Rezeption in Perfektion + digitales Zusatzpaket

Kurt Krausler, Christine Ruetz, Jürgen Schneider, Ines Weissensteiner-Wiessler, Rudolf Wolfschluckner (Autoren)

Buch

400 Seiten

2020 | 2. Auflage 2020
Trauner Verlag
978-3-99113-027-7 (ISBN)

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Grundlage einer erfolgreichen Karriere als Rezeptionist/in ist es, sämtliche Abläufe rund um die perfekte Gästebetreuung - von der Anfrage bis zum Check-out - zu beherrschen. Von Organisationsmitteln über das richtige Verhalten bei Beschwerden bis zur Zusammenarbeit mit Reisebüros behandelt dieses Buch alle für die Arbeit im Frontoffice relevanten Themen und ist eine wichtige fachliche Grundlage für jede/n zukünftige/n Frontoffice-Mitarbeiter/in.

Erscheinungsdatum	17.11.2020
Sprache	deutsch
Maße	210 x 297 mm
Gewicht	906 g
Themenwelt	Schulbuch / Wörterbuch ► Schulbuch / Berufs- und Fachschule
Themenwelt	Weitere Fachgebiete ► Handwerk
Schlagworte	Gästebetreuung • Hotel • Rezeption • Unterkunft
ISBN-10	3-99113-027-0 / 3991130270
ISBN-13	978-3-99113-027-7 / 9783991130277
Zustand	Neuware