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Digitales Dialogmarketing

Grundlagen, Strategien, Instrumente

Heinrich Holland (Herausgeber)

Buch | Hardcover
XXXVI, 873 Seiten
2014 | 2014
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH (Verlag)
978-3-658-02540-3 (ISBN)
CHF 109,95 inkl. MwSt
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Das Dialogmarketing hat sich durch den Aufschwung des Online- und Social Media-Marketings grundlegend gewandelt. Die Zahl der Medien, durch die ein Dialog mit den Zielpersonen geführt werden kann, hat sich vervielfacht. In diesem Band wird der aktuelle Stand des Dialogmarketings durch die ausgewiesenen Spezialisten der Branche detailliert beschrieben. Experten aus Agenturen und Unternehmen sowie Hochschullehrer stellen in ihren Beiträgen die theoretischen Grundlagen des Dialogmarketings und die Anwendung in der Praxis dar. Die Themengebiete umfassen alle relevanten Aspekte des Dialogmarketings wie Crossmedia-Kommunikation, CRM, Big Data, E-Mail- und Mobile Marketing, Suchmaschinenmarketing, Web Analytics, Social Media Marketing, D-Commerce. Ein unverzichtbares Grundlagenwerk für Marketingverantwortliche, Praktiker im Dialog- und Online-Marketing und Studenten.

Prof. Dr. Heinrich Holland lehrt an der University of Applied Sciences in Mainz und ist Akademieleiter der Deutschen Dialogmarketing Akademie (DDA), er wurde in die Hall of Fame des Direktmarketings aufgenommen. Er ist Verfasser und Herausgeber zahlreicher Veröffentlichungen zum Thema Dialogmarketing.

Grundlagen und Strategien des Dialogmarketings.- Instrumente des Dialogmarketings.- Online-Marketing.- Social Media Marketing.- Crossmediales Marketing.

Erscheint lt. Verlag 1.9.2014
Zusatzinfo XXXVI, 873 S. 267 Abb.
Verlagsort Wiesbaden
Sprache deutsch
Maße 168 x 240 mm
Gewicht 1690 g
Themenwelt Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Marketing / Vertrieb
Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Unternehmensführung / Management
Schlagworte Customer Relationship Management • Dialogmarketing • Digitale Kommunikation • Direktmarketing • E-Mail-Marketing • Kommunikation • Kommunikationsstrategien • Kundenakquisition • Kundenbindung • Marketing • Mobile Marketing • One-to-One-Marketing
ISBN-10 3-658-02540-9 / 3658025409
ISBN-13 978-3-658-02540-3 / 9783658025403
Zustand Neuware
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