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Einflussfaktoren auf die Zufriedenheit von Kreuzfahrtpassagieren in der westlichen Karibik (eBook)

(Autor)

eBook Download: PDF
2019 | 1. Auflage
18 Seiten
GRIN Verlag
978-3-668-94243-1 (ISBN)

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Einflussfaktoren auf die Zufriedenheit von Kreuzfahrtpassagieren in der westlichen Karibik - Jenny Jacobs
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Studienarbeit aus dem Jahr 2016 im Fachbereich Tourismus - Sonstiges, Note: 1,7, Leuphana Universität Lüneburg, Sprache: Deutsch, Abstract: Eines der Schiffe der Marke Carnival Cruise Lines heißt Carnival Imagination und bietet Platz für über 2000 Passagiere. An Bord dieses Schiffes wurde im Jahr 2009 während einer Fahrt durch die westliche Karibik eine Studie durchgeführt, die Einblicke in die Erfahrungen und Zufriedenheit von Kreuzfahrtpassagieren geben sollte.

Indem man Kenntnis von dem Grad der Zufriedenheit der Passagiere erlangt und ermittelt, welche Faktoren hinsichtlich der Zufriedenheit vor allem eine Rolle spielen, kann man im Idealfall ein besseres Verständnis für den Erfolg von Kreuzfahrten und die
Beliebtheit der Karibik als Kreuzfahrtdestination entwickeln. Außerdem können aus den Ergebnissen einer solchen Studie Handlungsempfehlungen für die Zukunft abgeleitet werden.

Im Folgenden möchte ich den Begriff Zufriedenheit hinsichtlich des Kreuzfahrttourismus definieren und die erwähnte Studie näher betrachten, um so im Fazit meine Forschungsfrage "Welche Faktoren beeinflussen die Zufriedenheit von Kreuzfahrtpassagieren in der westlichen Karibik?" beantworten zu können.
Erscheint lt. Verlag 21.5.2019
Verlagsort München
Sprache deutsch
Themenwelt Sachbuch/Ratgeber
Reisen Kartenzubehör / Sonstiges
Wirtschaft
Schlagworte Kreuzfahrt • Kreuzfahrtreisen • Kreuzfahrttourismus • Zufriedenheit kreuzfahrtpassagiere
ISBN-10 3-668-94243-9 / 3668942439
ISBN-13 978-3-668-94243-1 / 9783668942431
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