Direktmarketing-Management

Grundlagen - Instrumente - Prozesse

Bernd W. Wirtz (Autor)

Buch | Hardcover

XVI, 479 Seiten

2011 | 3., akt. u. überarb. Aufl. 2012
Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
978-3-8349-3184-9 (ISBN)

Infos

Das Direktmarketing gewinnt stetig an Bedeutung und ist als zentrales Marketinginstrument neben der klassischen Kommunikation nicht mehr wegzudenken. Dieses Buch behandelt - aufbauend auf terminologischen und theoretischen Grundlagen - zentrale Instrumente sowie den ganzheitlichen Managementprozess des Direktmarketings. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Integration von Offline- und Online-Kampagnen. Fallbeispiele fördern ein schnelles Verständnis der zuvor erläuterten Inhalte.

Autor

Univ.-Prof. Dr. Bernd W. Wirtz ist Inhaber des Lehrstuhls für Informations- und Kommunikationsmanagement an der DHV Speyer.

Inhalt

Grundlagen des Direktmarketings: Begriffe, Theoretische Bezugspunkte, Informationstechnologische Voraussetzungen, Rechtliche Rahmenbedingungen
Instrumente des Direktmarketings: Produkt-, Preis-, Distributions- und Kommunikationspolitik
Prozess des Direktmarketings: Planung, Implementierung Controlling
Neue Erscheinungsformen des Direktmarketings: Mobiles Direktmarketing, Social Media Marketing
Fallbeispiele: Dell, Aplle, Adidas

Produkt-Details

• Zusatzinfo: XVI, 479 S. 146 Abb.
• Verlagsort: Wiesbaden
• Sprache: deutsch
• Maße: 168 x 240 mm
• Gewicht: 944 g
• Themenwelt: Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Marketing / Vertrieb
• Schlagworte: Controlling • Direktmarketing • Distribution • Kommunikation • Marketing • Marketing; Einführung • Marketing; Handbuch/Lehrbuch • Marketing-Management; Einführung • Marketing-Management; Handbuch/Lehrbuch • Mobiles Direktmarketing • Planung • Preis • Produkt • Social Media Marketing
• ISBN-10: 3-8349-3184-5 / 3834931845
• ISBN-13: 978-3-8349-3184-9 / 9783834931849
• Zustand: Neuware