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Human Factors in Project Management (eBook)

Concepts, Tools, and Techniques for Inspiring Teamwork and Motivation

(Autor)

eBook Download: EPUB
2010 | 1. Auflage
368 Seiten
Wiley (Verlag)
978-1-118-04757-6 (ISBN)

Lese- und Medienproben

Human Factors in Project Management -  Zachary Wong
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In Human Factors in Project Management, author Zachary Wonga noted trainer and acclaimed leader of more than 250 project teamsprovides a summary of "e;people-based"e; managementskills and techniques that can be applied when working in a team environment. This comprehensive resource brings together in one book new and current models in team motivation and integrates the most significant concepts in team motivation and behaviors into a single set of principles called "e;Human Factors."e; Wong shows how these factors can be applied to the most challenging issues facing project managers today including Motivating a diverse workforce Facilitating team decisions Resolving interpersonal conflicts Managing difficult people Strengthening team accountability Communications Leadership

The Author Zachary Wong, Ph.D., is a manager at the Chevron Energy Technology Company in Richmond, California. He is a highly acclaimed instructor of human factors and team dynamics at the University of California at Berkeley Extension.

Acknowledgments.

The Author.

Introduction.

ONE: Emergence of Human Factors.

TWO: Human Factors and Team Dynamics in Project Management.

THREE: Key Elements of Team Performance: Content.

FOUR: Key Elements of Team Performance: Process.

FIVE: Key Elements of Team Performance: Behavior.

SIX: Secrets of Managing the Three Key Elements.

SEVEN: Key Stages of Team Development.

EIGHT: Moving the Team Forward: Facilitation Techniques.

NINE: Personal Space.

TEN: Team Conflicts.

ELEVEN: How Conflicts Affect Personal Space.

TWELVE: Expanding Your Space.

THIRTEEN: Managing Good and Bad Behaviors.

FOURTEEN: Raising Your Game.

FIFTEEN: Those Who Break Through Will Never Go Back.

SIXTEEN: Hearts and Minds of Human Factors.

SEVENTEEN: Personal Leadership: Putting It All Together.

Epilogue.

References.

Index.

"This book will be a benchmark for those of us seriously strivingto make the most of self-managed teams. Read this one with yournotepad at hand."
--Norm Szydlowski, president and CEO, Colonial PipelineCompany

"An essential business guide for those committed to improvingteamwork. Dr. Wong evaluates management styles, leadership skills,and conflict resolution, emphasizing the critical importance ofpositive, mutually beneficial interactions among team members asthey pursue a common goal."
--Elizabeth M. Whelan, president, American Council on Scienceand Health

"Practical, insightful, and enlightening--a great resourcefor how teams should work and what to do if they don't."
--Carol J. Henry, vice president, Industry PerformancePrograms, American Chemistry Council

"This book is a great synthesis of many useful concepts and amust-read for anyone from the first-line supervisor to aCEO."
--Jeet S. Bindra, president, Global Refining, Chevron

"The days of the true autocrat are behind us. Here's today'show-to guide about leading and inspiring a team that cares abouteffort--and results!"
--Stephen A. Lundin, president and CEO, Alta Bates SummitFoundation

"Instead of a complex psychological methodology, HumanFactors in Project Management is easy to follow with techniquesthat are instantly useful in furthering personal influence andimproving project outcomes."
--Jim O'Donnell, vice president, MSI Learning; projectmanagement instructor, UC Berkeley Extension and San FranciscoState University

"Human factors are too often overlooked as the 'soft skills'that are actually essential to develop and grow high-performanceproject teams--not anymore according to the words of wisdomespoused by Dr. Zachary Wong."
--Ray Ju, vice president programs, PMI Diversity SIG;leadership architect, Get IT LLC

Erscheint lt. Verlag 29.12.2010
Sprache englisch
Themenwelt Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Personalwesen
Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Projektmanagement
Schlagworte Business & Management • Project Management • Projektmanagement • Wirtschaft u. Management
ISBN-10 1-118-04757-5 / 1118047575
ISBN-13 978-1-118-04757-6 / 9781118047576
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