Mediation für Dummies (eBook)
392 Seiten
Wiley-VCH (Verlag)
978-3-527-68941-5 (ISBN)
Die Autoren beschreiben die fünf Phasen der Mediation, die Gesprächstechniken und Frageformen, den Umgang mit Gefühlen sowie Eskalationen und zeigen, wie durch Gewaltfreie Kommunikation Verständigung erreicht werden kann. So erfahren Sie, was Sie bei einer Mediation erwartet. Für all jene, die sich als Mediator zusätzlich qualifizieren wollen - Lehrer, Sozialpädagogen, Therapeuten, Personalentwickler oder Juristen - beschreiben die Autoren das Profil und das Handwerkszeug von Mediatoren.
Monika Oboth ist Mediatorin, anerkannte Ausbilderin des Bundesverbands Mediation und Trainerin für Gewaltfreie Kommunikation. Al Weckert ist Diplom-Volkswirt, Organisationsentwickler, Mediator und Trainer für Gewaltfreie Kommunikation. Er hält Seminare und Vorträge, schreibt Fachartikel sowie Bücher und ist Autor von ?Gewaltfreie Kommunikation für Dummies?.
Erscheint lt. Verlag | 4.12.2014 |
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Reihe/Serie | ...für Dummies | ...für Dummies |
Sprache | deutsch |
Themenwelt | Sachbuch/Ratgeber ► Beruf / Finanzen / Recht / Wirtschaft ► Wirtschaft |
Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management | |
Schlagworte | Alltagspsychologie • Arbeitspsychologie • Arbeitsrecht • Ehescheidung • Kommunikation /Beruf • Kommunikationsstörung • Kommunikationsstörung • Konfliktbewältigung • Konfliktbewältigung am Arbeitsplatz • Konfliktbewältigung • Konfliktbewältigung am Arbeitsplatz • Konfliktregelung • Krisenintervention • Krisenmanagement • Management • Mediation • Moderation • Organisationspsychologie • Recht • Rechtswissenschaft • Schlichtung u. Mediation • Sozialer Konflikt • Wirtschaftsrecht • Wirtschaft u. Management |
ISBN-10 | 3-527-68941-9 / 3527689419 |
ISBN-13 | 978-3-527-68941-5 / 9783527689415 |
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Größe: 2,0 MB
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