Blick ins Buch

Handwerker und Kundendienste

Meine Rechte und Ansprüche

Buch | Softcover

120 Seiten

2012
Verbraucher-Zentrale NRW (Verlag)
978-3-86336-401-4 (ISBN)

Lese- und Medienproben

Inhaltsverzeichnis (PDF)

Titel ist leider vergriffen;
keine Neuauflage

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Probleme mit dem Handwerker?

• Was bei der Auftragserteilung zu beachten ist
• Wie Streitfälle zu vermeiden sind
• Worauf bei Vergütung und Abrechnung zu achten ist
• Wie gekündigt und widerrufen wird
• Mit vielen Tipps und Beispielen

Wenn es zum Streit mit dem Handwerker kommt, können Sie klein beigeben, sich über eine Pfuscharbeit ärgern oder die völlig überhöhte Rechnung zahlen. Sie können aber auch auf eine ordnungsgemäße Erledigung des Auftrags bestehen und damit vermeiden, über den Tisch gezogen zu werden.

Mit diesem Buch aus der Pocketreihe erhalten Sie die wichtigsten Fragen und Antworten aus der Beratungspraxis der Verbraucherzentralen. Die einfache Frage- und Antwort-Struktur führt schnell und einfach zum Ziel. Ganz nach dem Motto: Ärger vermeiden - Konflikte lösen!

Dr. Otto N. Bretzinger ist Jurist, Journalist und Autor und lebt in Baden-Baden.

"Der Autor behandelt vom Abschluss eines Werkvertrages (auch im Internet) bis zumRechtsstreit alle wichtigen Fragen, wie Überprüfbarkeit und steuerliche Absetzbarkeit der Rechnung oder das Verhalten bei mangelhafter oder unpünktlicher Leistung.

Erscheint lt. Verlag	9.10.2012
Sprache	deutsch
Maße	150 x 175 mm
Gewicht	196 g
Einbandart	Paperback
Themenwelt	Sachbuch/Ratgeber ► Beruf / Finanzen / Recht / Wirtschaft ► Recht / Sonstiges
Schlagworte	Abrechnung • Auftragserteilung • Handwerker; Ratgeber • Kundendienst • Kundendienst / Assistance • Reklamation • Vergütung • VZNRW • Widerruf
ISBN-10	3-86336-401-5 / 3863364015
ISBN-13	978-3-86336-401-4 / 9783863364014
Zustand	Neuware