Wirtschaftsinformatik
Schlagworte	information systems • Interoperability • linked data • semantic web • Service description • service modeling • service science • Service system modeling • service systems
ISBN-10	3-319-10813-1 / 3319108131
ISBN-13	978-3-319-10813-1 / 9783319108131

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