Krisen-PR
Frankfurter Allgemeine Buch (Verlag)
978-3-89981-135-3 (ISBN)
- Titel erscheint in neuer Auflage
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Je mehr Unternehmen und Institutionen im Rampenlicht der Öffentlichkeit stehen, desto häufiger sind sie der Gefahr von Kommunikationskrisen ausgesetzt. Das müssen nicht gleich die großen Katastrophen sein, oft sind es schon die kleinen und mittleren Krisen, die beträchtlichen Schaden anrichten können. Krisenmanagement und Krisenprävention gehören deshalb immer häufiger zu den Standardaufgaben der Unternehmenskommunikation, nicht nur in klassischen Risikobranchen.
Die Herausgeber und Autoren von „Krisen-PR“ sind ausgewiesene internationale Kommunikationsprofis aus Unternehmen, Medien und Agenturen mit vielfältigen Erfahrungen in Krisensituationen.
Aus ihrer Praxis leiten sie effektive Krisenpräventions- und Interventionskonzepte ab, stellen „Best Practice“-Beispiele vor und bieten unter anderem hilfreiche Informationen zur richtigen Kommunikation, zu Krisentrainings, zu hochaktuellen Krisenthemen wie Compliance sowie zu Krisen, über die man gerne auch mal lacht …
Das Standardwerk zum Thema Krisenmanagement nun in der zweiten Auflage – mit zahlreichen neuen Praxisbeispielen.
Hartwin Möhrle ist geschäftsführender Gesellschafter der A&B ONE Kommunikationsagentur GmbH. Er berät Großunternehmen, Mittelständler, Institutionen und Einzelpersonen in Krisensituationen und in der Risiko- und Krisenprävention. Er ist Dozent am Schweizerisches PR-Institut und lehrt an der Frankfurt School of Finance & Management.
Aus dem Inhalt:
Einleitung 7
I Krisen sind normal
Plädoyer für ein erweitertes Krisenverständnis Hartwin Möhrle 12
Die Psychologie der Krise Thomas Strätling 30
Medienkrise und Krisenmedien 41
Klaus-Peter Schmidt-Deguelle
II Krisentypen und typische Krisen
Die"Wie ein Blitz aus heiterem Himmel"-Krise Rupert Ahrens / Hartwin Möhrle 48
Die Eskalations-Krise 55
Bernhard Messer
Die multiple KriseLutz Golsch / Ivo Lingnau 63
Die Rücknahme-Krise 69
Marco Alfter
Die globale KriseMartin Riecken 74
Die Terror-Krise 90
Shlomo Shpiro
Crisis. What Crisis? 97
Hartwin Möhrle
III
IV
Krisenerfahrungen aus erster Hand Krisenprävention als Dialog-Kommunikation Ulrich Ott 106
Krisenkommunikation als Compliance-Management Jürgen Seidel / Hans-Jürgen Stephan Krisenkommunikation in der Politik Klaus Peter Schmidt-Deguelle Krisenkommunikation mit den Tagesmedien Ulrich Bieger Die Krise im Internet Malte Hasse 112 125 130 136
Krisenberater: Feuerwehr oder Brandschutz? Siegfried Gutermann / Michael Helbig Der Rechtsanwalt im Krisenmanagement Knut Schulte 144 154
Die Krise managen Krisenprävention Petra Hoffmann 164
Krisenintervention: Wenn Gefahr droht - Hartwin Möhrle 185
Handeln im akuten Krisenfall Hartwin Möhrle 195
Medientrainings Bernhard Messer 211
Ausblick
Reputationsmanagement und Krisentraining Hartwin Möhrle 219
Literatur / Internetquellen 222
Die Autoren 226
| Reihe/Serie | Frankfurter Allgemeine Buch |
|---|---|
| Sprache | deutsch |
| Gewicht | 474 g |
| Einbandart | gebunden |
| Themenwelt | Sozialwissenschaften ► Kommunikation / Medien ► Journalistik |
| Schlagworte | Hardcover, Softcover / Medien, Kommunikation/Journalistik • HC/Medien, Kommunikation/Journalistik • Kommunikation • Krise • Krisenerfahrung • Krisenkommunikation • Krisenmanagement; Handbuch/Lehrbuch • Krisenprävention • Öffentlichkeit • Öffentlichkeitsarbeit • PR • Profi • Unternehmenskommunikation • Unternehmenskrise |
| ISBN-10 | 3-89981-135-6 / 3899811356 |
| ISBN-13 | 978-3-89981-135-3 / 9783899811353 |
| Zustand | Neuware |
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